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柳井正の「一勝九敗」哲學(xué)は「ユニクロ」に神話を売った。

2017/2/7 15:25:00 58

柳井正、ユニクロ、セールステクニック

「ユニクロ」とスウェーデンのH&M、スペインのZaraは「ファストファッション」小売業(yè)者と呼ばれています。

柳井は日本で最も革新的な企業(yè)家の一つです。

彼はよく私たちはファッション會(huì)社ではなく、技術(shù)會(huì)社だと言います。

多くの人が彼をアップル社のジョブズに比べて、二人の企業(yè)家は自信を固めて、巧みな手法を使って、革新を追求して、最終的に1種の概念を作り上げて、簡(jiǎn)潔な製品を世界の潮流に変えます。

「H&M」や「ZARA」などのブランドは流行の敏感度の高い服裝で世界市場(chǎng)をリードしています。

「1週間ぐらいで売り切れる」というH&Mなどと違い、服の機(jī)能などの品質(zhì)を売りにしている「ユニクロ」は大量供給のビジネスモデルを採(cǎi)用しており、半年~1年前に海外の工場(chǎng)に注文するので、デザインは流行に乗り遅れがちです。

そのため、「ユニクロ」は製品以外のサービスを極め、「サービスはユニクロに等しい」とユニクロ內(nèi)部の発展基準(zhǔn)になっています。

日本では、「ユニクロ」の製品は安いですが、

消費(fèi)者

神として高くても、従業(yè)員は禮儀正しくなければなりません。店は綺麗に配置しなければなりません。

ユニクロが國(guó)內(nèi)外に展開(kāi)する売り場(chǎng)のデザインは、お店のレイアウトが買い物に便利であると同時(shí)に、美しさも現(xiàn)れます。

柳井正はとても風(fēng)光があるようですが、2003年に本を出版した時(shí)、本のタイトルを「一勝九敗」と決めました。10回の新しい試みをしたので、9回の失敗があります。

でも、間違っても大丈夫です。重點(diǎn)的に試してみます。9回間違えると、9回の経験があります。

彼の観察の中で、経営そのものは誤った試みの累積です。

「ユニクロ」が成長(zhǎng)していく過(guò)程は、何度も失敗していく過(guò)程です。

「ユニクロ」は銀行からの融資ができないという焦燥を経験したことがあります。服が安く売れていますが、人々が買って帰るとすぐにブランドを切るのがつらいです。上場(chǎng)ダッシュで店を拡張する狂気を経験しました。消費(fèi)者に冷たくされ、疎遠(yuǎn)される苦しみも経験しました。

ほとんどの人が起業(yè)できます。大事なのは自分でやってみることです。

何度失敗してもくじけずに挑戦し続けることで、経営者を育てることができます。

柳井正はあらゆる大小のことに親身になって自分で考え、自分で行動(dòng)するのが商売の基本原則です。

彼は服を著ている人を見(jiàn)て、どのサイズの服を著ているのか一目で分かります。腰のサイズはどれぐらいですか?

柳井は流行の動(dòng)向をよく知っていて、パリ、ロンドン、ニューヨークの最新トレンドにいつでも関心を持っています。次のシーズンの流れを判斷します。彼はジャケットや下著を使ってファッションブームを巻き起こすことができます。そして、世界各地でユニクロブームを作り出します。

柳井さんは自分に厳しい要求をしています。毎朝7時(shí)から仕事を始めて、午後4時(shí)に家に帰って妻とゴルフの練習(xí)をしています。

柳井は他の人にも同じように要求しています。

1984年にユニクロの第1號(hào)店がオープンして以來(lái)、柳井さんは管理層を大幅に調(diào)整してきました。

はい、

売れ行きが速い

取締役が左遷されることは珍しくない。

これは高管が素早い販売作業(yè)を続けるかどうかを試す柳井方式と見(jiàn)なされています。

柳井正の観點(diǎn)は、泳げない人は沈めてしまうということです。

低価格と高性能は2000年前後にユニクロの急速な成長(zhǎng)を助けましたが、時(shí)代は変わりました。

「ユニクロ」は発熱+保溫機(jī)能を備えた下著市場(chǎng)を開(kāi)拓した後、ライバルたちも相次いでこのような製品を発表しました。

単価は1990円や2990円の「ユニクロ」が多く、ライバルのSHIMAMURAの単品の平均価格は900円を超えない。

2015年、日本の冬は気候が穏やかで、冬の服がよく売れませんでした。

値下げして売る

経営採(cǎi)算も悪化した。

海外事業(yè)では、「ユニクロ」はアジアでも苦戦していますが、會(huì)社が膨張しすぎて業(yè)績(jī)が不合格になり、アジアを中心に毎年100店以上の店舗がオープンしています。

アメリカのビジネスの発展に不利な損失が続いており、「ユニクロ」はアメリカ市場(chǎng)の総店舗數(shù)が40以上しかないため、ある投資家はファーストリテイリング會(huì)社に再びアメリカ市場(chǎng)から撤退するよう呼びかけています。

2015年度上半期(2015年9月~2016年2月)のファーストリテイリング會(huì)社の純利益は同55%減少した。

2016年10月、ファーストリテイリングは2020年度に5兆円の連結(jié)売上高を3兆円に下方修正する予定です。

世界的な「ファストファッション」の急速な成長(zhǎng)が続いていることから、疲れが飽和狀態(tài)にあるという大きな背景には、かつてアパレル業(yè)界で神話を販売していた「ユニクロ」が苦境に立たされています。

もっと多くの情報(bào)を知りたいのですが、世界のファッションネットの報(bào)道に注目してください。


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