購(gòu)買意向がない顧客に會(huì)ったらどうやって突破しますか?
何事にも原因があります。お客様を接待しているのも同じです。なぜお客様が購(gòu)買意向を持っていないのですか?
*自分の好きな製品や自分に適した製品を見ていないかもしれません。
第一線の販売員はどうすればいいですか?適當(dāng)な製品や消費(fèi)者の好みを感じる製品をお客さんに紹介します。
これらの商品はお客さんに似合いますよ。人がいない時(shí)に、製品を十分に食べてください。服ごとに大體どのような消費(fèi)者に薦められますか?だから、お客さんが店に入る時(shí)に、親切に需要を?qū)い亭皮坤丹ぁ?/p>
専門の販売員はどうすればいいですか?
まず親切に接待して、需要を聞きます。もしお客さんが反応しないなら、彼はお客さんのところにある戸棚で適當(dāng)なものを出します。
消費(fèi)者
著ている商品を展示しながら消費(fèi)者に紹介したい理由(つまりお客さんに持って行くメリット)を教えます。お?jiǎng)幛幛螘r(shí)はいつもお客さんの反応を見て、芝居があります。続けて、芝居がないです。自分で階段を探して、他の製品に変えたいです。
(専門的なコーディネートのスキルが必要です。保険の勧誘の勇気と忍耐力があります。自分で判斷した場(chǎng)合は続けますか?それとも他のランダムなものを少し話しますか?
洞察力
と臨機(jī)応変力、斷る場(chǎng)合は自分で段差を探して「バカ」プロモーションを続ける方法と情熱)
例えば:先生は、とても靜かに見えますが、この服のデザインはとても簡(jiǎn)潔で上品です。そして、モデルは今年流行のXXXです。貴重です。この色はとても肌の色を引き立てています。
(消費(fèi)者の反応を見ながら、もしお客さんが興味を持っているようでしたら、試してみてください。
もし
顧客
あなたが紹介した製品には興味がないようです。自分の段差を知るべきです。
但是在接著前面的基礎(chǔ)上給自己臺(tái)階,例如,顧客在毛衫區(qū),我開始拿了一件簡(jiǎn)單大方的圓領(lǐng)非常熱情專業(yè)推薦,但是顧客好象意向不大,那我就故意在講剛才圓領(lǐng)毛衣對(duì)他如何然后適合,又給自己找臺(tái)階,比例:先生,這款毛衣非常簡(jiǎn)單,大方,適合您這樣穩(wěn)重的人穿,您是不是圓領(lǐng)不喜歡啊,那你看看這件翻領(lǐng)的,這款在設(shè)計(jì)上也是非常簡(jiǎn)單大方,非常適合您這樣穩(wěn)重的人穿(專業(yè)上的推薦還是和前面呼應(yīng)),但是領(lǐng)子是采用翻領(lǐng),翻領(lǐng)穿起來(lái)更商務(wù)一點(diǎn),您感覺呢(繼續(xù)給顧客推薦的理由,也就是購(gòu)買的好處,并再次探詢顧客的需求),還有個(gè)可能,是顧客真的不想買衣服,但是不想,并不代表他不沖動(dòng)購(gòu)物,所以也要上面的主動(dòng)推銷法。
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