日前，國內(nèi)快時尚女裝領(lǐng)先品牌驕傲名甸召開精英店長集訓(xùn)。該品牌泉州區(qū)域店長匯集總部，參加為期兩天的“新星閃耀——進階成長培訓(xùn)計劃”特訓(xùn)營，接受專業(yè)零售管理培訓(xùn)。

　　此次特訓(xùn)計劃是驕傲名甸下半年的重點工作，是驕傲名甸終端變革落地踐行的舉措之一。驕傲名甸將以泉州為樣板，將重點培訓(xùn)區(qū)擴大至福建省、乃至全國，進一步加強品牌終端管理。

　　“成長進階”計劃 全面開啟終端變革

　　上個月，驕傲名甸在泉州區(qū)域率先啟動了戰(zhàn)略性項目——“新星閃耀——成長進階計劃”。該項目意在培養(yǎng)種子導(dǎo)購，開啟“終端零售管理提升”進程。

　　此次“新星閃耀——成長培訓(xùn)計劃”將持續(xù)半年，參加培訓(xùn)的人員將接受一系列具有實操性與理論性相結(jié)合的課程培訓(xùn)。驕傲名甸總部將采取階梯式的精英篩選模式，經(jīng)過層層篩選，選拔出綜合實力最突出的種子導(dǎo)購、店長，對其進行管理人才儲備與重點培養(yǎng)。

　　據(jù)悉，與以往相比，此次特訓(xùn)營課程更具針對性，課程內(nèi)容設(shè)置也更加“市場化”。

　　“所謂決勝在終端，驕傲名甸深諳終端零售管理的重要性：導(dǎo)購強則店鋪強，店鋪強則營銷強。終端零售優(yōu)化項目是驕傲名甸當(dāng)前營銷工作的重中之重，由總公司牽頭分區(qū)帶教進行部署，就是要做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行動統(tǒng)一。”驕傲名甸總經(jīng)理林進勇表示。

　　此次培訓(xùn)鎖定泉州區(qū)域的一線人員開展，將結(jié)合6月份戰(zhàn)區(qū)PK成績表彰，對表現(xiàn)極佳的營銷伙伴們進行獎勵和鼓舞。而在接下來的7-8月，驕傲名甸將以泉州為樣板，將重點培訓(xùn)區(qū)擴大至福建省，并逐漸幅射至全國，進一步加強總公司對全國市場區(qū)域營銷管理服務(wù)輸出。

　　“每一次終端特訓(xùn)，我們都會做總結(jié)與分享。此次課程綜合了以往的執(zhí)行經(jīng)驗，可以說是基于深入的市場調(diào)研量身定制而成的。從理論到零售作業(yè)技能培訓(xùn)，再到實戰(zhàn)演練具體流程，培訓(xùn)內(nèi)容將更加系統(tǒng)更加直觀更具實用性。”驕傲名甸總經(jīng)理助理陳永劇介紹道。

　　建立“消費者思維” 推進零售化進程

　　發(fā)力提升終端導(dǎo)購綜合素質(zhì)，這表明驕傲名甸不再只是簡單地賣貨給消費者，而是更關(guān)注“消費者為什么購買”。驕傲名甸現(xiàn)在做的是幫助一線營銷人員建立“消費者思維”，讓他們開始懂得站在消費者角度去思考對方的需求，從而提供最適合的服務(wù)，贏得消費者信任，并達成多次交易。

　　在案例分享的時候，一位店長和大家分享了自己的心得：不要盲目地向顧客推薦自己認為暢銷的款式，而是要先觀察顧客的著裝和動向、關(guān)注點，以此去判斷顧客大致會喜歡時尚款還是會喜歡簡單款。“如果顧客在試穿白色的產(chǎn)品，我們就應(yīng)該多推薦一些無色系的產(chǎn)品，這樣的顧客多半不會喜歡花里胡哨。”只有推薦到了顧客的需求點，找到共鳴，才不會因喋喋不休引起顧客反感。

　　“一般企業(yè)在構(gòu)建品牌的過程中，往往只關(guān)注了‘知名度’，卻忽略了與‘信任度’‘美譽度’和‘忠誠度’這三者結(jié)合的重要性。這恰恰就是籠絡(luò)消費者最關(guān)鍵的三點。現(xiàn)在驕傲名甸的合作伙伴和團隊都建立了‘零售管理思維’，整個團隊的零售管理和銷售分析能力有了大提升。”總經(jīng)理林進勇表示，這種成長提升體現(xiàn)在終端運營優(yōu)化實現(xiàn)銷售提升、有效的店鋪陳列等多方面。