A：燈光照明

　　基本照明。這是指保持店堂內(nèi)起碼的能見度，方便顧客選購商品。大多數(shù)商店多采用安裝吊燈、吸頂燈等，來創(chuàng)造一個(gè)整潔寧靜、光線適宜的購物環(huán)境。能夠采用自然光的位置，白天可以不必使用燈光照明。

　　商品照明。這是為了突出商品的特質(zhì)，吸引顧客的注意而設(shè)置的店堂特殊照明。例如，珠寶首飾最好在高強(qiáng)度的聚光燈下陳列。

　　裝飾照明。裝飾燈光的設(shè)計(jì)應(yīng)與商店整體形象協(xié)調(diào)一致。大型商店的燈光講究富麗堂皇，中小型商店則應(yīng)以簡潔明快作為燈光設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。營業(yè)廳內(nèi)的不同位置應(yīng)該配置不同照明度的燈光，如縱深處照明亮度應(yīng)高于門廳。

　　B：色彩感覺

　　色彩的冷暖是人們對(duì)色彩的最基本的心理感覺。在摻入了人們復(fù)雜的思想感情和各種生活體驗(yàn)之后，色彩也就變得十分富有人性和人情味了。一般說來，暖色給人以溫暖、快活的感覺;冷色給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺。如果將冷暖兩色并列，給人的感覺是：暖色向外擴(kuò)張，前移;冷色向內(nèi)收縮，后退。了解這些規(guī)律，對(duì)商店購物環(huán)境設(shè)計(jì)中的色彩處理是很有幫助的。

　　商品形象色。在人們的印象中，不同商品具有不同的色彩形象。對(duì)此在設(shè)計(jì)商店購物環(huán)境時(shí)一定要考慮到，并給予正確處理。

　　店堂各部位的色調(diào)。首先，色彩運(yùn)用要與商品本身色彩相協(xié)調(diào)。店內(nèi)的貨架、陳列臺(tái)必須為商品的銷售提供色調(diào)的支持，以襯托商品，吸引顧客。例如，化妝品、服裝等應(yīng)使用淡雅、潔凈的色調(diào)，音像制品、玩具、禮品等應(yīng)使用濃艷、對(duì)比強(qiáng)烈的色調(diào)。

　　其次，色彩運(yùn)用要與樓層、部位相適應(yīng)，創(chuàng)造不同的氣氛。例如，多層建筑的一層營業(yè)廳或入口處對(duì)顧客的第一印象影響大，應(yīng)使用暖色調(diào)，形成熱烈的迎賓氛圍;地下營業(yè)廳沉悶、陰暗，用淺色調(diào)裝飾，能給人以賞心悅目的清新感受。

　　色彩運(yùn)用要在統(tǒng)一中求變化。商店為了確定統(tǒng)一的視覺形象，應(yīng)設(shè)定商店的標(biāo)準(zhǔn)色，以顯示商店的獨(dú)特個(gè)性。但在商店不同的樓層或商品部位，色調(diào)的使用又必須有所區(qū)別，形成不同的風(fēng)格，以喚起顧客的新鮮感，減少視覺與心理疲勞。

　　VI形象：店面設(shè)計(jì)即商店外觀的設(shè)計(jì)，其主要目的是吸引顧客駐足觀望以至進(jìn)店購貨。

　　C：外觀類型

　　全封閉型。即店內(nèi)店外用門扉隔開，出入口盡可能小些，面向打結(jié)的一面用用陳列櫥窗或有色玻璃遮蔽起來，使顧客進(jìn)店后，可以安靜地挑選商品。這種設(shè)計(jì)適用于珠寶首飾、工藝制品、書籍、食品等商店。

　　半開放型。出入口稍大些，并配有陳列櫥窗，從外面經(jīng)過能夠較方便地看清商店內(nèi)部的情形。這種設(shè)計(jì)適用于經(jīng)營化妝品、服裝等的專業(yè)化店鋪。

　　敞開型。商店的店面全部敞開，顧客自由出入，不受任何阻礙。這種設(shè)計(jì)適用于經(jīng)營水果、蔬菜、海鮮產(chǎn)品等大眾化日用品的商店。

　　D：音響

　　正常的、令人愉快的聲音，可以吸引人們對(duì)商品的注意。例如，在有關(guān)的營業(yè)場所，鐘表的嘀嗒聲、音響設(shè)備及電視機(jī)的播放聲均屬于正常的聲音，它們確實(shí)可以引起顧客對(duì)商品的注意。有一些來自外部的噪音會(huì)令人不愉快甚至難以忍受，破壞商店力求營造的氣氛。對(duì)此，商店可有意送入一些背景聲音，以壓下令人不愉快的聲音。比較普遍的做法是播放背景音樂。但在使用背景聲音時(shí)，要注意控制好聲音的強(qiáng)度和音量。當(dāng)然具體放什么音樂，取決于服裝經(jīng)營者想讓顧客待多久，客人不多，想讓他們呆久一點(diǎn)，就放舒緩的音樂。反之，則放激情的音樂。起到催促的作用。

　　E：氣味

　　有些氣味可以增進(jìn)人們的愉快心情。例如，花店中花卉的氣味，化妝品柜臺(tái)的香味，食品店的餅干、糖果、蜜餞、干果等的氣味等，對(duì)促進(jìn)顧客購買是有幫助的。但是，也有一些令人不愉快的氣味，可能會(huì)將顧客趕跑。例如，地毯的霉味，洗手間的氣味，商店裝飾材料的油漆味、塑料味，以及鄰近商品飄來的氣味等。對(duì)正常的氣味可適當(dāng)加大密度，對(duì)不良?xì)馕稇?yīng)盡可能降低其密度。

　　F：通風(fēng)

　　為了保證商店內(nèi)空氣清新通常，冷暖適宜，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)施的建設(shè)。小型商店多采用自然通風(fēng)方式，有條件的現(xiàn)代化大中型商店，則可采用機(jī)械通風(fēng)方式。