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報(bào)告顯示:國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量已達(dá)1215家

2010/9/21 13:01:00 來源: 杭州日?qǐng)?bào) 評(píng)論(0)48

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)

  19日在杭州舉行的“2010中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)高層研討會(huì)”上發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,目前國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量已達(dá)到1215家。


  在團(tuán)購網(wǎng)站提供的服務(wù)領(lǐng)域中,休閑娛樂、食品餐飲兩大類最受歡迎,占了團(tuán)購主分類的半壁江山。


  在研討會(huì)上記者了解到,目前,國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)最熱門的城市為北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、武漢等電子商務(wù)普及程度較高的城市。


  國內(nèi)興起不足一年的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,已經(jīng)擁有超過千家企業(yè)。與此同時(shí),“誠信門檻”也與團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展如影隨形。昨日中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的一份《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報(bào)告》顯示,缺乏行業(yè)規(guī)范,準(zhǔn)入門檻低,造成團(tuán)購網(wǎng)站良莠不齊,令消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保證,成為制約網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)發(fā)展的瓶頸。


  價(jià)格低廉伴隨服務(wù)“縮水”


  短短8個(gè)月,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購就進(jìn)入了繁榮期。不過,團(tuán)購網(wǎng)站和品牌商家也在付出“年輕”的代價(jià)。一些不誠信的做法也令品牌的形象大打折扣。


  實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中價(jià)格降低伴隨服務(wù)縮水的產(chǎn)品屢見不鮮:消費(fèi)者購買某KTV的團(tuán)購后,始終訂不到包房,但以“非團(tuán)購”身份卻能預(yù)訂成功;餐廳中還有很多“空位”,但使用團(tuán)購券的消費(fèi)者卻被要求“等位”。


  商業(yè)專家表示,目前,團(tuán)購網(wǎng)站不發(fā)布明細(xì)信息,或者增加附加條件,變相增加消費(fèi)者使用成本,以彌補(bǔ)產(chǎn)品差價(jià)的情況時(shí)有發(fā)生。在該人士看來,商家“刁難”團(tuán)購消費(fèi)者的做法,不僅使自身品牌形象大打折扣,也制約了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展。


  門檻低致“魚龍混雜”


  據(jù)《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購調(diào)查報(bào)告》顯示,截至今年8月底,國內(nèi)初具規(guī)模的團(tuán)購網(wǎng)站達(dá)到1215家。自網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站出現(xiàn)后,產(chǎn)品令人瞠目的低價(jià),引發(fā)了不少人“非理性的消費(fèi)”,導(dǎo)致大批“不團(tuán)購不舒服”的“團(tuán)奴”出現(xiàn),這些因素讓團(tuán)購領(lǐng)域擁有巨大的發(fā)展前景。


  行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),暴露出企業(yè)啟動(dòng)資金少、入行門檻低、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)實(shí)。公開資料顯示,目前,拉手網(wǎng)以20%的國內(nèi)市場(chǎng)份額占據(jù)首位;美團(tuán)網(wǎng)以19.8%的市場(chǎng)占有率緊隨其后;而糯米網(wǎng)則以10.3%份額位列第三。這三家主要團(tuán)購網(wǎng)站的市場(chǎng)占有率就超過一半,這意味著,其余不到一半市場(chǎng)份額由其他1200余家規(guī)模相對(duì)較小的團(tuán)購網(wǎng)站競(jìng)逐。


  亟待出臺(tái)行業(yè)規(guī)范


  尚未“開團(tuán)”、或已倒閉的256家團(tuán)購網(wǎng)站,這些企業(yè)甚至占到了整個(gè)團(tuán)購市場(chǎng)的20%。消費(fèi)者不信任,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展瓶頸。


  在業(yè)內(nèi)人士看來,團(tuán)購網(wǎng)站良莠不齊,團(tuán)購產(chǎn)品陷阱、售后無法保障、消費(fèi)者維權(quán)難、缺乏行業(yè)規(guī)范,急需相關(guān)部門出臺(tái)行業(yè)規(guī)范。該人士還表示,在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)規(guī)范尚未出臺(tái)的情況下,需要消費(fèi)者在進(jìn)行團(tuán)購時(shí),仔細(xì)閱讀服務(wù)描述、消費(fèi)規(guī)則、支付頁面截圖、消費(fèi)時(shí)限,并保留好確認(rèn)短信、確認(rèn)頁面。


  而最早興起網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的美國,團(tuán)購網(wǎng)站在注冊(cè)登記時(shí)需提供詳細(xì)的身份證明、住址、辦公地址等信息。在網(wǎng)站的經(jīng)營過程中,政府會(huì)通過信用評(píng)級(jí)的方式對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,一旦構(gòu)成欺詐,可能面臨巨額罰款。

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