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上司の上司にレポートを書(shū)く方法
越級(jí)報(bào)告は、職場(chǎng)では大きな不敬なことであり、操作が適切ではなく、直接上司の機(jī)嫌を損ねただけでなく、上司に無(wú)法律なマイナス印象を與える可能性が高い。このため、多くの職場(chǎng)の専門家が皆さんに忠告しています。決してレベルを超えて報(bào)告してはいけません。特に書(shū)面報(bào)告書(shū)。しかし、筆者から見(jiàn)れば、世の中には絶対的なことは何もなく、絶対的な悪いこともなく、絶対的な良いこともなく、良いことの中でチャンスを探すのは誰(shuí)もができるが、より価値のあるチャンスは往々にして悪いことの中に隠れている。例えば、レベルを超えて報(bào)告するようなことは、適切に操作されており、それによってチャンスを得ることができる。まず分析してみましょう。通常の意味での越級(jí)報(bào)告に対するマイナス要素には、上司が越級(jí)報(bào)告に対する従業(yè)員に対してどのような印象を與えるかということです。1、管理の服従性が悪い2、自分の実行力に言い訳をするのが好き3、上司の戦略思想と戦術(shù)指導(dǎo)を否定する、つまり上司を否定する4、個(gè)人の主観意識(shí)が強(qiáng)すぎるもちろん、これだけあれば、従業(yè)員の當(dāng)社での將來(lái)性を殺すのに十分ですが、逆があれば正があり、オフサイド報(bào)告にもプラスとプラスの要素があり、報(bào)告書(shū)の中で意識(shí)的にこれらの問(wèn)題を回避すれば、別の収益を得ることができます。そして、私たちは別の角度から見(jiàn)て、越級(jí)報(bào)告も上級(jí)指導(dǎo)者が中級(jí)指導(dǎo)者を理解する方法の一つであり、中級(jí)指導(dǎo)者を牽制する手段でもある。中級(jí)指導(dǎo)者の多くの問(wèn)題は末端従業(yè)員の越級(jí)報(bào)告によって摘発されることが多いが、いずれにしても、越級(jí)報(bào)告は常規(guī)的な報(bào)告方法として適切ではない。では、それらの場(chǎng)合、越級(jí)報(bào)告を使用することが考えられるだろうか。1、中層指導(dǎo)者は明らかに上層指導(dǎo)者の戦略的意図と戦術(shù)案を曲解した2、中間層の指導(dǎo)者は自分の私利のために、上層部の戦略的意図と戦術(shù)案を故意に曲解して伝達(dá)する3、中間層の指導(dǎo)者は下級(jí)従業(yè)員に対して明らかな圧迫行為を存在している4、中間層の指導(dǎo)者は責(zé)任逃れのために、さまざまな罠を仕掛けて責(zé)任を末端の従業(yè)員に転嫁する5、中層指導(dǎo)者の主観意識(shí)が強(qiáng)すぎて、いくつかの真実な現(xiàn)狀を受け入れない上記のような狀況に遭遇した場(chǎng)合、企業(yè)や個(gè)人が損失や巻き添えを受けるのを避けるために、問(wèn)題を反映するためにレベルを超えた報(bào)告を行うことが考えられますが、上司への報(bào)告では、次の點(diǎn)に注意しなければなりません。1、読むのが楽になるできるだけ図形化を用いて問(wèn)題を説明することは、この文書(shū)報(bào)告の表現(xiàn)方法について重要であり、昔から文章は列に及ばず、列は表に及ばず、表は図に及ばないという説があり、確かに理にかなっている。社長(zhǎng)は毎日目を通す必要がある重要な文字報(bào)告書(shū)を承認(rèn)しなければならないし、いろいろなことを考えなければならない。もしあなたが提出した文字性報(bào)告書(shū)、洋々としていて、びっしりとした文字、社長(zhǎng)のところで見(jiàn)ていて、見(jiàn)ていられない以上、あなたは苦労して報(bào)告書(shū)の意見(jiàn)提案を書(shū)くのに何の役に立つのか。できるだけ絵の形で表現(xiàn)するよりも、直感的に問(wèn)題や考えを説明したり、少し面白さを持ったりして、レポートの可視性を大幅に向上させたり、レポートが上司に受け入れられる度合いを大幅に向上させたりします。2、口調(diào)は誠(chéng)実に態(tài)度は往々にして事の性質(zhì)を変えることができて、報(bào)告の中で、誠(chéng)実で謙虛な語(yǔ)調(diào)を維持して、至る所に指導(dǎo)者の尊敬と職務(wù)に対する責(zé)任感を體現(xiàn)して、文字の上から上司を否定する痕跡を取り除きます。3、同期CC越級(jí)報(bào)告はあなたの上司を迂回しなければならないという意味ではありませんが、同時(shí)に報(bào)告書(shū)をあなたの上司と上司の上司にコピーして、理にかなって、すべての過(guò)去を言って、実は、約70%の越級(jí)報(bào)告書(shū)が報(bào)告者の直接の上司の手に戻って、それよりも、先に手を下して、事をつついて、デスクトップに置いて話して、4、同時(shí)に問(wèn)題と解決方案を提出する多くの末端従業(yè)員のオフサイド報(bào)告では、問(wèn)題を提起しすぎているが、それに対応する解決策を提案していない。これは上司から見(jiàn)れば、文句を言うのと同じではなく、責(zé)任逃れの範(fàn)疇にもつながりやすい。だから、報(bào)告書(shū)では、問(wèn)題を提起するだけでなく、問(wèn)題の解決策を提出しなければならない。これこそ完全な有意義なレポートです。5、先に甘いものをあげる上司は従業(yè)員がどのようにしているのかを見(jiàn)るのが好きで、どのように考えているのか、考え方とやり方、中間差はとても遠(yuǎn)いので、報(bào)告書(shū)の中で、従業(yè)員が反応した問(wèn)題に対して字面だけではなく、あなたがやったことのある試みと努力を重點(diǎn)的に提出しなければならない。努力の結(jié)果がどうであれ、少なくとも上司に理解させなければならない。あなたはかつて真剣にこの問(wèn)題を解決しようとしていましたが、現(xiàn)在はその試みを通じて、ある程度この問(wèn)題の解決策を検証しています。このように、根拠があり、客観性と強(qiáng)い実際の実行能力を體現(xiàn)しています?! ?。主観的な色に注意する「私の見(jiàn)解では、」など主観的な色の強(qiáng)い言葉を少なく使って、個(gè)人の主観的な色の強(qiáng)い痕跡を消します?!付喾矫妞我丐蚓t合して見(jiàn)る」や「実際の運(yùn)行の効果から分析する」などの比較的的確で理性的な語(yǔ)句を多く採(cǎi)用することができる?! ?。企業(yè)戦略のレビュー報(bào)告書(shū)では、會(huì)社が正式に発行した戦略的配置と戦術(shù)案を復(fù)唱し、會(huì)社のガイドラインを厳格に遵守しており、會(huì)社の方向に逆行していないことを示しなければならない。これは、中間層のリーダーが曲解したり、會(huì)社の意志に反する可能性があることを示唆する側(cè)面説明でもある。いずれにしても、越級(jí)報(bào)告は非通常兵器であり、數(shù)量は品質(zhì)を決定し、つまらないことに遭遇して越級(jí)報(bào)告全體を報(bào)告したり、物事の表面的な現(xiàn)象を見(jiàn)ただけで深く分析せずに、意気地を持って事件報(bào)告をしたりしてはならない。越級(jí)報(bào)告書(shū)が正式に提出される前に、できるだけ多くの角度から意見(jiàn)と提案を得て、総合的な評(píng)価と修正を行う。
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