知るところによると、伝統(tǒng)は

店とアウトレットストアは小売大手のアマゾンと競爭してお客さんを取り戻そうとしていますが、この方法は全チャネルの小売業(yè)者に発展して、お客様が同時(shí)にネット、実體店とモバイル端末で買い物することができます。

Cowen&Coによると、復(fù)校シーズンの売上は

小売業(yè)者の年間売上高の18%は、祝祭日の19%に次ぐ。

アメリカ小売業(yè)連合會（NRF）は今年の學(xué)校帰りの四半期の売上高が大幅に上昇し、758億ドルに達(dá)すると予測しています。

小売業(yè)者たちが直面するストレスは、高い収益を生み出すだけでなく、消費(fèi)者の期待に応える配送速度と利便性を求めている。

しかし、數(shù)百萬の消費(fèi)者の日増しに増加する需要に迎合するために、大部分の小売業(yè)者は技術(shù)アップグレードの挑戦に直面している。

管理コンサルティング會社A.T.Kearneyの小売業(yè)パートナーのKumarVenkataramanは、例えば、配送時(shí)間を2日間から1日に短縮することで、小売業(yè)者のコストを30%増加させる可能性があると述べた。

ほとんどの回校シーズンの買い物者は伝統(tǒng)的な実體店に買い物に行くつもりです。

しかし、伝統(tǒng)的な買い物は不便さのために、昔の輝きを失っています。

Deloitte調(diào)査における約三分の一の

彼らはオンラインで購入して店に行って商品を受け取ると言っています。

モバイルビジネスプラットフォームBrandingBrandの調(diào)査によると、ミレニアム世代は特にオンラインショッピングが好きで、その理由は主に運(yùn)賃を使わず、「人と付き合う」必要もない。

以下はいくつかの主要小売業(yè)者が全チャネル小売の最新の動きをレイアウトするためである。

?_改良アプリ：ウォルマート、JCPenney、Macy’sとTargetは彼らのアプリを再設(shè)計(jì)しました。

Macy’sの主なアプリは現(xiàn)在畫像検索機(jī)能があります。お客様が一つの物體に寫真を撮って、アプリストアで似たような商品を探してくれます。

ウォルマートはニューヨークの100のウォルマートショッピングセンターで自主的に設(shè)計(jì)した支払システムを発表し、6月末から全國に普及し始めました。

Targetはこの夏、モバイル端末やPC端末向けの電気商取引サイトを発売し、メーカー直販クーポンのテストを開始した。

?快速配送サービス、送料無料または運(yùn)賃削減：Amazon 99ドルのPrime會員制度（會員は何回でも無料で二日間配達(dá)できます）を參考にして、ウォルマートも49ドルの年間配送サービスを提供しています。先月は30日間無料で試用しています。

6月に、Stplesはマンハッタンで9.99ドルのオンライン注文の當(dāng)日配達(dá)サービスを開始しました。

Searsはお客様に新しい配送サービスを提供しています。お客様は店內(nèi)を買い物する時(shí)に、そのアプリで注文して購入します。買ったものは無料で配達(dá)できます。

?_融合オンラインとオフラインショッピング：JCPenneyの「オンライン購入、店內(nèi)取次」サービスは15萬種類以上の登校シーズン商品をカバーしていますが、Targetは過去3年間でその店舗內(nèi)の取次サービスに3倍の商品種類を加え、12萬種類に達(dá)しました。

Kmartはその店で無擔(dān)保予約ショッピングサービス（將來のお客様の代金を支払う商品を保留します）を提供しています。オンラインでもいいし、アプリでも1セントを使ってこのサービスを楽しむことができます。Searsのお客様はオンラインでもいいし、あるいはapで買い物して、商品をSears商店外のお客様の車に無料で運(yùn)んでくれます。