この方法は非常に効果的です。本當(dāng)のウィンウィンの解決方法を見(jiàn)つけたいなら、ぜひこの方法をマスターしてください。

この方法の真髄は「立場(chǎng)を話さず、利益を語(yǔ)る」ことにあります。

これはどういう意味ですか？

つまり、上司と交渉する時(shí)、お互いの表面的な要求のやり方を堅(jiān)持しないで、お互いの心理の本當(dāng)の需要を探し出します。

例えば、社長(zhǎng)に週休二日を要求したら、社長(zhǎng)はまだ週休二週間を堅(jiān)持します。お互いの表面の要求から見(jiàn)れば、一方は要らないです。これはどうしてウィンウィンに達(dá)することができますか？

やり方を変えて、雙方の心の中の本當(dāng)の需要を考えてみます。週休二日は生活の質(zhì)を向上させたいです。社長(zhǎng)は休みをとりたくないです。會(huì)社の利益が変わらないことを望んでいます。

雙方の利益は絶対に共存できます。この問(wèn)題を解くための思考の方向は、両方とも完璧なプランを見(jiàn)つけることに向いています。

一週間で五日間出勤できますが、毎日の労働時(shí)間は一時(shí)間延長(zhǎng)して、レジャー生活にも配慮して、生産成績(jī)を保つことができます。折衷案が出てきます。

これはウィンウィンの上手な問(wèn)題です。

一つの大きな議題をいくつかの小さな議題に切斷して話します。このようにして、雙方の利益を交換する空間を広くしてこそ、共通認(rèn)識(shí)ができます。

交渉の専門(mén)家は、テーブルの上でただ1つの議題だけあることを発見(jiàn)して、また是非話さなければならない時(shí)、議題を切斷して最も重要な解題の仕事になりましたと提案しています。

例えば、主管が突然あなたに別の作業(yè)グループに參加してほしいと言いました。この「行けない」という大きな議題は、「いつ行きますか？」「どのキャラで行きますか？」「どれぐらい行きますか？」「どのように善後を手配しますか？」などの議題に切ります。

同じように、社長(zhǎng)に5%の賃上げを要求したいなら、「いつ追加しますか？」「何回に分けてプラスしますか？」「どのような前提でプラスしますか？」などの議題にカットして検討してもいいです。

もし話すべきことがいくつかあるならば、その中の雙方はまたそれぞれいくつかの最も気になる事項(xiàng)があって、それでは先にこれらの議題を引っ張り出して、交換退譲の原則で協(xié)議を行うことができます。

例えば、社長(zhǎng)が殘業(yè)代の計(jì)算方法で譲歩すれば、労働者も休暇日數(shù)で妥協(xié)します。

このような「あなたが欲しいものをください。私がほしいものをあげます。」平行交換方式は最初からお互いに獲得して、交渉のために良好なインタラクティブ雰囲気を決めて、交渉の成功に役立ちます。