時(shí)々私たちは違う仕事の意見(jiàn)に直面します。仕事をする私たちは反対の意見(jiàn)を表現(xiàn)し、相手の正しい見(jiàn)方を明確に正す必要があります。相手を正すか反論する前に、相手を肯定する必要があります。たとえば:

「あなたは真剣にこの問(wèn)題を考えていますが、あなたの思考の方向が間違っていることを教えてあげます。

あなたの考えはとても特徴がありますが、狀況を無(wú)視しています。だから、あなたの結(jié)論は正しくないです。たくさんの仕事をしましたが、方法に問(wèn)題があります。

「あなたは責(zé)任を持っていますが、物事の一面だけを考えています。

「あなたの勇気は素晴らしいです。自分の意見(jiàn)をあえて出しますが、あなたの考えは無(wú)視されました。

他人の意見(jiàn)に対して訂正または反論する前の肯定的な用語(yǔ)を10つ以上書(shū)くことができます。

相手を穏やかに理解し、友好的に応対すること。逆接、言葉には潛在的、さらに明らかな抵抗と対立の感情が含まれています。

人との付き合いの中で、効果的に疎通するのは順接をマスターしますか？このように言うのは簡(jiǎn)単です。正確にできるのも簡(jiǎn)単ではないです。

誰(shuí)かに友好的に食事をしましたか？彼は「何でご飯を食べないのですか？」と答えました。これは典型的な逆接続詞です。私たちは日常會(huì)話でこのような習(xí)慣的な言葉の意味を避けます。不満、反論、非難の意味がない。このようなものがないと思います。口調(diào)その中に含まれています。根本的なのは心の中にはこのような閃念がなく、誠(chéng)意を持って相手を理解し、禮儀正しく、人に接することです。

順接は異なる意見(jiàn)を受け入れる時(shí)にも現(xiàn)れます。他の人が異なる意見(jiàn)を出す時(shí)または批判そして、狀況や原因を説明し、責(zé)任は自分にないと説明し、最後にもう一度批判意見(jiàn)の基本的合理性を示すべきです。このような過(guò)程は「A—B—A」モードに要約できます。その中のAは順接の表現(xiàn)です。

同僚の間、友達(dá)の間には真心を込めてお互いに関心を持っています。しかし、このような関心の表現(xiàn)はちょっと違和感があります。ある現(xiàn)象が発生した時(shí)、習(xí)慣的な思考の方向はマイナスの問(wèn)題を指し、対応策を検討し始めました。この時(shí)口にしたのはマイナス面からの質(zhì)問(wèn)で、言葉には影があります。例えば、事務(wù)室で咳をしている人がいます。隣のテーブルの同僚が気を配って聞いています。どうやって咳をしましたか？風(fēng)邪を引いたのではないですか？薬を飲みましたか？例えば、自転車で転んできた人がいます。助けに來(lái)た人が彼の足が急に立てなくなったのを見(jiàn)て、自然に聞きます。骨折したのではないですか？私達(dá)はこのように変えたいです。

私たちの相手への関心をどのように表現(xiàn)しますか？「大丈夫ですか？」「大丈夫ですよね！」は、正面からの質(zhì)問(wèn)を優(yōu)先します。習(xí)慣的に人に間違っていませんか？トラブルを起こしていませんか？事故ではないですか？私たちが変えてみたら、きっと思いがけないいい効果が得られます。