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紹介員はお客さんの技に近いですが、いくつか知っていますか?

2015/12/13 22:26:00 41

バイヤー、顧客に接近し、経営戦略

服の販売過程において、販売員はかけがえのない役割を持っています。それは商店の外在的なイメージを表しています。更に販売の過程を加速しています。

販売テクニック

ずっと商売人の必ずする仕事です。

服の販売テクニックは何がありますか?

  

服裝

購入擔(dān)當(dāng)者はまず以下のようにします。

1、スマイル。

笑顔は誠実さを伝えられます。魅力的な笑顔は長期にわたって鍛え上げられました。

2、賛美

顧客

。

賛美の一言はお客さんを殘すかもしれません。販売を促進(jìn)するかもしれないし、お客さんの悪い気持ちを変えるかもしれません。

3、禮儀を重んじる。

マナーはお客様に対する尊重であり、お客様は彼らが好きになるようなガイドを選びます。

4、イメージを重視する。

バイヤーは専門的なイメージで顧客の前に現(xiàn)れ、仕事の雰囲気を改善するだけでなく、顧客の信頼を得ることができます。

専門イメージとは、購入者の服飾、立ち居振る舞い、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生などの外観表現(xiàn)を指導(dǎo)し、お客様に良い感じを與えることです。

5、お客さんの話を聞く。

経験に乏しいバイヤーがよく使う欠點(diǎn)の一つは、顧客に接すると滔々と商品の紹介をし、顧客が飽きるまで続けることです。

顧客の意見をよく聞くことは、バイヤーと顧客との信頼関係を築く最も重要な方法の一つです。

お客様は自分の意見をよく聞くことができるバイヤーを尊重します。

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お客様が助けが必要な時は、標(biāo)準(zhǔn)言語で問い合わせと推薦をします。

A.すみません、何か手伝いましょうか?

B.好きなら試してみてもいいですか?

これがほしいですか?

D.この色(デザイン)がお似合いです。試してみてもいいですか?

E.これは私達(dá)の今年の特色のある生地を採用しています。

注意:お客様の些細(xì)な動作に注意して、顔色を見て、積極的にタイミングを把握して、早足で前に出て、敏捷で活力があって、だらだらしないようにします。

顔の表情は自然にリラックスして、心から笑みを浮かべて、口調(diào)は明るくて楽しいです。


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