イギリス人とアメリカ人は長い間、職場で奮闘している間、フランスや他の國の人が一日中ぶらぶらしていたのではないかと疑ってきた。イギリス人とアメリカ人はずっと誇りに思っています。ギャラップ社の5月の調(diào)査によると、ほとんどの米國人労働者は、同僚頻繁なコミュニケーションは積極的です。無線通信時代には、純粋な「停止時間」は存在せず、より楽しく、効率的だと考えられていた。

でも本當にそうなの？このテーマに関する何千もの書籍、文章、論文を研究し、神経生理學(xué)、心理學(xué)、さらには教育學(xué)や文學(xué)分野など多くの専門家にインタビューした後、事実はそうではないと思います。

同時に、私たちの仕事環(huán)境に存在するさまざまな娯楽を無視しないでください。私たちが最も重要な仕事の任務(wù)を遂行するのに忙しいとき、これらの娯楽は私たちの精力を分散させることがよくあります。フェイスブックやツイッターの統(tǒng)計によると、彼らのサイトで最も忙しい時間は仕事の時間であることが多い。結(jié)局、日曜日の朝にもボスの呼びかけに返事をしなければならないと言われている従業(yè)員たちは、水曜日の午後に友人とネットで話をするのが何か悪いとは思わないだろう。研究によると、このようなネットチャットによる失神の代償は大きい。従業(yè)員は友人のツイッターへの返信に時間を費やすだけでなく、時間と精力的に仕事の狀態(tài)に「入り直す」。アイオワ州立大學(xué)のダグレス?ジェットル教授（彼はメディアが注意力に與える影響を研究する上で非常に確立している）が説明したように、「マルチタスクが得意だと思っている人はみな間違っている。私たちは複數(shù)のタスクの間で絶えず切り替えて、私たち自身に余分な負擔をかけているだけだ」。

注意力の焦點の切り替えごとに脳の働きが遅れ、脳に蓄積されていく負擔がかかり、最終的には忙しい狀態(tài)の従業(yè)員が創(chuàng)造力を維持するために必要な持続的な爆発を維持できなくなるエネルギー。絶えず連絡(luò)を取り合うことは、私たちが「ずっと仕事をしている」ことを意味しますが、私たちが全力を盡くして仕事をしていないことを意味します。

人々と組織は勇気ある新しい理念や明らかに批判的な考えを求める必要があり、場合によっては連絡(luò)を切ることが連絡(luò)を保つよりも有益であることを認識しなければならない。6マイルしか走れないジョギング者に短距離競走に參加するように要求することはできません。同じように、朝中電話に出ていた従業(yè)員に、その後の會議で最も見解のある內(nèi)容を発表するように要求することはできませんか。

従業(yè)員の中には、常にリアルタイムのコミュニケーションに依存する仕事が必要な人もいます。しかし、他の従業(yè)員の仕事は、電子情報の嵐から解放される必要があります。Eメールのバッチ処理は簡単な解決策です。毎日あなたの少ない時間で電子メールを処理し、他の時間を節(jié)約して実際の仕事をします。ほとんどの同僚やお客様は、3時間以內(nèi)に返事が得られなかったからといって死ぬことはありません。もし緊急事態(tài)があったら、電話してもいいです。

偉大な科學(xué)技術(shù)史家メルビン?クランズバーグは、科學(xué)技術(shù)に善悪の區(qū)別はないが、中性でもないと言った。情報時代には、この論述は本當に一席を占めるべきだ。私は、前述の想像力に満ちた18時以降の電子メール禁止令のように、禁欲主義の厳格なルールを取ることを主張していません。

要するに、私たちは電子的な手段で相互に連絡(luò)することを崇拝しすぎていると思います。私たちは常に外部環(huán)境での仕事や娯楽の完成に忙しいわけではありません。異なる時間に、科學(xué)技術(shù)との異なる距離を維持することを自発的に決定し、それによって私たちの仕事の効率を最大化し、最大限の成功と楽しみを得る必要があります。