據世界服裝鞋帽網了解，臨近“雙11”聽到很多的評論，說是面對“雙11”的狂轟濫炸，感覺已經幾乎無處可逃了。網上都是“雙11”的消息，線下公共汽車站、地鐵站也都是“雙11”的促銷的廣告，回家在電梯口看到的還是跟“雙11”促銷有關的消息。

　　跟大家一樣，最近這段時間我也經常收到來自“雙11”的短信促銷，昨天就收到一條，短信內容是說無條件送我1000塊錢。1000塊錢對誰來講都是錢，對吧，所以，我也忍不住點開了一下。發(fā)現(xiàn)所謂的送1000塊錢，其實是環(huán)環(huán)相扣的營銷手段。例如說你要拿到這1000塊錢，就要先充值5000，然后就可以拿到6000塊錢的東西，如果“雙11”當天購買的話，這6000塊錢的東西又可以再返給你2000，經過這七拐八拐，早已不是開始那么清晰明了的“送”你1000塊錢了。

　　這個讓我想起一個場景，本來一碗米飯，放點醬油，放點榨菜就能吃了?，F(xiàn)在這碗飯被多次包裝，多次加工后，已經不僅僅是一碗米飯了，上面可能有菜，菜上面可能有各種各樣的調料，而且還有外包裝將其包起來。

　　“雙11”的原始訴求就是希望通過一個活動來拉動銷售。因為，每年的第四季度，也就是在國慶和圣誕節(jié)中間有一個相對的銷售低谷。畢竟剛過去的10月有國慶長假的銷售冠軍，接下來圣誕元旦又有新年的銷售高峰，所以，11月這個時間點，算是銷售比較低迷的時期，商家就是希望通過一個活動來拉動銷售的。

　　“雙11”最開始的“五折起”口號，就是希望能給用戶一個比較低廉、實惠的價格，讓大家買到稱心如意的產品。它本來是一種以降價為主要維度的電商促銷的工具，但是，這些年來會看到熱衷于“雙11”商家的做法越來越往外的延伸，從以下幾點就能看出來。

　　第一，從一天的促銷行為變成是兩個禮拜甚至20天的促銷活動。現(xiàn)在登錄各大網站，像淘寶、京東、蘇寧、天貓等等，都早早就開始做“雙11”的預售了，把這個活動的時間拉得很長。

　　第二，各種各樣的營銷方法和工具越來越多。比如說，提前領紅包，紅包還分成了主場紅包、外場紅包、滿減紅包、無條件紅包……各種各樣的紅包，大概有十幾種吧。還有預付款的營銷活動，就是在活動前預付一定數(shù)額的錢款，到“雙11”那天就可以抵押一定倍數(shù)的錢。我昨天看到一個消息，說預付1萬塊錢可以當成10萬塊錢來使，我還好奇什么東西這么貴，再一看賣房子的都進來湊熱鬧。

　　我覺得“雙11”其實有點變了味兒，從原先試圖用一種簡單讓利促銷來拉動消費，變成一個不斷去驅趕消費者，掠奪消費者，占有消費者的轟炸式的活動。

　　打一個不太恰當?shù)谋确?，就像一群綿羊，你把它從東往西趕，它可能躲掉了，從西往南趕，然后羊又躲掉了，但再從南往北趕……這樣不停的進行多方面轟炸，羊群終是躲不掉的，而消費者就像這個場景里面的綿羊。面對這個場景，大家要想想，“雙11”能夠做1000億的銷售，還是1500億的銷售是否還那么重要?我在想我們能不能從行業(yè)的角度，能不能稍微的回歸本真，給消費者一些實打實的東西?

　　做零售，做管理，我一直相信兩句話，一，把常態(tài)的事情流程化;二，把復雜的事情簡單化。

　　所謂將常態(tài)的事情流程化，就是每年每月每周都要做的事情，能不能做一個流程自己去跑。所謂把復雜的事情簡單化，就是將一個很繁瑣的流程從零售的角度，從用戶感受的角度，把它做得越來越簡化。而且對于用戶來講，流程做得越簡單，其收益越強。但是我們現(xiàn)在看到是另一種場景，就是把常態(tài)化的事情每次都成一個一次性的活動。

　　把一個本來可以簡單的事情做得很復雜，這個背后的原因是什么呢?我覺得這個背后的原因無非就是兩個，第一，每個平臺都在互相搶占、爭奪對方的用戶。第二，商家都知道在“雙11”這個大的場景下，用戶無處可逃，既然無處可逃，不如把這個消費放在自己的口袋里。

　　從商家的角度考慮倒也無可厚非，但是我今天看到更多的是用戶成了一群迷途的羔羊，這也是今年“雙11”之前讓我感受最深的一點。

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