世界服靴ネットによると、2017年初のA株上場(chǎng)となった。

このような會(huì)社はあげていないようです。

この20年間の企業(yè)はどれぐらいの心の変化を持ってきましたか？

資本市場(chǎng)が追い求める様々なファッション概念も、この會(huì)社の中の平和を変えていません。

太平鳥(niǎo)を使う

服飾CEOの陳紅朝さんなら、服裝は彼らの専門(mén)です。いつでも、専門(mén)をしっかりと行うことが一番大切です。

しかし、これは新しい小売ブームの今、太平鳥(niǎo)は依然として自分の象牙の塔に隠れているという意味ではありません。

一方、これは積極的にインターネットを抱擁し、新たな小売業(yè)を抱擁する企業(yè)であり、その成果表は説得力があります?；镜膜衰芝楗螗嗓握{(diào)整の反復(fù)を完成し、「80後」から「90後」への人々のスリルを一躍完成させ、最新の消費(fèi)者の知恵を獲得しました。チャネル構(gòu)造の調(diào)整が終わり、新ルート（電気商とショッピングセンター）の収入は半分以上を占めています。

あふれんばかりのアパレル業(yè)界で、太平鳥(niǎo)はどのように逆襲を?qū)g現(xiàn)しましたか？

ほとんどの小売企業(yè)は消費(fèi)者を中心とすると宣言しています。

しかし、消費(fèi)者はいったい何が必要ですか？これは最大のパズルのようです。

実際、多くの企業(yè)の回答は「盲人摸象」です。

陳紅朝の答えは簡(jiǎn)単です。あなたの娘さんに聞いてみてください。なぜ彼女はあなたの説明がとても分かりやすくて簡(jiǎn)単ですか？彼女がすごいのではなく、彼女はあなたにとても詳しいです。あなた達(dá)はいつも一緒に話しています。

ですから、消費(fèi)者が何を必要としているのかを知るのは簡(jiǎn)単です。

これは態(tài)度の問(wèn)題です。

すべてのものは交流から來(lái)ています。

お客さんの友達(dá)になるだけで一番いい変化です?！?/p>

太平鳥(niǎo)の內(nèi)部では、「消費(fèi)者を密著させる」という信仰の高さが挙げられていますが、キーワードは「シェア」です。すべてのサービスは共有に基づいています。服やデザイン、ファッションについて、胸にしっかりと認(rèn)識(shí)しています。太平鳥(niǎo)は業(yè)界で早くからモバイル接続によって、會(huì)社本部と端末のシームレスな接続を?qū)g現(xiàn)しました。

これは微妙な専門(mén)家に支えられている心理の違いです。

サービス理念がまだ本格的に成熟していない中國(guó)市場(chǎng)では、エンドサービス者は自覚的に低く、或いは簡(jiǎn)単なセールスの心理狀態(tài)を持ちます。

陳紅朝から見(jiàn)れば、これらは共有に基づいていません。

太平鳥(niǎo)の目の中の優(yōu)秀な端末の店員、少し哀れみを感じるので、少し“內(nèi)在”のがあります。

第一線の社員に専門(mén)的な養(yǎng)分を重視しないと、ファッションやコーディネートが上手で、彼らがどのように販売チャンピオンになるかを訓(xùn)練するだけで、顧客と友達(dá)になることができません。

商品を売る時(shí)、彼らは心の中でしか言いません。今日はまた60元も儲(chǔ)けました。

これは大変です！」

企業(yè)のトップからの信頼がなければ、このような信仰は一線の従業(yè)員の行為に內(nèi)化しにくいです。

「信仰とは何か、私の価値観は何かを常に自問(wèn)しています。

これを信じないなら、世界で一番いい指導(dǎo)者を呼んで訓(xùn)練しても、消されます。

一つの企業(yè)が本當(dāng)に顧客文明と顧客価値を創(chuàng)造するには、必ず人によって創(chuàng)造されます。

彼らを本當(dāng)に成長(zhǎng)させる必要があります?！?/p>

陳紅朝は言った。

信仰があれば、地に落ちることもできます。

ユニクロを見(jiàn)學(xué)して、彼らの有明計(jì)畫(huà)に心を打たれました。

太平鳥(niǎo)服飾商品運(yùn)営ディレクターの程誠(chéng)さんは言う。

日本企業(yè)は計(jì)畫(huà)體系を代表として、以前の典型的な企業(yè)構(gòu)造図は：まず研究開(kāi)発企畫(huà)で、一つは製造で、もう一つは端末小売です。

有明は初めて消費(fèi)者を中に置いて、設(shè)計(jì)は消費(fèi)者をめぐって、本當(dāng)に初めて消費(fèi)者を「神」として見(jiàn)ます。

どのように考えていますか？社員はどうしますか？もしKPIがお客様の周りを回るのではないなら、従業(yè)員は口であなたに反対しません。行為は乖離します。

程誠(chéng)さんによると、太平鳥(niǎo)はまず資源に焦點(diǎn)を合わせて、一環(huán)として突破します。

太平鳥(niǎo)は、顧客との接続の鍵は商品であり、これは彼らの新たな小売変革の突破口となると考えています。

企業(yè)の発展段階における主要な制約點(diǎn)は異なる。

創(chuàng)始期の制約點(diǎn)は店舗數(shù)とルートの広さである。

開(kāi)店のスピードが內(nèi)消費(fèi)より大きい限り、問(wèn)題はありません。

ある程度の量がある時(shí)は、空間をさらに引き上げたいです。內(nèi)部の重要な制約要素を探さなければなりません。

2013年ごろ、太平鳥(niǎo)は「商品」という節(jié)目にフォーカスし始めました。

過(guò)去に、企業(yè)の商品の一環(huán)を擔(dān)當(dāng)するのは設(shè)計(jì)出身の人材が多かったです。將來(lái)商品を作るには、上流で何が変化しているのか、消費(fèi)者はどのような人なのかを知る必要があります。これらは強(qiáng)いIT背景が必要です。

「未來(lái)商品はサプライチェーンの能力と商品そのものの能力、そしてITツールを利用する能力です?！?/p>

程誠(chéng)説

商品の管理に対して、本質(zhì)は一連の流れと人の管理です。

小売企業(yè)はユーザーに対して「迅速な反応」を強(qiáng)調(diào)していますが、太平鳥(niǎo)から見(jiàn)ると、最も重要なのは速くないです。

三輪車(chē)を二百ヤードまで走ってもいいですが、バラバラになります。

彼らは第一に重要なのは「応」であり、市場(chǎng)の変化に真実に対応しなければならないと考えています。

「応」が終わったら「速」で、內(nèi)部の歩調(diào)が一致して、応答します。つまり「反」です。閉ループを形成します。

次に速度を上げることに力を入れます。

「持続的、安定的、低コストの速さでなければ、実際にはできない」

程誠(chéng)説

この過(guò)程で一番大きな障害は観念です。

以前は量を追うと判斷した時(shí)、ある部門(mén)が決斷すればいいかもしれません。今は設(shè)計(jì)、製造、物流を引きずり込んでいます?！笗?huì)議室に閉じ込めて、データを印刷して、現(xiàn)実に直面させます?！?/p>

また、例えば、品切れです。過(guò)去の仕入れ部門(mén)は自分がベストを盡くしたと言えますが、今は7日間の商品が足りないと百萬(wàn)元がなくなります。

測(cè)定できないと変えられないです。まずチェーン全體の人に知ってもらいたいです。毎日の出來(lái)事は最終的な業(yè)績(jī)の達(dá)成に影響します。すべての指標(biāo)が表示されます。

あなたのところは何元節(jié)約していますか？私のところは何十萬(wàn)円も損をしています。このことを皆さんに本當(dāng)に見(jiàn)てもらうために、進(jìn)めます。

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千店の千店は太平鳥(niǎo)の目標(biāo)で、この目標(biāo)に向かって、太平鳥(niǎo)は“ABC計(jì)畫(huà)”を提出しました。プロジェクトA、集光ベストセラー；B計(jì)畫(huà)、滯貨を減らします。C計(jì)畫(huà)、更に多くの新鮮な商品を出します。

「売れるものはまず十分売って、売れないものはできるだけ少なくしてください。最後に、新しいものをどんどん補(bǔ)充する能力があります。商品の角度から言えば、三つの點(diǎn)をつかんで、急所をつかんでいます?！?/p>

程誠(chéng)説

多くの小売企業(yè)の誤りは、まずBを首位に置き、在庫(kù)の減少に努めていることにある。

しかし、本質(zhì)的には、消費(fèi)者を満足させると、在庫(kù)は自然に減少します。ターゲットを直接在庫(kù)の減少に向けると、在庫(kù)はゼロになり得ません。

C計(jì)畫(huà)については、常に新しいものを作っていくのはいいですが、問(wèn)題は、企業(yè)がマッチングできる能力があるかどうかということです。既存のモデルでも迅速に対応できないなら、量を拡大して、新しい商品はどこから話せばいいですか？したがって、太平鳥(niǎo)はプロジェクトAを第一歩として、儲(chǔ)けるべきお金を儲(chǔ)けます。

例えば、會(huì)社に千店があります。よく売れる商品は各店で毎週一枚ずつ売っています。周期は大體10週間で、一萬(wàn)件です。

しかし、売れ筋商品は平均的に各店舗で週に一枚ずつ売るのが一番いいですか？本當(dāng)に十分売れていますか？だから、どれぐらい売れるかを定義するのが十分です。これは非常に複雑な過(guò)程です。何枚を売るのが目標(biāo)ですか？この目標(biāo)をめぐって、時(shí)間帯、リンクの協(xié)力、推進(jìn)を定義していますか？

これらはまず共通認(rèn)識(shí)を達(dá)成する必要があります。

まずピントを合わせて、リーン生産の方法で突破しなければなりません。ボトルネックの一環(huán)ではなく、妥協(xié)して協(xié)力します。

數(shù)字は確かに多くのものを表していますが、數(shù)字の角度から見(jiàn)ると、ツールが足りなくて、データが見(jiàn)えなくなります。

程誠(chéng)説

太平鳥(niǎo)も関連の大きなデータプラットフォームツールを建設(shè)しています。

例えば、なぜあるガイドはシングル率を2.1にすることができますか？あるのは1.7しかできないですか？一般の人は、ガイドの能力に違いがあると言います。

その肝心な問(wèn)題は、次のステップはどうやって1.7から2.1に引き上げられますか？普通は分かりません。

太平鳥(niǎo)はデータを通してさらに分析して、肝心な點(diǎn)を見(jiàn)つけたいです。

これは商品に対して本當(dāng)の関連度の研究をしなければなりません。まず商品にラベルを付けて、その中の権利の重さはどのように設(shè)定しますか？科學(xué)ではありませんか？分析結(jié)果に直接影響します。

「私たちはまず無(wú)監(jiān)督の勉強(qiáng)をして、トレンドと方向を見(jiàn)つけ、経験でそれを判斷し、検証を繰り返す傾向があります。

盲點(diǎn)を探す必要があるので、事前に人為的に重いパラメータを設(shè)定すれば、先験的な知識(shí)があり、制限されます。

単純に人に頼ってはできないということは、技術(shù)の価値を示しています。

しかし、太平鳥(niǎo)は「技術(shù)論のみ」という意味ではない。

彼らは、技術(shù)的手段は変革全體の過(guò)程で30%しか占めないと考えています。もっと重要なのはやはり人の信念と元?dú)荬丹恰?割の比重を占めています。

まず、社員に変革の方向を本當(dāng)に認(rèn)めてもらいたいです。次に、目標(biāo)はステップによって達(dá)成できるものであり、決して儚いものではないということを知ってもらいたいです。

店員は「千店千面」のポイントです。

消費(fèi)者の日常的な感知は店員によって捉えなければならない。

「ある時(shí)は大膽に仮説を立てて慎重に検証する必要があります。ベテランの店員が枠から飛び出して、私の論理に挑戦し続ける必要があります?！?/p>

程誠(chéng)氏は「商品は資源であり、人は資源である。

ある人はズボンを売ることに適しています。ある人は古いお客さんに適しています。ある人は親和性があって、新しいお客さんを売ることに適しています。

未來(lái)は一歩ずつします?！?/p>

2017年初頭には、太平鳥(niǎo)のアパレルが発売された後、2,000店の店舗を拡張することを提案し、不動(dòng)産、商業(yè)大手との接觸もますます頻繁になっています。

陳紅朝から見(jiàn)て、価値は衝突の中で必ず発生しなければなりません。

「私たちは一人では何もできません。

私たちは今積極的にこれらのパートナーを抱擁しています。將來(lái)は彼らも私たちを熱烈に抱擁してくれます。」

ブランドとプラットフォームの関係について、陳紅朝は例を挙げました。プラットフォームは民國(guó)時(shí)代の戲臺(tái)のようです。

舞臺(tái)の支配人は誰(shuí)を抱擁しますか？一つは舞臺(tái)を降りて芝居を見(jiàn)るこれらの“支配人”で、二つは舞臺(tái)の上のこれらの“角”です。

太平鳥(niǎo)が角になると、各大きなプラットフォームがそれを抱きます。

したがって、もっと大きな舞臺(tái)で芝居をする必要があります。

今中國(guó)ではショッピングセンターが臺(tái)頭しています。その中の大プレイヤーは萬(wàn)達(dá)のように太平鳥(niǎo)の最大のパートナーとなりました。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。