消費(fèi)者にとって、「ワンストップ?ショッピング」と「魅力的な価格」はかつて百貨業(yè)界の突出した二つの核心的価値であったが、電気商の出現(xiàn)と盛んな発展は、百貨店のこの二つの核心的価値を大幅に弱體化させ、電商プラットフォームの上で、消費(fèi)者は瞬時(shí)に商品の検索、機(jī)能認(rèn)知及び価格比較の過程を完成させることができる。同時(shí)に、電気商の低価格爆撃に直面して、伝統(tǒng)的な百貨店業(yè)界ではいつもセールセールセールや贈(zèng)答、満額増などの高価格性能比の価値がなくなりました。

このため、過去8年間で、eコマースの売上高は1.2%から2014年の10.6%に引き上げられ、取引額は2.8兆元に達(dá)し、チェーンの小売百?gòu)?qiáng)を超えて2%以上を占めた。電気商の盛んな発展は百貨店の市場(chǎng)シェアを押し分けて、この半分近くの江山を分けました。

2014年の百貨店上場(chǎng)會(huì)社の業(yè)績(jī)トップ30ランキングに基づいて、萬達(dá)百貨店、初百貨店、天虹、南京新百など12社がプラス成長(zhǎng)を遂げたほか、18社の百貨店の年間販売、利益はいずれも下落しました。2015年の業(yè)績(jī)の下落傾向がさらに顕著で、上半期にはizinRetailのサンプリング調(diào)査によると、全國(guó)の百貨店の60%が業(yè)績(jī)を下げている。

不良の営業(yè)成績(jī)のもとで、今年はデパートに來ました。店を閉める潮のように。2013年通年で有名な伝統(tǒng)百貨店の閉店店は全部で24軒で、その中の百盛は2軒、大洋は2軒、天虹は2軒です。2014年通年で有名な伝統(tǒng)百貨店の閉店店は全部で23軒で、その中の百盛は4軒、華堂、中都はそれぞれ3軒です。前の2年間に比べて、2015年は上半期だけで、有名な伝統(tǒng)百貨店は25軒に達(dá)しました。

都市化を発展させる背景に、一部の不動(dòng)産企業(yè)は前もって配置します。商業(yè)地現(xiàn)在、中國(guó)の商業(yè)不動(dòng)産の規(guī)模はすでに世界第一位に躍り出ています。去年、世界で新たに建てられたショッピングセンターの中で、面積ランキングのトップ10の都市の中で、中國(guó)は9つを占めています。

しかし、経営と消費(fèi)力の不足から、中國(guó)の多くの大中都市、ひいては三四線都市の商業(yè)不動(dòng)産の空室率が次第に上昇し、商業(yè)不動(dòng)産過剰現(xiàn)象が日増しに明らかになってきた。

このような狀況下で、企業(yè)の運(yùn)営コストは日増しに増加しています。ここ數(shù)年來、チェーンの百?gòu)?qiáng)企業(yè)の家賃更新コストは平均で約30%上昇し、人件費(fèi)は平均で15%上昇しています。これは純利益率の平均水準(zhǔn)が2%-3%の小売業(yè)にとって、確かに大きな挑戦です。

しかし、伝統(tǒng)的な百貨店業(yè)界の今日の苦境の決定的な要因は、エレクトビジネスの発展ではなく、コストの急速な成長(zhǎng)にも起因してはならない。體験を欠き、需要を遠(yuǎn)ざけることこそが百貨業(yè)界の苦境の根本的な原因である。

まずは坪効管理モードの下で、伝統(tǒng)百貨は「計(jì)畫」內(nèi)部の経営面積に優(yōu)れています。どの店も限られた経営面積の中でブランドを最大限に詰め込む方法を考え続けています。

第二に、伝統(tǒng)的な百貨店は多くの消費(fèi)者を誘致するブランドに依存しています。長(zhǎng)期的な「二大家」の収益モデルは、百貨店の消費(fèi)ニーズ管理能力、消費(fèi)體験の最適化能力及び商品管理能力を大幅に向上させていません。自身の核心競(jìng)爭(zhēng)力を育成するのを怠り、ブランドに対する整合力が不足し、ビジネスの優(yōu)位性に依存し、百貨業(yè)界は外部競(jìng)爭(zhēng)に抵抗しにくいです。