今年6月1日から、國內(nèi)の速達業(yè)界のリーダーである羊、順豊速運は全國で多く価格保証制度を強化します。文書以外に、千元以上の貴重品は価格を保証しなければなりません。

順豊の速運の第一線の速達員も確認して、もし消費者は価格保証の條項を受け入れたくないならば、受取人は受け取りを拒否する権利があります。

新浪財経によると、多くの順豊速運の第一線の郵便局員から、來月1日から全國の多くの地區(qū)で千元以上の貴重品が速達されます。

順豊の速運のカスタマーサービスも新浪財経に教えています?，F(xiàn)在全國で多くの試行が始まっています。例えば、北京地區(qū)は現(xiàn)在すでに試行されている中関村E世界があります。

調(diào)査によると、順豊速運の専門市場とは、例えば中関村、潘家など、サービス範(fàn)囲が3 C製品、骨董品などの高価値商品をカバーしている。

順豊速運の社員は、順豊がこれらの地域で価格保証制度を強化したのはこれらの地區(qū)から貴重品を送る割合が大きいためかもしれません。

しかし、一線の速達員は、將來の貴重品は価格を保證しなければならないと表していますが、順豊の公式は新浪の財経に送った返答の中で、「6月1日に高価値、壊れやすい商品の専門的な市場に対して100%取引先に宣伝する価格保護の活動を行います。目的は教育市場です。

私達は説得して、取引先の選択、もし取引先は私達を選ばないならば無理しないので、拒絶することはできません。

順豊の速達の従業(yè)員も「冤罪」と呼ばれています。多くの消費者が貴重品を送るのは値段を守らないことを選びました。或いは聲明の価値が低いです。例えば10萬元のアクセサリーを送るのですが、5千元だけ保證しています。

実は、客観的に言えば、現(xiàn)在全業(yè)界の中で順豊の保険料率は相対的に一番低くて、500元と以下は1元を受け取って、501-1000元は2元受け取って、1000元を超えて標(biāo)準(zhǔn)のサービス料率で徴収して、千分の5だけです。

また、いくつかの専門市場では、保険料率が適宜低下します。

不完全な統(tǒng)計によると、順豊以外の速達會社の保険料率は普通1%から5%の間です。

その中で、宅急便の保険料率は最高で、5%に達します。申通は2000元以上のものが保険価格を購入すると提案しています。保険料率は普通3%です。速達便の保険料は聲明価値の3%で、最低5元です。円通も異なる等級を設(shè)けています。2000元以下の料率は0.1%で、2000元以上は1%です。

これらの速達會社の保証の最高限度額もそれぞれ違います。

その中で、宅急便の擔(dān)保限度額は最高5000元/チケットである；送金速達書類類の最高聲明価値は2000元を超えない、非文書類の最高聲明価値は5000元を超えない；中通の擔(dān)保は最高金額は1萬元である。

EMSの各メールの保険金額の上限は10萬元で、順豊の順豊特安製品はチケットに対して2萬元を超える貨物に対して、上限は50萬元です。

新浪財経の調(diào)査によると、この規(guī)定に対する消費者の反応は賛否が分かれている。

インターネット業(yè)界に従事している戴さんは、この規(guī)定に賛成しています。彼は新浪財経に「血涙訴え」をしています。価格を守らないので大損をしたことがあります。

IT會社の部門主管の王さんは「順豊を使う人は、そのお金に事欠かない。

貴重なものならなんでもできる。

「です」

杭州のインターネット業(yè)界の沈さんもこの規(guī)定はとてもいいと言っています。本來ならば、紛失しないのは速達會社の職責(zé)です。価格保証は速達會社が賠償する時に賠償の根拠があるだけで、雙方はいくつかの紛爭と論爭を減らすことができます。

海淀區(qū)に住む張さんは賛成しました。

宅配便での保険料の支払いを強制します。

「十?dāng)?shù)元から何元までの保険料で貴重品の安全保障ができます。

速達會社にとっては、強制的に保険料を支払うこともできます。意外に貴重品を壊した後のトラブルはもちろん、消費者とのトラブルも減らすことができます。

反対の観點を持つ消費者は主に感情的にこの強制的な規(guī)定を受け入れない。

大興區(qū)に住んでいて、メディア業(yè)界に従事している馬さんは、この規(guī)定を受け入れたくないと言っています。

ファッション業(yè)界に従事している翁さんも新浪財経に対して、この規(guī)定にあまり賛成していないので、価格の保証は自分で選ぶべきだと言いました。

もう一つの家は東城區(qū)に住んでいる海さんも指摘しています。確かにちょっと気分が悪いです。順豊速運には責(zé)任移転の疑いがあります。

「速達會社は貨物の安全配達を保障するのは本來彼の責(zé)任です。価格を守らないと貨物の損失は7倍から9倍の運賃しか弁償できません。デフォルトの商品はそんなに多くないですか？感情的には受け入れられないと思います?！?/p>

石景山の李さんの考えはもっと深くなりました。

物品の千元以上の順豊はどのように定義されていますか？普通、攜帯電話、パソコンなどの大衆(zhòng)消費品は価値によって規(guī)定されていますが、一部の物品の価格は分かりにくいです。単獨で包裝した後、配達員は區(qū)別が難しいので、価格の支払いを強制するのは難しいです。

順豊を選ぶというのは、本來はお金を払って保障を買うということですが、今は千円以上の強制的な保険料をかけています。

特に重要なもの以外は、保険料を払いたくないです。

西城區(qū)に住んでいます。インターネット業(yè)界の姚さんによると、千円以上のものは確かに重要で、費用がかかります。

もちろん、他人事ではないという消費者もいます。

上海の広告業(yè)界に従事している林さんは、強制しても強制しなくても、この規(guī)定は彼女にあまり影響しないと言っています。

第一に、彼女は普段は貴重品をほとんど持っていません。第二に、今から見ると、長い間、順豊を使って、普通は會社の荷物を送るので、自分でお金を払う必要はありません。

速達物流情報ネットの首席顧問の徐勇さんは、順豊速達のような制度は合理的だと思っています。

速達業(yè)自體が開放的な競爭市場にあるので、関連法規(guī)を違反しない限り、速達會社はより高い品質(zhì)のサービスを提供するために相応の費用を徴収する権利があります。

もし消費者が強制保険料を払いたくないなら、他の速達會社を選ぶことができます。

また、保険料を強制的に徴収する制度は順豊の規(guī)範(fàn)的発展に有利であり、民事紛爭から身を守ると同時に、これも速達業(yè)界全體の未來の発展傾向になります。