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伝統(tǒng)百貨が寂しい時(shí)は、ビジネスの本源を見(jiàn)直す必要があります。

2016/1/4 20:59:00 27

伝統(tǒng)百貨、商業(yè)、市場(chǎng)相場(chǎng)

週休二日の午後、虹橋の有名なデパートの中に、社長(zhǎng)のZさんが中庭に座ってコーヒーを飲んでいます。この中庭は彼女にとって、デパートの上り下りのエスカレーターに面している「見(jiàn)張り」です。數(shù)年前、彼女が観察して決定しなければならないのは、週休二日の客が増えると、すぐにセキュリティの力を組織しなければならないし、新年が來(lái)ると、臨時(shí)にレジを増やして、急増する客流に対応しなければならないということです。

しかし、今日彼女がコーヒーの中で飲んだのはほろ苦いだけです。エレベーターの上から下まで、お客さんは三々五々で、さらに袋の運(yùn)び具合を見(jiàn)ます?!弗钎雪`トのいい日は本當(dāng)に終わりです」と彼女は苦笑した。

南京路商圏の新世界城に位置し、「百歳の誕生」を祝う老舗の大型商業(yè)企業(yè)が、忙しい「百日営業(yè)」を展開(kāi)しています。

消費(fèi)者が中端商品を買(mǎi)う時(shí)もお金があります。お金を使いたいです。ZARAH&M、ユニクロ、良品計(jì)畫(huà)などの速いファッションは、しっかりと國(guó)際的なファッションの流れに従って、価格も數(shù)百元です。伝統(tǒng)的な百貨店の中で、同じお金を使って「下取り」できるのは國(guó)産二、三線ブランドだけです。そこで、本市には多くの中型百貨店があります。いっそのこと全副の「武器を納める」ということにして、全體的にレンタルして「種類(lèi)殺し屋」に旗艦店を開(kāi)設(shè)して、家主になりました。

消費(fèi)者が大衆(zhòng)化商品を買(mǎi)うのもお金があるし、お金がかかります。淘寶、天貓、京東、唯物會(huì)…各大手電商のウェブサイトでは、成約の最も集中的な商品の品類(lèi)は、まだアパレルの靴と帽子、化粧品、小家電、デジタル制品、家紡などのデパートの大類(lèi)です。

「ハイエンドの流出、ネットショッピングの流出、外地の還流、ローカルの橫流、多元分流」今年の下半期から、一連の大會(huì)で、徐家平は何回も「五流現(xiàn)象」を使って伝統(tǒng)百貨の苦境をまとめました?!溉毡救摔闲抡Z(yǔ)で當(dāng)時(shí)の社會(huì)的なホットスポットを抽出するのが好きです。今年のヒットワードは『爆買(mǎi)い』です。便器の蓋、炊飯器、保健薬を買(mǎi)いあさり、中國(guó)人観光客は日本に行って米を背負(fù)うほどです?!股虾W畲螭紊虡I(yè)企業(yè)の一つである社長(zhǎng)として、徐家平は感慨深いです。

徐家平の実家は揚(yáng)州にあります。80年代の改革開(kāi)放初期に、故郷の人が大きな仕事をするなら、最初に思い付いたのは上海に行って「爆買(mǎi)い」でした。「そして今、上海デパートの中にある商品は他のところに全部あります。南京路淮海路にあるブランドです。金山奉賢嘉定もほとんどどこに行きますか?昔、道をぶらつくのはデパートで買(mǎi)い物をする代名詞でした。今、街をぶらつくということは食事、フィットネス、映畫(huà)を見(jiàn)ることを意味しています。これは私の言う「多元分流」です。

五流現(xiàn)象とは、まさに供給側(cè)の改革破るには大きな困難があります?!剐旒移饯丹螭暇Aけて言いました。「消費(fèi)者のポケットにお金がないのではなく、お金を使いたくないのです。お金を私たちのところに使っていません?!?/p>

事実もそうです。中國(guó)の消費(fèi)者がハイエンドの商品を買(mǎi)う時(shí)、お金がたくさんあって、特にお金を使います。海外旅行はますます便利になり、都市のハイエンド消費(fèi)者は海外ブランドに対する需要が日増しに旺盛になっている。今、中國(guó)は世界で贅沢品消費(fèi)の第二大國(guó)となりました。2025年までに、中國(guó)はアメリカを超えて、世界の高級(jí)品消費(fèi)の第一大國(guó)になります。

新世界城で取材した時(shí)、記者は6階のデパートのあるイギリスブランドのダウンジャケットが“爆買(mǎi)い”しているのを見(jiàn)ました。299元の価格で、折りたたみ式の枕のように、しかも羽毛ジャケットの固有のファスナーを使っています。ユニクロなどのブランドのように、袋を作る必要はありません。この専門(mén)店はこの「爆買(mǎi)い」を発売してから、日平均売上は29萬(wàn)元に達(dá)しました。徐家平は記者に対し、この「爆買(mǎi)い」は何の広告もしていないし、伝統(tǒng)的な「百円以上の贈(zèng)り物」や「百パーセント以上の割引」などの古い方法を使っていないので、お客様の口コミだけで、消費(fèi)者が自然に殺到していると伝えました?,F(xiàn)在行われている「百日のマーケティング」活動(dòng)の中で、新世界城はこの「爆買(mǎi)い」現(xiàn)象について特定のテーマの業(yè)務(wù)會(huì)を開(kāi)催しています。徐家平は各ビルのデパートのマネージャーに心を集中させて、消費(fèi)者のために売れ行きのいい商品を探しています。彼は言った。


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