職場(chǎng)の「冷えた暴力」に気を配ることが大切です。
排除されるということは、ある會(huì)議に參加するべきですが、誰(shuí)もあなたを招待してくれません。また、このような狀況では、あなたも排斥されたと感じるかもしれません。みんなで集まってにぎやかに話をしています。あなたが歩いていくと、彼らは急に靜かになります。押しつぶされるという表現(xiàn)はいろいろありますが、相手から期待された反応が得られないのが普通です。
排除行為の影響を確認(rèn)するために、多くの組織の管理者と従業(yè)員の反応について、Robinsonと他の研究者が一連の調(diào)査研究を行った。まず、彼らは90名の管理者に仕事の中で排除といじめの現(xiàn)象に対する感じを聞きました。その結(jié)果、彼らは排斥行為をもっと社會(huì)的に受け入れていると考えています。仕事をするによるトラブルはより小さく、いじめの害より少ない。
しかし、研究者によると、従業(yè)員にとってはいじめと同じくらいひどい被害があるということです。研究の結(jié)果、仕事中に無(wú)視された人に対する幸福感のダメージが一番大きいです。排斥現(xiàn)象は従業(yè)員の健康によくないだけではなく、仕事のパフォーマンスと満足度にも影響します。Robinson_調(diào)査の1300の事例では、排斥された人たちは仕事に不満を持ちやすく、退職しやすく、仕事にもっと力を入れなくて、健康面の問(wèn)題がもっと深刻です。
研究が終わって3年後、研究員が研究結(jié)果を比較したところ、押しつぶされたと感じた人は退職する傾向があることが分かりました。Robinson氏は「多くの人はいじめより仕事の中で排除されるほうがいいと思っている。しかし、実際に経験した人は、そうではないと教えてくれます。私たちの調(diào)査データも同じです。仕事で押しつぶされるのが一番つらいです」
もう一つの件について職場(chǎng)の世論調(diào)査によると、アメリカ人の3分の1近くが仕事で押しつぶされたという。ロビソンによると、反発はいじめの形だというが、多くの人がそうは思わないかもしれない。彼女はさらに研究して、その影響力は嫌がらせより大きいかもしれないと証明したいです。
Robinsさんは、従業(yè)員に仕事中の押し合いはセクハラや嫌がらせと同じように悪いことだと認(rèn)識(shí)させるために、管理者たちはまだ長(zhǎng)い道のりがあります。私たちは仕事や學(xué)校でのいじめの根絶に努めましたが、いじめは十分に重視されていません。Robinson氏は「多くの人が日常生活で押しつぶされて無(wú)視されていると感じているが、様々な不公平があるため、彼らは聲を出せない」と指摘している。
友愛(ài)の手を差し伸べたくないです。助けが必要な人には、言葉や行動(dòng)に対する支持がさらに惜しみます。職場(chǎng)の環(huán)境の中で、いろいろな悪い感情に影響されがちですが、悪い感情は自分自身から來(lái)ています。視野と胸がない注意眼です?,F(xiàn)実の生活では上司は注意深い目を持っています。部下は注意深い目を持っています。初めて職場(chǎng)に入った若者は注意深い目を持っています。
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