利益交集法 這個(gè)方法非常有效，若要找出真正雙贏的解題方式，建議你一定要好好學(xué)會(huì)這個(gè)方法。這一方法的精髓在于“不談立場(chǎng)，而談利益”。這是什么意思呢？就是說(shuō)，跟老板談判時(shí)，別去堅(jiān)持彼此表面要求的做法，而要找出彼此心理真正的需求。 比如，如果你向老板要求一周雙休，老板仍堅(jiān)持雙周休，從彼此表面的要求來(lái)看，一方要，一方不要，這怎么可能達(dá)到雙贏？換個(gè)做法，想想雙方心里真正的需求：我們要周休二日，是希望能提高生活品質(zhì)，而老板不愿多放假，是希望公司利潤(rùn)不變。其實(shí)雙方的利益絕對(duì)可以并存的，那么這下解題的思考方向，就應(yīng)該朝向找到兩全其美的方案來(lái)做。可以一個(gè)禮拜上班五天，但每天工時(shí)延長(zhǎng)一個(gè)小時(shí)，既顧到休閑生活，又能保住生產(chǎn)績(jī)效，一個(gè)折中方案就出來(lái)啦！這就是雙贏的高明解題。 議題切割法 把一個(gè)大議題切割成幾個(gè)小議題來(lái)談，如此就拉大了其中雙方交換利益的空間，才能達(dá)成共識(shí)。談判專家建議，當(dāng)發(fā)現(xiàn)桌上只有一個(gè)議題，而又非談不可時(shí)，切割議題就成了最重要的解題工作。 例如主管突然要你加入另一個(gè)工作小組，這個(gè)“去不去”的大議題，可以被切割成“什么時(shí)候去”“用什么角色去”“去多久”以及“如何安排善后”等議題來(lái)商量。同樣的，想跟老板要求5%的加薪，也可以切割成“什么時(shí)候加”“分幾次加”“在什么前提下開(kāi)始加”等議題來(lái)討論。 平行交換法 如果需要談的有好幾項(xiàng)大議題，而這其中雙方又都各有一些最在乎的事項(xiàng)，那就可以先把這些議題先拉出來(lái)，用交換退讓的原則來(lái)進(jìn)行協(xié)商。 例如，如果老板在加班費(fèi)計(jì)算方式上讓步，那勞方也就會(huì)在休假日數(shù)上妥協(xié)。這種“你給我我要的，我給你你要的”平行交換方式，一開(kāi)始就讓雙方各有所獲，會(huì)為談判定下良好的互動(dòng)氛圍，有助于整個(gè)談判的成功。