服の業(yè)界はO 2 Oの困難な局面を作れません。どうやって解読しますか?
なぜアパレル業(yè)界ではO 2 Oはずっとできないのですか?服裝クラスですが、O 2 Oはできません。利益の分配方式と最初に構(gòu)築されたシステムはO 2 Oのモデルではなく、オンラインとオフラインの下で分割されたので、本社とエージェント割開(kāi)されています。代理店はディーラーや消費(fèi)者と切り離されています。このような方式ではO 2 Oを?qū)g現(xiàn)することができません。
「インターネット+」は非常に良い概念で、インターネットは私達(dá)の思考、行為、ビジネスの本質(zhì)を深く変えました。以前の情報(bào)は非対稱(chēng)です。今、消費(fèi)者が把握している資源と情報(bào)はあなたより多いかもしれません?,F(xiàn)在経済は下振れの圧力があり、伝統(tǒng)的な加盟が減少しています。消費(fèi)者自信が低下しているのは、悪い時(shí)代の代表です。しかし、インターネットはまたいい時(shí)代です。砂が殘ってから、誰(shuí)がもっと早くインターネットに觸れることができますか?人は製品の裏書(shū)であり、まず人が立てて信頼できるものである。
「人」を突破點(diǎn)として、O 2 Oの苦境を解決する方法です。靴の小売店O 2 Oのプラットフォームに垂直な「買(mǎi)い唄」を例にして、買(mǎi)い唄、実體店を頼りにして、合理的な利益分配體系を作り、実體店と電気商の衝突を解決します。実體店の既存のプロセスはゼロに改造され、購(gòu)買(mǎi)者の利益體系はゼロに変化し、操作は簡(jiǎn)単で便利でゼロにトレーニングされ、電気商と実體店はゼロに衝突する。販売員を中心に、販売員の生産力を解放し、流量、サービス、商品、物流の「センター化」を?qū)g現(xiàn)する。トラフィックを中心に、全員がソーシャルネットワークを通じて普及し、サービスを中心化し、顧客と一対一のファッションコンサルタントになる。組み合わせ店舗は同じです。物流倉(cāng)庫(kù)は中心化して、実體店は近くに出荷して、顧客は店に行って試して取ります。コミュニティマーケティングを道具にして、マルチチャンネル、マルチプレイのマーケティングコンポーネントで、ブランドがソーシャルネットワークで分裂式に伝播することを?qū)g現(xiàn)します。販売員のより良いサービス消費(fèi)者を助けて、ブランドと販売ルートの深さの分裂を?qū)g現(xiàn)して、実體店のサービスレベルと販売実績(jī)を向上させます。
実體店+販売員の微店舗を同期させて、実體店を「オンライン」させる。オンラインラインの下で同じ価格で、お互いに引き合います。WeChat、Alipayのオンライン決済は、より便利で安全です。いつでもどこでも対話して、會(huì)員の再購(gòu)入率を高めます。同時(shí)にリードするCRMシステムを組み合わせて、會(huì)員の正確さを?qū)g現(xiàn)します。マーケティングお客様の転化とメンテナンスを促進(jìn)します。実用的な店務(wù)管理ツールで、本部と店舗のコミュニケーションを強(qiáng)化し、管理効率を向上させます。オンラインラインの下でのコミュニケーションを真に実現(xiàn)し、良好な生態(tài)を形成するO 2 Oマーケティングの閉ループ生態(tài)圏。
もっと伝統(tǒng)を企業(yè)インターネットに入る時(shí)、製品をきちんと作るという堅(jiān)実さが、インターネットを変えたり、中國(guó)の風(fēng)潮、人と人との信頼を変えたりする。だから“人”を突破點(diǎn)にして、O 2 Oの苦境を解決する科學(xué)的な方法としてなくてはなりません。
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