消費(fèi)権:クレジットカードの決済日以降の返金は返金できません。
請(qǐng)求書の後日のクレジットカードの払い戻しは、返済としては使えないほか、クレジットカードの返済に際しても、カード保有者の注意に値する問題があります。
クレジットカードと貯蓄カードを結(jié)びつけて、返済日になればいいです。
自動(dòng)差し引き
これは便利であり、返済を忘れたために信用狀の記録に影響を與えることが心配されていますが、現(xiàn)在多くの銀行は他行の自動(dòng)返済業(yè)務(wù)に1萬~5萬の「資金上限」の敷居を設(shè)定しています。一旦超過したら、カードの資金が十分に返済されても、順調(diào)に返済できなくなり、最終的に期限が過ぎてしまいます。
「クレジットカードに払い戻しが入ったのに、銀行からお金を返していないと言われました。返済期限が過ぎたという記録もありました」
最近、長(zhǎng)沙市民の陳さんは本紙のニュースホットライン96258に電話しました。
記者の調(diào)査によると、請(qǐng)求書の後日の返金は當(dāng)期の返済とは言えません。多くの銀行が行っている「慣例」です。ネットショッピングの後で払い戻しが発生した場(chǎng)合、市民は注意しなければなりません。
毎月の27日は長(zhǎng)沙市民の陳さんの返済日で、今年9月12日に銀行から請(qǐng)求書の通知メールが屆きました。9月の請(qǐng)求書は1880元で、9月27日までに返済します。
9月15日に陳さんは2100元を使って攜帯電話を買いましたが、送ってきた貨物に瑕疵がありました。陳さんは返品を選択しました。
一週間後、陳さんは払い戻しのメールを受け取りました。2100元はネットショッピングの時(shí)に使うクレジットカードに払い戻しました。
「返金したいと思っていましたが、入金した以上、今月はお金を返さなくてもいいです。返金は請(qǐng)求書を返します?!?/p>
しかし、陳さんが思っていた通りではないです。10月13日、陳さんは銀行から1880元の消費(fèi)が適時(shí)に返済できなかったとのメールを受け取りました。期限経過記録は中央銀行の「微博」信用センターに報(bào)告されます。
「私は明らかにお金を払っています。なぜまだ返済できないのですか?」陳さんはすぐにクレジットカードのカスタマーサービスに電話して問い合わせましたが、答えはとても息苦しいです。
10月15日、記者はいくつかの銀行の入り口で20人の業(yè)務(wù)を取り扱う市民に聞きましたが、このような規(guī)定があることを知っている人は一人もいません。
に対して
払い戻す
返済できるかどうか」の疑問に、記者は複數(shù)の銀行のクレジットカードサービスセンターに電話しました。
カスタマーサービスの擔(dān)當(dāng)者は、主に払い戻しの金額の具體的な取引日によって決められます。
請(qǐng)求書の日
前の入金の返金は、返金となります。請(qǐng)求書の日以降の入金の払い戻しは、當(dāng)期の返済とは認(rèn)められません。次號(hào)の請(qǐng)求書に記入するしかありません。
関係者によると、請(qǐng)求書の後日の返金は當(dāng)期の返済とは言えないという。
調(diào)査によると、現(xiàn)在のほとんどの銀行のデフォルトのやり方は、払い戻しを次の消費(fèi)に充當(dāng)することができます。払い戻しはネットショッピング商品の払い戻し、企業(yè)の消費(fèi)のキャンセル、航空券のキャンセルなどの狀況が含まれています。
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