従業(yè)員の「習(xí)得性無(wú)力感」に注目してください。

「

」とは、個(gè)人が挫折と失敗を経験した後、再び各種の問(wèn)題に直面した時(shí)に発生した無(wú)力な心理狀態(tài)と行為表現(xiàn)を指し、習(xí)得性の自棄や習(xí)得性の絶望感ともいいます。

職場(chǎng)では、長(zhǎng)期的な挫折によって、自分に対して完全に自信を失い、仕事に対して倦怠感、怠惰感、怠慢感を生じ、さらには退出、放棄する。

販売業(yè)界は特に突出しています。管理者の関心が必要です。

通信業(yè)界の市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)がますます激しくなり、企業(yè)の各種のマーケティング指標(biāo)が幾重にも重なっており、市場(chǎng)開(kāi)拓の難しさと従業(yè)員の業(yè)績(jī)審査力が増大し、従業(yè)員がマーケティングに対して精神的に申し訳なくなり、興味がなくなり、心身ともに疲労し、思想の波動(dòng)が大きくなり、情緒が低下し、「習(xí)得性が無(wú)力感」が浮き彫りになっている。

しかし、各項(xiàng)目を提起する。

末端管理者も自分の苦衷があります。上から下まで、経営任務(wù)はすべて各層の審査で、経営審査指標(biāo)が完成できないなら、月次業(yè)績(jī)を減點(diǎn)します。

従業(yè)員の「習(xí)得性無(wú)力感」をどうやって解読しますか？筆者は、まず分解発展の任務(wù)の時(shí)に、従業(yè)員の耐える能力を十分に考慮して、従業(yè)員の従事する職位、職種と等級(jí)によって配分し、力に応じて実行します。

第二に、従業(yè)員に「すべての可能性がある」という自信を持つように勵(lì)ますことで、マーケティングに出かける過(guò)程で、市場(chǎng)調(diào)査をよく行い、相場(chǎng)を正確に把握し、ターゲットを絞ってマーケティングの成功率を高め、消極的な萎縮や逃避心理を避けることである。

マーケティングの成功率が低い従業(yè)員に対して、その分析を助けて、経験と教訓(xùn)を総括して、その次の努力の方向を指導(dǎo)して、より科學(xué)的で効果的な解決の道を求めて、従業(yè)員を育成して失敗の中からみごとな自信を探して、その困難に打ち勝つ能力を増加して、その劣等感の情緒を緩めます。

第三に、管理者は地気に接し、従業(yè)員と面と向かって座談することを強(qiáng)化し、或いはオンラインプラットフォームを通じて直接コミュニケーションし、従業(yè)員の真実な訴えと心の聲に耳を傾けて、問(wèn)題に応じて投薬する。

従業(yè)員の愛(ài)と愛(ài)の活動(dòng)を堅(jiān)持し、従業(yè)員をしっかりと行います。

仕事、少なく従業(yè)員を批判して、仕事の時(shí)に心身をリラックスさせます。

法律に基づいて従業(yè)員の権益を保障し、維持し、社員の口銭を直ちに履行させ、公正で合理的な見(jiàn)返りを得るなど、従業(yè)員の士気を奮い立たせ、従業(yè)員が自ら企業(yè)経営に溶け込ませます。