職場(chǎng)は會(huì)議の殺し屋さんにどう対応しますか?
會(huì)議は、従來(lái)の職場(chǎng)生活の重要な構(gòu)成部分であり、大きな會(huì)議では、常にこのような「殺し屋」が潛んでいます。彼らはぎこちなく話題を中斷し、次々とくだらないアイデアを投げかけ、同時(shí)に出現(xiàn)する可能性のある良いアイデアを絞殺し、くどくどと人を窒息させています。これらの人たちは會(huì)議の中で慣習(xí)的に問(wèn)題を解いたり、メールを受け取ってメールを送ったり、すでに達(dá)成した決定を覆したり、他の方法で迷惑をかけたりします。
「會(huì)議の殺し屋「橫書き
會(huì)議の間に「一心に多く使う」というのは正常です。社長(zhǎng)の命令がない限り、社員が電子設(shè)備を持って會(huì)議をすることを禁止したり、特別な「お茶休憩」の時(shí)間を設(shè)けたりして、ハイテク製品を使うことができます。さもなくば、ほとんどの人は會(huì)議でメールを送ります。受信メールや他の何かをします。しかし、実際の會(huì)議の殺し屋と比べて、これは何でもない。
「會(huì)議の殺し屋」の表現(xiàn)の一つは異議を唱えることです?!笁浃胜长趣蜓预θ摔郡沥熄D―あなたがどんな案を出しても、彼らは通用しないと思います。ダナBrownleeと言います。アトランタProfessionalismの企業(yè)トレーニング會(huì)社の創(chuàng)立者として、Brownleeさんは彼女の対応策の一つとして、會(huì)議の前にいつも反対の聲が好きな人を連れて晝食を食べに行って、テーブルの上で発散して、できるだけ會(huì)議のテーブルの上で一致するようにします。會(huì)議が始まると、彼女は決まりをつけました。どの曲者も質(zhì)疑と同時(shí)に解決策を提出するよう求められます。

會(huì)議ではもう一つの「問(wèn)題人物」が沈黙している人です。Brownleeさんは言います?!笗?huì)議室の後ろに座っている靜かな人たちかもしれません。「Brownleeさんの対応策は、會(huì)議の間にわざわざこの人たちに意見(jiàn)を発表させて、彼らのフィードバック情報(bào)を得ることです。
最も苦手な「會(huì)議の殺し屋」であるおしゃべり好きのランナーに対して、Brownleeは會(huì)議のテーブルの間に人形を置くことがあります?!笗?huì)議の進(jìn)行を中斷させずに不満を伝えることができます。
「會(huì)議の殺し屋」とやり過(guò)ごす
自身が會(huì)議で大きな勝利を収めたことについて、女性サイトのSheNow.orgの創(chuàng)設(shè)者で最高経営責(zé)任者のBrenna_Smithは今も盛んに話しています。數(shù)年前のある會(huì)議で、彼女は新任に向かっています。社長(zhǎng)10人の同僚とPPTのプレゼンテーションをしていますが、途中で同僚が立ち上がって會(huì)議室の前に行って質(zhì)問(wèn)しました。彼女の考えは全然通用しないと言いました。
自分の意見(jiàn)を守ることができるという意味で、スミスさんは相手に答えました?!袱饯吾?、會(huì)議室は靜かになりました。この同僚は自分の席に戻りました。會(huì)議が終わるまでは、同僚の提案を議論する時(shí)間もなかった。Smithさんの案は順調(diào)に採(cǎi)択された。

おしゃべりが好きな人は、會(huì)議の「殺傷力」にかなりの力を持っています。アメリカのミネアポリスのプロジェクト管理顧問(wèn)のSamir Penkarさんは去年保険會(huì)社で20人の従業(yè)員の毎日例會(huì)を主宰しました。だから、Penkarはチョコレートを持って會(huì)議に來(lái)ました?!副摔涎预盲?。
二週間以上の間、Penkarさんはこの策略を6回繰り返しました。従業(yè)員たちが會(huì)議の日程を厳格に守るようになるまで。
ダラスの職業(yè)と職場(chǎng)コンサルティング會(huì)社People Resultsの最高経営責(zé)任者として、Patti Johnは會(huì)議が順調(diào)に行われることを確保するために、會(huì)議の司會(huì)者は討論が始まる前に時(shí)間を置いて、反対意見(jiàn)を唱えた人に異議と質(zhì)疑を提出させて、チームの調(diào)整モードを誘導(dǎo)して、集中して合意に達(dá)することがあると言います。
ジョンソンさんが數(shù)年前に參加した會(huì)議の中で、參加者はほとんど新しいプロジェクトに対して合意に達(dá)しました。「彼女は答えられないほどの質(zhì)問(wèn)をしました。「ジョンソンさんによると」発言者は動(dòng)揺し始めた。「この社長(zhǎng)の部下の15人です。同僚また、彼らはその高級(jí)社長(zhǎng)に対して「なぜ異議を唱えたのですか?早く言ってはいけませんか?」と問(wèn)い返しましたが、反対者の意見(jiàn)はプロジェクトを座礁させるのに十分です。
會(huì)議で浪費(fèi)された命
科學(xué)技術(shù)の進(jìn)歩と効率に対する重視に従って、事務(wù)室の各事務(wù)の運(yùn)行は以前より更に順調(diào)になることを求められます。會(huì)議の目的は、もともと創(chuàng)意的に問(wèn)題を解決し、同時(shí)に最善のアイデアを生み出すことです。優(yōu)れた管理者といえども、その一部の人が會(huì)議をコントロールできるとは限らない。
Opinion_Mattersが先月発表した調(diào)査結(jié)果によると、イギリスの職場(chǎng)人は毎週4時(shí)間を使って會(huì)議に參加していますが、會(huì)議の半分以上は無(wú)駄だと考えています。Opinion_Mattersはロンドンにある市場(chǎng)調(diào)査會(huì)社で、この調(diào)査はエプソンと経済とビジネス研究センター(Centre for Economics and Businessリサーチ)が行ったもので、前者はオフィスのプリンターとプロジェクターメーカー、後者は経済コンサルティング會(huì)社で、調(diào)査対象は1000人の従業(yè)員です。
「終わらない會(huì)」が「職場(chǎng)で時(shí)間を浪費(fèi)すること」の1位に選ばれたのは、職業(yè)サイトSalary.comが今年、労働時(shí)間の消費(fèi)狀況について獨(dú)自に研究した結(jié)果、調(diào)査した3164人の従業(yè)員の47%がこの観點(diǎn)に賛同したからです。2008年には、この割合は42%しかなく、「終わらない會(huì)議」と「同僚が必要な仕事を完成するのを待つ」が並んで3位にランクインしました。

広告代理店の社長(zhǎng)ビル?シェリングトンは、彼とこの業(yè)界の一部の人が「會(huì)議を遅らせる方法があり、人気を集め、他の人の注意力をコントロールする。「売り込み作品」は私たちの仕事の一部です。私たちが會(huì)議でしたように。「彼は言った。
會(huì)議を長(zhǎng)引かせないようにするために、シェトンさんは前にいた會(huì)社の社長(zhǎng)から奇特な対策があったと言いました。會(huì)議が始まる1時(shí)間前に、彼はエアコンの溫度を10℃ぐらいまで下げて、従業(yè)員が到著する時(shí)會(huì)議室でコートを玄関に置くと言いました。そこで、私たちは史上最も効率的で効果的な會(huì)議を開(kāi)きました。一人一人が本題に専念しているからです。今、Sheltonさんはもうセント?ルイスにある広告代理店のLeft_Field Creativeの社長(zhǎng)になりました。
どうやって會(huì)議をもっと効果的にしますか?
1.企業(yè)の管理者、會(huì)議の企畫者及び研修師の意見(jiàn)に従って、明確な會(huì)議の議題を制定し、參加者全員に會(huì)議の目的が分かります。
2.參加者が電子機(jī)器を攜帯することを禁止し、または単獨(dú)の「お茶休憩」の時(shí)間を設(shè)けて、參加者にメール、メール、電話を処理させる。
3.參加者が雑談したり、問(wèn)題を逸脫したりする時(shí)は、早速本題に戻します。
4.事前に沈黙している?yún)⒓诱撙速|(zhì)問(wèn)し、明確な意見(jiàn)を得る。
5.適切な時(shí)に出席者に順?lè)税k言させ、全員が自分の意見(jiàn)を表明できるようにする。
6.事前に反対意見(jiàn)を聞いて、これらの異議が議論に影響しないようにする。
7.スライドショーの時(shí)間を制限し、タイムアウトしたら終了します。
8.スピーチの時(shí)間が長(zhǎng)すぎたり、他の人と話をしたりした時(shí)は、直ちに制止します。
9.會(huì)議終了時(shí)間を設(shè)定し、それを厳守する。
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