職場(chǎng)の社交は學(xué)問であり、時(shí)には仕事の內(nèi)容そのものの役割に劣らないこともある。

同僚の考えに賛成してみてください?！袱长慰激à悉いい扦工?、あなたは......」と言うかもしれません。もともと字が千金で、口が利くあなたは、このように言うと、このような認(rèn)可は大きく割引されます?！袱长翁岚袱悉いい人激い蓼?。そして、ここでもう少し変えれば、もっといいかもしれません」など、具體的な希望を伝えることができます。

會(huì)社の會(huì)議ではいろいろな提案について討論します。そして君は一人同僚他の人から見れば、あなたは特に誠(chéng)意を強(qiáng)調(diào)しているようです。君はもちろん誠(chéng)意があるが,どうして特に強(qiáng)調(diào)しなければならないのか。だから「私たちは......」と言ったほうがいいと思います。

君はボス人工事の進(jìn)捗狀況を報(bào)告する。あなたはボスに「私はまずこの仕事を熟知しなければなりません」と話しました。考えてみてください。そうすれば、ボス(あなた自身を含む)に、まだやるべきことがたくさんあると思わせるかもしれませんが、あなたはもう何かをしたとは思いません。このような話し方は楽観的ではなく、悲観的な感じがします。だから、「はい、私はもうこの仕事をよく知っています」と言ったほうがいいと思います。

通力難関攻略會(huì)であなたは「これは私の提案にすぎない」と提案しました。注意してください、このように言うのは絶対にいけません！そうなると、あなたの考え、功労はあなた自身の価値も含めて大幅に下落します。もともと協(xié)力と団體意識(shí)に有利なアイデアだったが、かえって同僚たちに自信が足りないと感じさせた?！袱长欷饯翁岚袱扦埂工妊预盲郡郅Δい?。

ある同僚はうっかり仕事の計(jì)畫を水に浸して、お客様に謝罪しています。もちろん、彼が間違いを犯して取引先を怒らせたことを知っています。そこで、あなたは彼に言いました?！袱长韦长趣悉ⅳ胜郡韦护い扦?。あなたは引き受けなければなりません。責(zé)任。”そうなると、相手の嫌気がさしてくるだけです。あなたの目的は雙方の矛盾を調(diào)和させ、紛爭(zhēng)を避けることです。だから、あなたの否定的な態(tài)度を婉曲に表現(xiàn)して、事実に基づいてあなたの理由を説明します。例えば、「あなたがこのようにするのは確かに間違っているところがあります。そのために責(zé)任を負(fù)ったほうがいいです。」

あなたとあなたの話し相手はあることに対してそれぞれ異なる見方を持っています。あなたは軽く「私はもともと違う見方をしていた」と言いました。目立たないように見える小さな言葉ですが、あなたの立場(chǎng)を際立たせていないだけでなく、立場(chǎng)を失ってしまいました?！复_か」や「厳密に言えば」など、似たような表現(xiàn)は、いっそ「私には違う見方がある」と率直に言った。

重要なビジネスパートナーと電話をかけたとき、あなたは彼に言いました。「今週末ごろもう一度電話します?！工长欷?、すぐに板をたたきたくないという印象を與え、さらに悪い印象を與えます。他の人はあなたの仕事の態(tài)度が頼りにならないと思っています。明日11時(shí)ちょうどにまた電話します。

あなたは間もなく自分の擔(dān)當(dāng)する企畫を提出します。皆さんはプレッシャーが大きいのに、「もう一度考えてみてください」という口調(diào)では効率的になるのは難しいかもしれませんが、逆にプレッシャーをかけて逆心理を起こすことになります。しかし、逆に言えば、誰(shuí)が友好的で禮儀正しい要求を拒否しますか?だから「考えてみてください」と言ったほうがいいです。