彼らはこの新しい組織構(gòu)造は経費(fèi)を節(jié)約すると言いましたが、実は多くのトラブルをもたらしました。

社長(zhǎng)が私達(dá)の部門(mén)で経費(fèi)を節(jié)約する主な原因は會(huì)社が彼に乗用車(chē)を配給したばかりです。

あなたはかつて職場(chǎng)でこのような話(huà)を聞いたことがありますか？特に組織が重大な変化に直面した時(shí)、例えば企業(yè)の合併などです。

これらは浄水器のそばで顔を合わせて話(huà)し合うこと、電子メール、攜帯メール、個(gè)人電話(huà)、ネット情報(bào)などの方式を通して、ある部門(mén)から別の部門(mén)に伝播して、組織の中のすべての人まですべて知っている“ニュース”、組織の中の流言と雑談です。

ある意味では、デマと雑談は組織運(yùn)営の中で避けられない部分であり、政策決定層の中の管理者と日常業(yè)務(wù)の中で実行レベルの普通の従業(yè)員に関連しています。

経営學(xué)の専門(mén)家は、うわさや雑談の裏話(huà)として會(huì)社の管理の道具にもなると指摘しています。ある時(shí)、経営陣は意識(shí)的に「ブドウ藤」という會(huì)社內(nèi)の非主流の伝播通路を使って、いくつかの正式で権威的なニュースを散布しています。

シドニー大學(xué)の_Grant Michlson教授とオークランド大學(xué)のSuchitra Mouly教授は雑談を「社交秘密書(shū)」と表現(xiàn)しています。組織の中で雑談は同僚たちの良好な協(xié)力関係を作るのに役立ちます。「ブドウの藤」は公的な伝播システムをサポートして會(huì)社の意思決定を伝える役割を持ちます。

オーストラリアの研究者PrasantBordia、Victor Callan等は、何気ない雑談のように、実は人々の意識(shí)的な社會(huì)性と政治的目的が隠れていると考えています。

全體的に言えば、組織內(nèi)の良好な友情と社會(huì)関係は彼らの雑談の目的であり、組織內(nèi)に彼ら自身の信頼と信頼できる同盟軍を創(chuàng)立し、そしてこの隠蔽組織を通じてより大きな個(gè)人と組織利益を獲得します。

組織の中で管理者は“ブドウの藤”を助けて情報(bào)の伝播を管理することができて、一般の従業(yè)員も同様に小さいニュースを利用して“私が望みます”のデマを広めることができます。もしあなたが組織內(nèi)にいくつかの提案を抱いているならば、例えば：“後方勤務(wù)のマネージャーがすぐにこの音聲メールのシステムを完成することができることを望んでいます。

「オフィスに座っているマネジャーは現(xiàn)場(chǎng)の労働者の必要性をよく知らないように見(jiàn)えますが、労働者たちは電子メールシステムを望んでいます。彼らがメールシステムに入る方法を知っていても、見(jiàn)知らぬ人たちからのメールの意味がよく分かりません?！?/p>

管理學(xué)の専門(mén)家が研究して発見(jiàn)しました。このような「私は」デマは従業(yè)員が直面した問(wèn)題をすべて暴露して、管理者の耳に伝わることができれば、直接従業(yè)員の生産力、仕事の狀態(tài)と仕事の條件を向上させて、組織全體に改善の根拠を提供しました。

もちろん、多くの會(huì)社は下から上へのフィードバックルートを開(kāi)設(shè)していますが、大多數(shù)の人は往々にして會(huì)社に掲げられている「意見(jiàn)箱」が無(wú)物のようです。管理者を組織して調(diào)査を展開(kāi)しない限り、自発的に従業(yè)員の意見(jiàn)を収集します。

ですから、一般の社員にとっては、お茶の間に攻撃的な「雑談」をしないほうが、仕事をスムーズに進(jìn)めることができるかもしれません。

仕事の中で形成された同僚関係とグループの関係は、オフィスのうわさや雑談といったインタラクティブな成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)を形成しています。Bordia_と同僚が指摘しています。

會(huì)社で感じる不安が高ければ高いほど、うわさの発生に溫床を提供する可能性があります。

適度な緊張と焦燥感の中で、正しいと思われる情報(bào)を伝えることができます。そうでないと、証明ミスは彼らに影響を與えやすいです。

間の関係。

しかし、組織の変革という焦慮の度合いが高い場(chǎng)合には、事実無(wú)稽な裏話(huà)であっても、迅速に伝達(dá)される可能性があります。

研究では、南カリフォルニアのナンシーKurlandとLisa Hope Pelled教授が権力と関係と雑談の微妙な関係を発見(jiàn)しました。

彼らは、「おしゃべり者」や「秘密を守れない人」と思われている人たちは、そのグループの外に隔離されている人たちですが、雑談をしている時(shí)にはこのグループに入ることができます。

同じように、誠(chéng)実さに欠けている人は彼（彼女）が積極的なのかそれとも消極的なのかを伝えても、信頼されることはできません。彼らが伝えている情報(bào)もあまり伝わらないです。

もう一つの原因は同僚たちがこのような人たちのばらまきのニュースを聞いた時(shí)に、彼の口中の次の議論の対象になるという懸念がありますか？実は、このような不人気な人は他の同僚の嫌いな対象です。

一方、積極的なニュースを他人とよく共有している人と、非公式の情報(bào)チャネルを通じて公式の情報(bào)を得ることができる人は、往々にして「デマ工房」で上昇します。

そして、同僚の間で彼らの信頼と尊敬を得ます。

積極的なうわさにはもう一つのメリットがあります。雑談の元を通じて、新入社員はこの組織の価値観、組織がどのように構(gòu)築され、日常の仕事の中で運(yùn)営され、仕事環(huán)境の中で他の人の情報(bào)を共有することができます。

革新的な組織環(huán)境は往々にして裏話(huà)の伝播を決定し、同時(shí)にまた裏話(huà)の伝播の影響を受ける。

組織が再構(gòu)築されたり、上場(chǎng)されたり、新たな工作設(shè)備とプロセスを?qū)毪筏郡辘工霑r(shí)、うわさが飛び交う日です。

原因は不確実性と不安定感がデマと

従業(yè)員たちは公式ルートで彼らが欲しい情報(bào)を提供できない時(shí)、お互いのうわさを共有して、不確実性を減らすことを期待しています。

これらの裏話(huà)が肯定的であろうと、消極的であろうと、Prasant Bordiaを代表とする研究者によると、これらの情報(bào)には以下のような內(nèi)容がある。

ネガティブなうわさの焦點(diǎn)は、失業(yè)狀況や他の可能性のある労働條件の低下です。