マディソンは技術(shù)者で、大學(xué)を卒業(yè)して就職して間もないころ、ちょっとしたミスで上司に容赦なく叱られました。

どうしたのか、これっぽっちのことがうまくできない。

このまま仕事をしてもいいですか？」言葉は多くないですが、口調(diào)は厳しく、態(tài)度は強(qiáng)いです。

若い気鋭のマディソンはこれらの話を聞いて、自尊心はとても大きい傷つけることを受けました。

彼は本當(dāng)に何かにぶつかりたいと思ったが、結(jié)局は怒りを抑えて頭を下げた。

何度か後に、マディソンは上司が彼を叱る時(shí)にはとても厳しいことを発見(jiàn)しましたが、いくつかの重要な仕事は毎回自分でやるように手配しています。

また、上司がマディソンを叱責(zé)する時(shí)も、多くの専門的な知識(shí)や方法を彼に教えています。

社長(zhǎng)の批判は悪いこととは限らない。

だんだん上司に叱られて、マディソンは初めての時(shí)のように怒りませんでした。

ボスに対する批判の最も重要なのは、叱責(zé)の原因を真剣に反省し、できるだけ早く過(guò)ちを改めて、自分を進(jìn)歩させていくことです。

いじめられて成長(zhǎng)する。

「叱られる」とからかう人もいますが、上司と付き合う時(shí)には練習(xí)しなければならない能力です。

社長(zhǎng)はいつも彼があなたより強(qiáng)いと希望していますから、間違いを犯したところを見(jiàn)つけたら、彼の偉大さと聡明さを示すことができます。彼を助けてあげたらどうですか？もちろん、誰(shuí)も社長(zhǎng)から批判されることは避けられません。

彼らは「人の気持ちがよく分かります」ということを知らないので、社長(zhǎng)がそうするのには彼の原因があります。

だから、具體的な仕事の過(guò)程の中で、彼らはいやいやながら支配人の言いつけによってすることができて、そして酸っぱいです。

ある人はまた消極的に抵抗して、仕事に対処します。

もしあなたもこのような考えを持っているならば、支配人の指摘した誤りに対して気がかりにして、甚だしきに至っては彼に報(bào)復(fù)するために仕事にいい加減にして、昇進(jìn)と昇給の機(jī)會(huì)を獲得することができることを期待してはいけません。

會(huì)社では社長(zhǎng)の意図をよく理解し、上司の批判を正しく受け止め、意見(jiàn)を受け入れて仕事をきちんとやり遂げることが大切です。それだけが上司の共感と好感を得やすく、重用され、昇給の機(jī)會(huì)が得られます。

ボスの批判を受けて、まずボスの立場(chǎng)に立って問(wèn)題を考えます。そしてよくこのように考えを変えて、自分の能力を高めやすいです。

一般の人は自分の立場(chǎng)でボスの批判につきまとうだけで、どうして社長(zhǎng)の意見(jiàn)に道理があるのか理解できません。

実際には、上司の立場(chǎng)に立って問(wèn)題を見(jiàn)てこそ、自分の間違いをよく認(rèn)識(shí)し、上司の意見(jiàn)を受け入れ、消極的な抵抗のミスを犯すことはない。

ボス的思考を試みる。

社長(zhǎng)が問(wèn)題を考える方式は普通の社員と違って、社長(zhǎng)は會(huì)社の利益を出発點(diǎn)として、全體的に問(wèn)題を考えて、大局を重視します。

普通の社員は自分の立場(chǎng)で當(dāng)たり前に決めてしまうかもしれません。

例えば、二人の従業(yè)員が喧嘩しています。社長(zhǎng)は二人とも有能だと知っていますが、少し自己主義があります。上司は決してこのために彼らを解雇することはありません。そのために仕事の暗黙の了解に影響を與えたくないです。

だから、彼は二人を別れさせて、違う部門で彼らの才能を発揮します。

普通の部下に置き換えると、厳正な規(guī)律から出発し、一人を辭退することもあります。

ボスの考え方を試してみると、あなたの視野が広くなり、全體と大局にもっと注意して、視野が狹くて方策を決めるのではありません。

態(tài)度がそんなに友好的ではない社長(zhǎng)に対して、私達(dá)は「聴診器」を?qū)Wびます。その心の活動(dòng)と真意を理解して、「位置を変えて考える」ことをします。

社長(zhǎng)に叱られた時(shí)は、自分の立場(chǎng)から問(wèn)題を考えるだけでは、社長(zhǎng)はわざと嫌がらせをして、自分と一緒に過(guò)ごせないと思うかもしれません。

このような考えがあると、間違いを直すだけでなく、上司との正常な仕事関係にも影響を與えます。

だから位置を変えて、上司の立場(chǎng)から考えてみてもいいです。もし私がリーダーだったら、ミスを犯した部下にどう対応しますか？

原則を喪失し、自由放任し、大目に見(jiàn)てもらえますか？

このように考えると、往々にして心が和らぐ。

‘変圧器’を?qū)Wぶ。

部下として、私たちは上司の態(tài)度ややり方を左右することができないことを知ってください。

上司の出発點(diǎn)がいいのであれば、たとえ少しぶっきらぼうな態(tài)度であっても、過(guò)激な言葉遣いであっても、やり方が妥當(dāng)ではなく、部下としても適切に理解し、思いやりを與えるべきです。

心理的な素質(zhì)の健康な人は、不快に直面すると、「変圧器」のように自分の情緒を自動(dòng)調(diào)整して、すぐに元?dú)荬驃^い起こすことができます。

気球型の従業(yè)員はその中の極端で、怒りを受けるとすぐに怒りが爆発し、上司と真っ向から対立して、無(wú)限の後患を殘しています。あるいは長(zhǎng)期にわたり鬱憤を蓄積しても、やりくりがないです。

打撃が多いほど回転する「コマ」を習(xí)う。

考えてみます。批判と非難を教訓(xùn)として、意志を磨く機(jī)會(huì)として、挫折と苦難を貴重な財(cái)産と見(jiàn)なすなら、平然と直面することができますか？