「実體商業(yè)はインターネット會(huì)社の羨望する流量の入り口がありますが、大量の流量を店の前に浪費(fèi)しました?！?/p>

閉幕したばかりの中國(guó)チェーン経営協(xié)會(huì)の「2015中國(guó)小売リーダーサミット及び第17回中國(guó)チェーン會(huì)議」で、微信支給副社長(zhǎng)の耿志軍氏は、微信の普及に伴い、ほとんどのお客様は微信IDを代表していますが、店舗自體は巨大な流量の入り口です。

しかし、どのようにして一人一人を有効な流量に変えて、さらに商業(yè)価値を生み出していくかは、実體小売インターネット戦略が解決すべき重要な問題である。

耿志軍によると、お支払いはお客様と企業(yè)の情報(bào)の架け橋であり、お支払いは全部一回のコミュニケーションであり、サービスの起點(diǎn)であり、次のビジネスの始まりでもあります。

過(guò)去のお支払いはビジネスの終了を表していますが、今はお店でWeChatを通じてお支払いして、お客様を蓄積し、會(huì)員システムを構(gòu)築し、ビッグデータに基づく正確なお客様の接觸とサービスを行うことができます。

「小売業(yè)では、WeChat決済は決済効率を向上させ、仮想商品壁、WeChatショッピングモールは店舗商品の種類を拡充し、小売商商品、旬の在庫(kù)配分を満足させた。WeChat會(huì)員カードシステムを構(gòu)築し、ユーザーデータを蓄積しただけでなく、ユーザーの忠誠(chéng)度も向上させた。

これらの小売企業(yè)は、ユーザーデータの抽出によって、WeChat公衆(zhòng)番號(hào)を通じてメッセージの正確なプッシュを行うこともできる。

WeChat決済は過(guò)去の簡(jiǎn)単な商品関係を、商品＋人＋サービスの三者関係の統(tǒng)一に変えたいです。

WeChat決済は基礎(chǔ)的な解決策だけを提供し、巨大なライン下市場(chǎng)は業(yè)界をよりよく知る第三者サービス業(yè)者に殘し、彼らが事業(yè)體を推進(jìn)し、最終的には各業(yè)界に適合するように作ります。

線の下での流量は持続的で、実體商業(yè)にとって最も重要なポイントは、あなたのものです。

耿志軍は、実體小売業(yè)のインターネット化は三つの段階を経ていると指摘しています。

まず、自社のエレクトビジネスプラットフォームです。この段階の問題は、ユーザーのコストが高く、流量がないことです。

第二段階は大型に入ることです。

ユーザーに対して、データが沈殿できなくなり、ユーザー間の有効なインタラクションが確立できないことが示唆されました。

現(xiàn)在は第三段階にあり、オフライン小売の自己端末店とその代表的なオフライン流量は現(xiàn)地ビジネスの核心的な優(yōu)勢(shì)となり、これを基礎(chǔ)として設(shè)立されました。

サービスシステムがトレンドになっています。

「地域的なビジネス圏は巨大な流量入口であり、多業(yè)種融合O 2 Oの重要な場(chǎng)所でもあります。

WeChatで周辺、WeChatでWi-Fi、WeChatスキャンを入り口として、WeChatを業(yè)者に通しました。

-サービス-オフラインの場(chǎng)所'四重接続、デパート、取引先のオンライン回線を通じて、顧客流量の向上、滯在時(shí)間の延長(zhǎng)、冷熱區(qū)動(dòng)線の調(diào)整などの実體商業(yè)痛點(diǎn)を解決し、特に近距離サービスの最適化を通じて、ビジネスエリア內(nèi)の通行人を潛在的なユーザーと顧客に変えて、「通行人の回転粉」を?qū)g現(xiàn)する。

耿志軍は例を挙げて、シーンの小さい大衆(zhòng)の駐車のようですが、実際には商業(yè)総合體の不動(dòng)産サービスのアップグレードの重要な駆動(dòng)力で、その営収と運(yùn)営効率の全體的な向上を助けることができます。

聞くところによると、初めてWeChatにアクセスした広州正佳広場(chǎng)は、試運(yùn)転期間の1ヶ月以內(nèi)に當(dāng)?shù)丐?2萬(wàn)人のユーザーをカバーし、30%の駐車料金はWeChatで支払い、現(xiàn)金に次ぐ比率を占めています。

初めて體験してからまたWeChatで支払った車の持ち主は80%に達(dá)しました。