不同的企業(yè)在市場中所處的地位不同，也扮演著不同的角色，市場領(lǐng)導(dǎo)者無疑是行業(yè)中各個(gè)企業(yè)以及社會(huì)大眾紛紛注目的焦點(diǎn)。到底什么樣的企業(yè)才稱得上是市場領(lǐng)導(dǎo)者，定位于市場領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)又有著怎樣獨(dú)特的行為特征，要如何才能在市場競爭中一直處于領(lǐng)導(dǎo)地位?

　　標(biāo)桿企業(yè)備受挑戰(zhàn)

　　所謂市場領(lǐng)導(dǎo)者，是指在同行業(yè)中居于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)，在其所在的產(chǎn)品市場上擁有最大的市場份額，即最高的市場占有率，或是所擁品牌相較于其他品牌而言具有顯著優(yōu)勢地位的企業(yè)。市場領(lǐng)導(dǎo)者通常在品牌認(rèn)知度、新產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格變動(dòng)、分銷渠道等方面都領(lǐng)先于同行業(yè)的其他企業(yè)，成為眾多企業(yè)跟隨的標(biāo)桿。

　　市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位是在市場競爭中自然形成的，但卻并不是一成不變的，隨著市場環(huán)境和市場中競爭行為的不斷變化，其地位隨時(shí)可能發(fā)生改變。市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位通常是為行業(yè)內(nèi)其他同業(yè)者所公認(rèn)的，其行為在行業(yè)市場中也有舉足輕重的作用，同時(shí)也不可避免地成為其他企業(yè)挑戰(zhàn)、效仿或躲避的對象。

　　有效防御保持份額

　　作為市場上其他企業(yè)紛紛想要搶其份額、奪其地位、取而代之的眾矢之的，面對眾多的競爭對手，保護(hù)好自己現(xiàn)有的市場份額不受侵占，做好防御工作成為市場領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)日常任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)可以通過多種手段對其現(xiàn)有市場份額進(jìn)行保護(hù)。

　　最常見的就是通過不斷創(chuàng)新來提高企業(yè)的防御能力，通過創(chuàng)新，給消費(fèi)者帶去更新、更好的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品價(jià)值，可以有效提高消費(fèi)者的忠誠度，從而穩(wěn)定企業(yè)的市場份額。

　　先發(fā)制人的防御策略也是領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)保護(hù)市場份額的有效手段。領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)可以通過搶先競爭者發(fā)布同類新產(chǎn)品，或者一些虛張聲勢的市場動(dòng)作適時(shí)給競爭者一些下馬威，讓他們不敢輕舉妄動(dòng)。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)在遭遇攻擊時(shí)不能只是被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)主動(dòng)反攻入侵者的主要市場陣地，適時(shí)開啟反擊防御。當(dāng)競爭者發(fā)起進(jìn)攻之時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)可以通過不斷地觀望和分析從中等待時(shí)機(jī)，抓住競爭者在進(jìn)攻中的漏洞或弱點(diǎn)，反攻之，或者發(fā)動(dòng)比競爭者更具優(yōu)勢的進(jìn)攻進(jìn)行反擊。

　　利用經(jīng)營范圍的不斷拓展，投資領(lǐng)域的不斷變寬進(jìn)行運(yùn)動(dòng)防御也是領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)經(jīng)常采取的一種防御策略。此種策略讓競爭者很難輕易將領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)一舉擊潰，既有效規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，又有助于企業(yè)的綜合發(fā)展，極大提高企業(yè)的防御能力。許多領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)選擇不斷延伸產(chǎn)品線或者采用多品類、多品牌策略來進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，擴(kuò)大了經(jīng)營范圍，為領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)未來戰(zhàn)略的實(shí)施提供了更多的回旋余地。

　　對于市場上的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)來說，適時(shí)收縮防御也不失為明智之舉，這是一種戰(zhàn)略上的撤退防御策略，孫子兵法三十六計(jì)之中也有走為上計(jì)一說。領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)在所有市場陣地上全面防御有時(shí)會(huì)得不償失，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)在某些細(xì)分市場競爭力減弱，競爭者已經(jīng)在該細(xì)分市場逐步吞食領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)的市場份額，領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)不如放棄那些喪失競爭力的市場，這樣更有利于企業(yè)集中資源和優(yōu)勢在企業(yè)的優(yōu)勢競爭市場繼續(xù)大力開疆辟土。

　　此外，一些領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)還通過在其經(jīng)營領(lǐng)域或核心產(chǎn)品周圍建立起防御工事，來抵御競爭對手的攻擊。但有時(shí)浪費(fèi)過多資源，將資源集中在為企業(yè)建筑保護(hù)欄而忽略了在核心市場的競爭力，這種極其被動(dòng)的防守具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。{page_break}

　　以攻代守拓展市場

　　成功的防御戰(zhàn)略可以使領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)得以維持其市場份額，但要想在競爭中占據(jù)主動(dòng)地位，還需要領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)利用在市場的優(yōu)勢和地位，繼續(xù)擴(kuò)大對整個(gè)市場的影響，以攻代守，先發(fā)制人，搶占競爭對手的市場份額，從而延緩和杜絕競爭對手的攻勢。領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)可以通過擴(kuò)大市場需求，拓展市場，進(jìn)一步穩(wěn)固自身的強(qiáng)勢地位。

　　通過發(fā)掘新的產(chǎn)品使用者，吸引新顧客，來擴(kuò)大企業(yè)的消費(fèi)者群是領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)拓展市場的一種有效手段。領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)可以采取市場滲透策略，為產(chǎn)品增加新的訴求，讓原來不購買企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者開始購買行為。同時(shí)，積極開發(fā)和尋找新的細(xì)分市場也會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大市場需求。此外，一些領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)還選擇從地域上進(jìn)行擴(kuò)張，在其他地域范圍內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，拓展產(chǎn)品市場。

　　除了擴(kuò)大市場需求、拓展市場，市場領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)還可以通過其市場占有率的再度擴(kuò)張而繼續(xù)成長，延續(xù)強(qiáng)勢地位。但提高市場占有率并不應(yīng)該單純將擴(kuò)大市場份額作為唯一目標(biāo)，它應(yīng)成為市場領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)拓展整個(gè)市場、保護(hù)現(xiàn)有“領(lǐng)土”和盈利的情況下，提高占有市場的一門藝術(shù)，必須在產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)水平的提高、分銷渠道的暢通和降低成本等基礎(chǔ)方面做好功課，才能進(jìn)一步提高市場占有率。

　　總之，市場領(lǐng)先者的處境也未必輕松，任何時(shí)候也不能滿足于現(xiàn)狀，必須時(shí)刻保持警惕。其他企業(yè)會(huì)不斷向其長處發(fā)起挑戰(zhàn)，對其短處進(jìn)行攻擊，市場領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)如果應(yīng)對不當(dāng)很易失去良機(jī)而丟掉地位。市場領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)若想維持其優(yōu)勢地位，就必須采取強(qiáng)有力的行動(dòng)，一方面，通過采取有效的防御措施和行動(dòng)保持現(xiàn)有的市場份額;另一方面，以攻為守，設(shè)法擴(kuò)大整個(gè)市場需求或提升企業(yè)的市場份額來延續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)的強(qiáng)勢地位。