輸出品は「標(biāo)準(zhǔn)化」してはいけない。
中國(guó)では、毎年30%を超える輸出企業(yè)が海外の技術(shù)的貿(mào)易措置の影響を受けています。
しかし、政府であれ、企業(yè)であれ、これらの措置を壁ではなく、消費(fèi)者として考えるべきです。
市場(chǎng)
研究に來(lái)て、先進(jìn)國(guó)の消費(fèi)者市場(chǎng)を研究しています。
中國(guó)製
「外に出る」だけでなく、「歩いて帰る」。
筆者は6月のコラムで、2015年の世界の3つの変化傾向について言及しましたが、その中の第一の傾向は世界がよりでこぼこになり、國(guó)境がますます浮き彫りになりました。
國(guó)境をますます際立たせている重要な原因は、各國(guó)が技術(shù)的な貿(mào)易措置で積み上げた貿(mào)易障壁である。
世界市場(chǎng)に數(shù)十年を誇る中國(guó)の製造は、労働力がますます高くなり、革新力が足りなくなり、世界の需要が軟弱になるという難題に直面しており、長(zhǎng)期的に存在する貿(mào)易障壁と一緒に、中國(guó)の第二次飛躍の天井となっています。
2006年のデトロイト國(guó)際モーターショーでは、吉利集団が「1臺(tái)當(dāng)たり1萬(wàn)ドルを超えない価格でアメリカ市場(chǎng)に進(jìn)出する」と誓いをたてました。華晨グループも同じ年に2009年までにアメリカ市場(chǎng)に進(jìn)出すると宣言しましたが、結(jié)局音信がありませんでした。
南汽、東風(fēng)、萬(wàn)里の長(zhǎng)城、比亜迪、奇瑞も似たような大言壯語(yǔ)を発したことがありますが、玄関に向かうとアメリカの安全と環(huán)境の排出基準(zhǔn)という敷居に阻まれてしまいました。
技術(shù)的貿(mào)易措置の目的は合理的であり、例えば「貿(mào)易技術(shù)障壁協(xié)議」では、「どの國(guó)も適切と認(rèn)められる範(fàn)囲內(nèi)で必要な措置をとって環(huán)境を保護(hù)することができる。これらの措置が同等の條件を持つ國(guó)の間でいかなる不合理な差別を作り上げない限り、あるいは國(guó)際貿(mào)易に対する暗黙の制限の手段となる」と規(guī)定されている。
また、例えば「衛(wèi)生と植物衛(wèi)生対策協(xié)定の実施」では、「締約者は、人間、動(dòng)物または植物の生命または健康を守るための衛(wèi)生と植物衛(wèi)生措置をとる権利がある。」
さらに、締約者がその措置が科學(xué)的根拠と保護(hù)水準(zhǔn)にあることを確認(rèn)しさえすれば、「國(guó)際基準(zhǔn)、ガイドライン、提案を上回る措置を?qū)g施または維持できる」ということに注意したい。
明らかに、この中の空間はとても大きいです。
そのため、技術(shù)基準(zhǔn)は多くの國(guó)によって貿(mào)易保護(hù)を?qū)g施するために使われています。それらは技術(shù)的貿(mào)易措置などの非関稅措置の顔で現(xiàn)れます。
このような措置は名目上合理的で、形式的には隠蔽していますが、技術(shù)的には複雑で、輸出及び製品の輸入に大きな障害をもたらしています。
中國(guó)では毎年30%以上の輸出企業(yè)が海外の技術(shù)的貿(mào)易措置の影響を受けています。
アメリカ企業(yè):ブランドは標(biāo)準(zhǔn)です。
アメリカ企業(yè)が技術(shù)貿(mào)易障壁に遭遇したことがありますか?もちろんあります。
これらはどのように対応していますか?その経験は中國(guó)企業(yè)にとってどのような參考になりますか?
このような狀況に対して、アメリカ企業(yè)が通常取る態(tài)度は二つあります。
一つはアメリカ會(huì)社が法律の「権利擁護(hù)」を得意としています。お金が大きくて、有利であれば、法律の武器を取って相手側(cè)と訴訟をします。
アメリカ人は訴訟好きで有名です。アメリカ會(huì)社も例外ではありません。
第二に、アメリカの會(huì)社は投資が得意で、貿(mào)易戦よりも相手の市場(chǎng)需要と消費(fèi)者習(xí)慣を研究して、相手の標(biāo)準(zhǔn)を達(dá)成するだけでなく、現(xiàn)地の會(huì)社より消費(fèi)者に人気のある製品を研究しました。
3 Mのマスクや耳栓のような小さな商品は、究極のものです。
つまり、國(guó)際貿(mào)易自體は「強(qiáng)龍が地の頭を闘わねばならない」ということです。
アメリカの自動(dòng)車(chē)、飛行機(jī)、アップルの攜帯電話、コーヒー、ひいては手羽先を揚(yáng)げるのは中國(guó)で無(wú)人の境地に入るようです。
逆に中國(guó)企業(yè)を見(jiàn)ると、海外の規(guī)定や市場(chǎng)習(xí)慣を知らないこと、もう一つは理解できないことを知っています。
中米間の最大の違いは法規(guī)があるかどうかではなく、核心の違いは法律を守る意識(shí)にあります。
しかし、企業(yè)の盛衰は、これらの基準(zhǔn)に従っているかどうかではなく、これらはただ商売をする上で守らなければならない最も基本的な基準(zhǔn)です。例えば鉛を含む量、玩具類(lèi)に対する特別な要求などです。
例えば通勤の車(chē)や自転車(chē)の赤信號(hào)で信號(hào)を止めるように、守らないといけないですが、それを守ることは事業(yè)の成功を意味しません。
アメリカ企業(yè)は基本的にブランドによって証明書(shū)を作って、ブランドで標(biāo)準(zhǔn)を制定して、革新と“差別化”によって勝ちます。
ある意味では、業(yè)界の基準(zhǔn)を覆し、新しいものをつくり出すのがアメリカ企業(yè)の標(biāo)準(zhǔn)的な企業(yè)行為です。
いわば、最も「標(biāo)準(zhǔn)」なアメリカの製品基準(zhǔn)は、常に基準(zhǔn)を覆すことである。
アップル社が転覆したのは何ですか?基準(zhǔn)です。これこそ偉大なところです。中國(guó)企業(yè)が學(xué)ぶべきところです。
安全や健康法については、アメリカでも州とは違って複雑で自縄自縛のきらいがある。
筆者は中國(guó)の國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制度をもっと鑑賞していますが、同じように、重要なのは実行にあります。
輸出品は「標(biāo)準(zhǔn)化」してはいけない。
近年、中國(guó)のいくつかの製品に関する國(guó)家基準(zhǔn)が國(guó)際基準(zhǔn)を下回り、內(nèi)外基準(zhǔn)が異なるなどの疑いが相次いでいるため、業(yè)界では輸出商品の「標(biāo)準(zhǔn)化」を呼びかける聲が上がっている。
しかし、筆者によれば、輸出品は「標(biāo)準(zhǔn)化」をしています。例えば、馬のしっぽで豆腐を持ち上げるようなものです。
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まず、中國(guó)の輸出企業(yè)は「三來(lái)一補(bǔ)」、つまり「二頭は外にあり、大進(jìn)は大出」というモデルで発展してきたので、基本的には「他人のために嫁入り道具を作る」という伝統(tǒng)に従います。
この「三來(lái)」の一つは「來(lái)様」で、「來(lái)様」というのは基準(zhǔn)です。
筆者は過(guò)去30年間にアメリカのアパレル、靴、デパート、オフィス用品と手作り工蕓チェーンの業(yè)界で自社ブランド、製品開(kāi)発、デザイン、商品の供給源などの仕事をしていました。
例えば、金寶貝が中國(guó)企業(yè)に注文したのは、生地やアクセサリーのサプライヤーを指定するだけでなく、ミシン用の針や各インチの縫い目にも規(guī)定があります。
第二に、お客様の基準(zhǔn)自體も違います。歐米市場(chǎng)と日本市場(chǎng)の基準(zhǔn)が異なっていても、同じアメリカの服裝業(yè)界からの製品基準(zhǔn)も違います。
現(xiàn)在の企業(yè)の生存の法則は「差別化」であり、企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)力は革新である。
この二つの核心競(jìng)爭(zhēng)力がないと、企業(yè)は生存にも問(wèn)題があります。
「差異化」と革新の內(nèi)包は新奇を標(biāo)榜し、基準(zhǔn)を覆すことである。
だから、どんな「標(biāo)準(zhǔn)化」の試みも、自分のしっぽを噛みしめる犬のように、いつもその場(chǎng)でうろうろしています。
第三に、現(xiàn)在、消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)の変化が絶えず続いています。同様にアメリカ、カリフォルニア州では消費(fèi)者と環(huán)境の保護(hù)が他の州よりも厳しいです。
州政府が立法すると、私たちは小売業(yè)の仕事に追われています。
金寶貝は毎日の仕事は州政府と連邦政府の各種の法規(guī)を収集することです。
このようなビジネスの雰囲気に比べて、中國(guó)の輸出企業(yè)が車(chē)を止めて「標(biāo)準(zhǔn)化」をするのは、馬のしっぽで豆腐を持ち上げることではないでしょうか?中國(guó)は「國(guó)標(biāo)」を制定したのです。もちろん標(biāo)準(zhǔn)がないよりいいですが、これらの基準(zhǔn)は主に國(guó)內(nèi)市場(chǎng)に対してです。海外の取引先はこれらの基準(zhǔn)に対してあまり認(rèn)めていません。
しかし、角度を変えると狀況が違ってきます。
今、金寶貝は中國(guó)の子供服市場(chǎng)に進(jìn)出しようとしています。少なくとも安全検査の面で守らなければならないのは中國(guó)の「國(guó)標(biāo)」です。
最近、金寶貝は中國(guó)市場(chǎng)に対する生產(chǎn)を東南アジアの十?dāng)?shù)カ國(guó)から中國(guó)に集中的に移して生產(chǎn)することにしました。アメリカの基準(zhǔn)は中國(guó)と違います。
生産を全部中國(guó)に移した後、労働力は少し高いですが、郷に入って現(xiàn)地で生産する効果と利益は労働力の高い副作用を相殺しました。
ですから、中國(guó)の「國(guó)標(biāo)」は知らず知らずのうちに貿(mào)易保護(hù)の役割を果たしました。
もちろん、「國(guó)標(biāo)」を満たす上で、他に必要な「標(biāo)準(zhǔn)」が追加されます。これはブランドのDNAです。
基準(zhǔn)を制定して新興市場(chǎng)からする。
お客様が基準(zhǔn)を定めている以上、もちろん実行しないといけません。
しかし、この受動(dòng)的な実行の過(guò)程で、中國(guó)企業(yè)はより真剣になり、より成熟した。
輸出製造業(yè)は目覚ましい進(jìn)歩を遂げました。ブランドとしての含金量もだんだん増えてきています。
なぜ受動(dòng)的に実行されるかというと、これは小売業(yè)者が中國(guó)の製造企業(yè)の製品に対して、原材料、テスト、包裝物、生産製造と完成品の検査に大きな問(wèn)題がなく、一つ一つの検査が適切に行われているからです。
だから、ある意味では、ブランドは標(biāo)準(zhǔn)であり、ブランドは自分で標(biāo)準(zhǔn)を制定することができます。
誰(shuí)が検査と承認(rèn)をしますか?もちろん消費(fèi)者です。
彼らこそ最も権威のある検査機(jī)関であり、経営許可を與える政策立案者である。だから「神」と尊ばれている。
中國(guó)の企業(yè)、特に中小輸出企業(yè)のほとんどはまだブランドがないので、受動(dòng)的に取引先の基準(zhǔn)を?qū)g行しています。
「中國(guó)製」は金の含有量が増えていますが、玉石混交で、ネズミの糞が一つずつ壊れていることがあります。
このような狀態(tài)では、技術(shù)的な貿(mào)易措置は輸入國(guó)の有利な貿(mào)易障壁になりやすいです。
成熟した歐米市場(chǎng)に比べ、新興國(guó)は中國(guó)の粗悪品に対する不満が大きい。
これは歐米市場(chǎng)には完璧な監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)と強(qiáng)い消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)があり、新興市場(chǎng)にはないので、中國(guó)の輸出商品はここに來(lái)たのは「荒田舞大刀」のように、多くの中國(guó)企業(yè)の誠(chéng)実さに欠ける悪習(xí)がより露呈しやすく、粗悪な製品が氾濫しているからです。
これは「中國(guó)製」のブランドを汚し続け、中國(guó)人のイメージまでも歪曲されている。
輸出商品の基準(zhǔn)を制定するなら、新興國(guó)からスタートして、それを「中國(guó)製」の最低基準(zhǔn)と見(jiàn)なしてください。この基準(zhǔn)を下回ると、海外に出られなくなり、「中國(guó)製」という表示を使うことができません。
中國(guó)の商業(yè)生態(tài)環(huán)境の肋骨:
誠(chéng)実さを欠く
「何かが足りないほど、何かを表現(xiàn)したい」ということわざがあります。
この言葉は中國(guó)の輸出企業(yè)の認(rèn)証に使うのが適當(dāng)です。
中國(guó)では認(rèn)証が多く、多くの國(guó)際認(rèn)証機(jī)関が中國(guó)が大好きで、海外で聞いたことのないものが中國(guó)で大活躍しています。
一つは中國(guó)ではメンツを重んじる習(xí)慣があり、更に「名が正しくないと言うことができない」という行動(dòng)基準(zhǔn)があります。だから、企業(yè)の門(mén)に入ると、いつも壁に認(rèn)証証がたくさん掛けられています。
國(guó)內(nèi)の企業(yè)家はよく滔々としています。私と私の同行者はIS 9002のような認(rèn)証を受けました。
正直に言って、私達(dá)はこれらの役に立たない証明書(shū)を見(jiàn)たことがありません。イタリア、ドイツ、アメリカ、日本のサプライヤーはこれまで私達(dá)にどんな証明書(shū)を見(jiàn)せてくれませんでした。
もう一つの奇妙な現(xiàn)象があります。つまり、リーダーが視察した寫(xiě)真も認(rèn)証になりました。
筆者は全面的に認(rèn)証を否定したくないですが、認(rèn)証が少なければ少ないほどいいです。企業(yè)は本気で市場(chǎng)調(diào)査と製品開(kāi)発に使います。
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皮肉なことに、認(rèn)証までが噓をついてしまうことから、幅広い信用危機(jī)が生まれている。
アメリカ領(lǐng)事館は中國(guó)の訪米ビザの発給を急ぐつもりだと聞いていますが、彼らの手足を縛るのは防げない偽造文書(shū)です。
目下の中國(guó)の社會(huì)とビジネスの雰囲気はルールの流行に潛むので、腐敗は商業(yè)の流れの多くの一環(huán)にしみ込んでいます。
誠(chéng)実と信用の危機(jī)、欠けたのはまさに法律に対する畏敬です。
アダム?スミスには「東洋には制度がない」という名言があります。
中國(guó)にとって、彼のこの言葉は表面上はもう古いですが、細(xì)品の下で、中國(guó)の大地に本當(dāng)に欠けているのは制度に対する畏敬と執(zhí)行です。
ニール?ファーガソンは彼の名作「文明」の中で、「民主主義は建物の最上石であり、建物の基礎(chǔ)は法制である。もっと正確に言えば、民主主義は代議制立憲政府を通じて個(gè)人の自由を守る神聖性と私有財(cái)産権である?!?/p>
歴史はもう繰り返し証明しました。このような法治を核心とするゲームルールを接近し尊重するたびに、民族の潛在能力と特色を十分に発揮することができます。
今日、中國(guó)人民は勤勉で豊かで、中國(guó)企業(yè)は強(qiáng)大に繁栄しています。
しかし、源清流潔、本盛末弘。
世界に身を置く
ブランド
行列は、本當(dāng)に國(guó)境を越え、貿(mào)易障壁を越え、世界體制に溶け込むために必要なのは、シームレスにドッキングした中國(guó)企業(yè)の法制生態(tài)環(huán)境です。
國(guó)際化は中國(guó)市場(chǎng)から始まります。
では、中國(guó)政府は技術(shù)的な貿(mào)易障壁に対する企業(yè)の対応をどのように指導(dǎo)し、どのような點(diǎn)がアメリカなどに學(xué)べるのか?まず一つは技術(shù)的な貿(mào)易措置を障壁として研究しないで、消費(fèi)者市場(chǎng)として検討することだ。
中國(guó)の社會(huì)はすでに衣食の期限を過(guò)ぎています。この機(jī)會(huì)に「私にしてほしい」を「私がしたい」に変えてもいいです。
先進(jìn)國(guó)の消費(fèi)者市場(chǎng)を研究する際に常に向上されている基準(zhǔn)の中で、多くのものを持って帰ってきます。
中國(guó)はもう十分食べました。GDPに見(jiàn)る苦しみは、先進(jìn)國(guó)の後塵ではなく、性を超えて発展する必要があります。
基準(zhǔn)を高く設(shè)定して、長(zhǎng)い目で見(jiàn)れば、利國(guó)利民利世界のいいことです。
だから、中國(guó)政府の企業(yè)に対する最大の助けはコンサルティングサービスと指導(dǎo)を提供することであり、焦點(diǎn)は世界市場(chǎng)の現(xiàn)行法規(guī)と消費(fèi)者市場(chǎng)に対する理解であり、中國(guó)製の製品は「外に出る」だけでなく、「歩いて帰る」ことである。
多く市場(chǎng)を研究して、多くその所のすきなことを投げて、少なく苦情を訴えて、できるだけ両傷の共敗する訴訟を免れます。
改革開(kāi)放30年、中國(guó)の輸出製造は経済発展のために汗馬の功労を立てました。
しかし、この成功は多少の「心なしに柳を挿して木陰になる」という偶然性があります。そして、アリの雄兵の量的変化はまだ本當(dāng)の意味での質(zhì)的変化を引き起こしていません。
過(guò)去の基準(zhǔn)のほとんどはお客様が決めたものです。私たちは言葉の権利がありません。
歐米や日本、さらには韓國(guó)企業(yè)のように最後にブランドで世界標(biāo)準(zhǔn)を制定するには、まだまだ長(zhǎng)い道のりがあります。
つまり、自家裏庭というスーパーマーケットを開(kāi)発します。
「國(guó)內(nèi)販売」という概念を使わずに、中國(guó)市場(chǎng)を國(guó)際市場(chǎng)として作ってください。
バーを上げて、國(guó)際化は中國(guó)市場(chǎng)から始まります。
努めて功を焦るな。
消費(fèi)者を欺くな。
筆者の経験によれば、國(guó)內(nèi)販売をする企業(yè)は往々にして海外の仕入先の要求をよりよく理解する。
最後に、中國(guó)の製造に一番必要なのは法律を基礎(chǔ)とした長(zhǎng)期國(guó)策を護(hù)衛(wèi)し、製造大國(guó)から製造強(qiáng)國(guó)に昇格させることです。
強(qiáng)力な製造業(yè)をベースにしていない。工業(yè)「4.0」と「中國(guó)製造2025」、そして「インターネット+」は、人だかりの流行語(yǔ)である。
輸出製造は労働力密集型産業(yè)であり、中國(guó)のこの産業(yè)はすでに國(guó)家の競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位になっています。筆者の意見(jiàn)では、現(xiàn)在唯一の気候になっている國(guó)家の競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位性もあります。
中國(guó)の輸出は製造が盛んで、國(guó)家が興っています。中國(guó)の輸出は盛んで、民族が盛んです。
逆もまた然り。
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