海外通販と越境電子商取引の急騰で、勢(shì)いの強(qiáng)さは、中國(guó)の改革開(kāi)放以來(lái)様々なブームの列に位置していると言える。しかし、「潮」である以上、潮が引く本性から逃れられず、潮が引くのは避けられないし、今から準(zhǔn)備しなければならない。ある私募基金の役員は「これらの越境電子商取引會(huì)社の赤い火を見(jiàn)てはいけない。多くはお金を燃やしている。彼らの生命線は風(fēng)投と私募基金の大物の手にかかっている。資金が屆かない限り、すぐに消火する會(huì)社がある」と警告した?！竾?guó)境を越えた電子商取引のブームは政策の奨勵(lì)と優(yōu)遇の結(jié)果が大きい。しかし、相応の政策が変わったら、國(guó)境を越えた電子商取引は止まるのではないか」。ある米國(guó)の小売業(yè)の役員が疑問(wèn)を抱いて尋ねた。誰(shuí)が裸の水泳者なのか予想しがたい。しかし、海淘と越境電子商取引の大潮が退卻すると、ビーチに殘る裸の水泳者は少なくないと斷言できる。

越境電子商取引の急速な成長(zhǎng)には多くのプッシュ手があり、その最初の原因はもちろん豊かになった中國(guó)の消費(fèi)者が製品の品質(zhì)と設(shè)計(jì)に対してより高い要求を持っていることだ。そしてここ數(shù)年彼らは外に出て、見(jiàn)識(shí)が広くなった。アメリカ、ヨーロッパ、日本の旅行経験は彼らに世界的なサービス水準(zhǔn)と多彩な商品選択を享受させた。それだけでなく、海外で購(gòu)入したとき、海外では何でも安いことに驚きました。特に割引の時(shí)です。

第2の原因はアリババたちが靜かに授業(yè)を十分にしたことで、ここ數(shù)年、國(guó)境を越えた電子商取引の生態(tài)環(huán)境を國(guó)內(nèi)から國(guó)外につなぎ、消費(fèi)者が中國(guó)の家に座ってマウスをクリックして海外で買(mǎi)い物をすることができ、手間を省き、お金を節(jié)約することができるようになった。支払いにしても物流にしても、アリババたちは完全な越境電子商取引生態(tài)システムを構(gòu)築し、小売業(yè)者、ブランド業(yè)者、消費(fèi)者の後顧の憂(yōu)いを解消した。

特に注目すべきは、中國(guó)の消費(fèi)者はブランド品を崇拝しているが、割引には特に偏愛(ài)していることだ。その中でも特に女性にとって、「淘」の字は彼女たちにとって特に意味がある。値段が安いのはいいが、「淘」は苦労して安くてこそ達(dá)成感と喜びがある。中國(guó)の女性消費(fèi)者はこの方面で世界一と言える。データ表示、65%の海外旅行者の月収は3000~1萬(wàn)元で、彼らが中産階級(jí)だと言っているのは間違いない。彼らのもう一つの共通の特徴は若くて、65%の人が25-35歳という年齢です。上記の海淘母は「海淘母大群の一員」と自稱(chēng)しているが、この大群は2013年には1800萬(wàn)人に達(dá)した。これも理解に難くないが、わずか7年(2010-2017年)で越境電子商取引の市場(chǎng)規(guī)模は1420%に達(dá)する見(jiàn)通しだ(図2)。

もちろん、政府が連続して打ち出した一連の政策は波亂萬(wàn)丈の役割を果たした。例えば、2015年3月、國(guó)務(wù)院は杭州越境電子商取引総合試験區(qū)の設(shè)立に同意した。6月、國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議は越境電子商取引の健全かつ急速な発展に対して4つの措置を提出し、「インターネット+対外貿(mào)易」による優(yōu)位性の実現(xiàn)、消費(fèi)の拡大、開(kāi)放型経済発展のグレードアップの推進(jìn)、新たな経済成長(zhǎng)點(diǎn)の構(gòu)築などを強(qiáng)調(diào)した。

筆者と米國(guó)の同業(yè)者たちは、この急速な消費(fèi)者革命を議論する際、「このようなことは中國(guó)でしか起こらない」と一致した。天時(shí)地利人和とは、ここで使うのが適當(dāng)だ。

ただ、山を揺るがすのは簡(jiǎn)単で、小売業(yè)者を揺るがすのは難しい。小売業(yè)者だけが一番知っているからです消費(fèi)者のニーズを満たし、全方位の研究を通じて製品を設(shè)計(jì)し、彼らのニーズを満たす。この間、メディアは中國(guó)の消費(fèi)者が日本で中國(guó)製の便器を買(mǎi)って帰ったことに対してひどく批判したが、これは消費(fèi)者のせいなのか。中國(guó)製能力は強(qiáng)いが、革新能力も自制力もない。実は中國(guó)の消費(fèi)者が海外で買(mǎi)い戻した多くの製品は中國(guó)製で、バングラデシュやベトナムなどの他の発展途上國(guó)で生産されています。中國(guó)の消費(fèi)者はもう中國(guó)に鼻をついていないが、どのブランドなのか見(jiàn)なければならない。アップルの攜帯電話(huà)の大部分が中國(guó)で生産されているように、消費(fèi)者は依然として人気を集めている。

そのため、中國(guó)の越境電子商取引は小売業(yè)者を揺るがすだけでなく、小売業(yè)者の海外拡張の戦略的パートナーになることができる。もちろん、小売業(yè)者の運(yùn)営方式も変わり始め、特に中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出する戦術(shù)は変えざるを得ない。國(guó)境を越えた電子商取引は少しも揺るがない。小売業(yè)者しかし、かつて當(dāng)たり前とされていた國(guó)際化戦略を覆した。

大量の「便器蓋」が中國(guó)で製造された後、米國(guó)に海運(yùn)され、「海淘」の奇抜な方法で空輸されたり、海運(yùn)されて中國(guó)に戻ったりして、新時(shí)代の「輸出転內(nèi)売」となった。ただ、従來(lái)の「輸出転內(nèi)販売」が良質(zhì)でファッションの代名詞だったのとは異なり、現(xiàn)在の「輸出転內(nèi)販売」は中國(guó)製の気まずいものとなっている。海外のブランドがなければ、海外の小売業(yè)者の設(shè)計(jì)と要求がなければ、製品は売れない。しかし、海外のブランドがあって、海外の小売業(yè)者の設(shè)計(jì)と要求があって、製品は供給が需要に追いつかない。中國(guó)の製造業(yè)は消費(fèi)者を知らず、物語(yǔ)を話(huà)さず、ブランドをどのように作るか分からない。仕事をするのはドイツ人の厳格さと幾帳面さがなくて、日本人の精益を少なくして精進(jìn)して、アメリカ人の自畫(huà)自賛の宣伝の天賦に不足して、更にイタリア人のロマンとファッションがなくて、この切合はいっしょに中國(guó)製の弱點(diǎn)を形成しました。この弱點(diǎn)は國(guó)境を越えた電子商取引と海淘大潮の中で隠すことができない気まずい思いをしていることが明らかになった。同時(shí)に、消費(fèi)者が買(mǎi)い物をしている間に愛(ài)國(guó)的ではないことを改めて証明した。