マルチチャネルビジネスとデジタルマーケティング會(huì)社AcquityGroupの全チャネルエクスペリエンス上級(jí)責(zé)任者であるリッチドバーク氏は、このような「集団小売」モデルに対する彼の見方を示した。彼はこれが確かに將來(lái)の小売業(yè)の発展の最前線だと考え、デジタルオンライン體験の利點(diǎn)を試著室に持ち込んだ。

フエンデバーク氏は小売業(yè)の將來(lái)について「慎重で楽観的」な態(tài)度を示している?！付啶稳摔媳摔椁嗓Δ工欷肖いい证椁胜い妊预盲皮い蓼工?、私から見れば、この分野の將來(lái)性は非常に広く、できることがたくさんあります」と彼は言った?！缚证恧筏し忠挨趣いΔ瑜?、面白い分野です」。

スティーブンスと同様に、富恩徳バーク氏は、革新的で消費(fèi)者の行動(dòng)の変化を受け入れない小売業(yè)者は淘汰され、オンラインと家庭體験を店內(nèi)に結(jié)合する小売業(yè)者は成長(zhǎng)すると考えている。

「新しい現(xiàn)実は、消費(fèi)者がインターネット接続を維持し続けることができ、本體とデジタルの間の障害が解消されたことです。新しい発明が登場(chǎng)するにつれて、大衆(zhòng)のカスタマイズ化も現(xiàn)れてきました。私は魔鏡を作るだけですが、これは入店する顧客一人一人に獨(dú)特で個(gè)性的な體験を提供することができます」

エンティティとデジタルの分野でシームレスな結(jié)合を?qū)g現(xiàn)している業(yè)者もあり、データ＃データ＃とお客様より密接な関係を結(jié)び、より関連するコンテンツとアドバイスを提供します。新しい技術(shù)を応用することでハードウェア?ソフトウェアのコストが高くなることを懸念する業(yè)者もあるが、フエンダー?バーク氏は「そうしなければ、そのような店を提供することよりもはるかに高いコストを払うことになるだろう」と考えている。體験の原価」を計(jì)算します。

大きな箱モードの小売業(yè)者は、在庫(kù)管理が悪い、誘導(dǎo)態(tài)度が冷たい、棚が散らかっているなど、常に悪い買い物體験をもたらします。そのため、アマゾンなどの電子商取引はすでに本體小売のために消滅のラッパを吹き鳴らしている。しかし、小売業(yè)者がこれらの新しい技術(shù)を採(cǎi)用できれば、將來(lái)的には店に入って買い物をする體験が期待できます。

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「津波」は驚くべきものだが、ぜいたく品大手が近年受けた2番目の打撃にすぎない。2013年に成長(zhǎng)が鈍化し始めた後、グループ各社の2014年度の財(cái)務(wù)報(bào)告は「あまりきれいではない」。世界第1位の高級(jí)品大手ルイビルの上半期の収入は前年同期比3%増の140億ユーロに達(dá)し、うち米國(guó)は成長(zhǎng)の勢(shì)いを維持し、歐州市場(chǎng)は安定しているが、中國(guó)では同年度第2四半期から需要が弱まっている。

第2位の高級(jí)品グループの歴峰の2014年第3四半期の売上高は30億5100萬(wàn)ユーロだったが、アジア太平洋市場(chǎng)は10億7000萬(wàn)ユーロにしか貢獻(xiàn)せず、為替レートで前年同期比12%下落した。フランスのクラウドグループの2014年第3四半期の売上高は80.3億ユーロだったが、傘下のコアブランドGucciの上半期の売上総額は16.76億ユーロにとどまった。

1月20日に開幕した25回ジュネーブ國(guó)際高級(jí)時(shí)計(jì)展で、暦峰傘下の旗艦ブランドカルティエのダン?閣仕CEOは、「ユーロ圏の腕時(shí)計(jì)やジュエリー類の定価を引き上げる計(jì)畫だ」と述べた。5%ですが、スイス市場(chǎng)の価格は安定しています?！攻昆箝w仕氏は同時(shí)に、將來(lái)さらに値上げする可能性を排除しないことを明らかにした。暦峰の上層部は、カルティエが価格を上げても、スイスフランの切り上げによる利益率へのダメージを完全に補(bǔ)うことはできないかもしれないと述べた。

もう1つのスイスの高級(jí)品大手スウォッチ?グループは1月22日、傘下の一部ブランドの時(shí)計(jì)をスイス以外で値上げする計(jì)畫を発表した。バドフィレンツェ氏も日本市場(chǎng)の価格調(diào)整を検討していると述べ、ブランドジャパンディレクターのIzumi氏Otsuka氏によると、価格の上昇幅は4%から5%で、1月末には為替相場(chǎng)の動(dòng)きを見て最終的に決定するという。

しかし、將來(lái)の中國(guó)市場(chǎng)については、英語(yǔ)サイトLuxurySocietyは依然として好調(diào)で、同サイトは中國(guó)が2012年以來(lái)の市場(chǎng)パフォーマンスの最高の年を迎えると予測(cè)している：中國(guó)政府が反腐敗?廉潔提唱運(yùn)動(dòng)を強(qiáng)力に発展させ始めて以來(lái)、中國(guó)市場(chǎng)は初めて2桁の売上高増加幅を迎えるだろう。同予測(cè)はまた、「香港のぜいたく品消費(fèi)の減速は中國(guó)大陸部の需要上昇に役立つだろう」と述べた。