世界服裝靴ネットによると、Z世代（1995年生まれ）はアメリカ最大の年齢層で、総人口の25.9%を占め、アメリカ経済に440億ドルを貢獻(xiàn)している。

2020年までに、Z世代はアメリカの人口の3分の1を占めます。小売業(yè)者がこのグループを獲得したいなら、彼らの行動(dòng)様式と好みを理解しないわけにはいきません。

製品ライフサイクル管理會(huì)社Bambooo Roseは15萬人の小売業(yè)者と協(xié)力して、最新の情報(bào)を検討しています。

トレンドと製品、ヘルプ

小売業(yè)者と製品の早期開発を行う。

會(huì)社の最高経営責(zé)任者Sue Welchによると、小売業(yè)者とブランドは新製品を出す前に、製品に核心的な特徴があるかどうかを確認(rèn)する必要があるという。

Sue Welchによると、Z世代の消費(fèi)者の特徴はミレニアム世代（1980年代生まれ）と似ているが、より極端に表現(xiàn)されている。

13～21歳のZ世代消費(fèi)者はインターネットと共に成長し、電子製品にも精通しています。

彼らが欲しいものはインターネットを通じてすぐ手に入ります。

Z世代は無駄なものに耐えられず、注意力の持続時(shí)間が短いため、小売業(yè)者との連絡(luò)が難しいです。

しかし、次のようなことをすれば、彼らの注目を集めるのも難しいことではない。

良い品質(zhì)は良いマーケティングに勝る。

Z世代はネットに精通しているだけでなく、他の年齢層よりも虛假的なマーケティングプランを見破ることが得意です。

彼らは個(gè)人が本當(dāng)に必要なことを知っています。興味のない製品に時(shí)間を浪費(fèi)することはありません。

広告がどんなに素晴らしいとしても、Z世代が製品自體に興味を持たないと、彼らは見ません。

広告とブランド機(jī)構(gòu)Kantar Millward Brownの調(diào)査によると、Z世代のオンライン広告に対する忍耐度は最も低く、參加者の27%だけが攜帯電話の広告映像を受け入れると表明し、43%がYouTube、Vimeoなどのプラットフォームの広告を飛び越えると答えた。

消費(fèi)者を勝ち取るために、小売業(yè)者は彼らのZ世代の顧客と同じように多くの見識(shí)を持ち、社交ネットの方式ですべての人的資源を十分に利用します。

メーカーと代理店――業(yè)界の知恵を引き出して、Z世代が斷れない製品を作り出しました。

広告は商品の価値を説明してこそ、お客様の注意を引きとめられます。

仲がいいだけでなく，まだ十分早い。

Z世代は「欲しいのはすぐに」と気になります。

彼らは攜帯電話、iPad、Appとソーシャルネットワークのもとで成長し、スマートフォンを通じて急速に検索し、評(píng)価と消費(fèi)を見直し、全體の買い物時(shí)間は非常に短いです。

Z世代を満足させるには、小売業(yè)者は高品質(zhì)の製品を提供するだけではなく、簡(jiǎn)単で迅速な購入方法を提供して、そして配達(dá)力を提供して、お客様に文句を言う機(jī)會(huì)を與えないようにします。

この點(diǎn)を?qū)g現(xiàn)するには、小売業(yè)者は製品開発プロセスを加速し、サプライヤーなどとの協(xié)力を強(qiáng)化しなければならない。

Z世代が欲しい製品が分かりましたら、サプライヤーが適切な材料を選ぶのを手伝って、製品をより早く世に出すことができます。

Z世代と同じように社交に詳しいです。

Z世代は強(qiáng)い情報(bào)を得る能力を持ち、様々なルートで情報(bào)を得る。

Z世代は社交メディアでブランドや製品を積極的に検討し、様々なルートを通じて世界各地で製品を購入します。

消費(fèi)において、友達(dá)の意見はスターより影響力があります。

アメリカのコンサルティング會(huì)社HRC Retail Advisoryは3100人のアメリカとカナダのZ世代の若者と両親を調(diào)べましたが、62%のZ世代は友達(dá)が一番彼らの購買決定に影響があると考えています。選手の影響力がある人は14%で、ブロガーとビデオブロガーは13%の人の購買決定に影響します。

Z世代の一番好きなソーシャルメディアはYouTubeで、ミレニアム世代の一番好きなフェイスブックとは著しく違っています。

小売業(yè)者はZ世代の情報(bào)検索能力を勉強(qiáng)し、バックグラウンドでパートナーと連絡(luò)し、お互いの専門知識(shí)を利用して、社交プラットフォームで情報(bào)を取得し、マーケティングを行うことができます。

このようにしてこそ、彼らはZ世代の需要と期待を理解し、効率よくこのグループのニーズに合わせることができます。

消費(fèi)者がネット技術(shù)とデジタルメディアで買い物するように、小売業(yè)者はネット技術(shù)とデジタルメディアで運(yùn)営の経験を高めます。

以上の何時(shí)を除いて、Sue＿Welchはまた、パソコンよりZ世代の方が攜帯電話を使って買い物をすることが多いと付け加えました。

だから小売業(yè)者は優(yōu)先的にモバイル端末を重視しなければならない。

Z世代の顧客のブランドに対する忠誠を維持したいです。最終的には高品質(zhì)、低価格、流行の製品しかないです。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。