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曲線走行コミュニケーション市場(chǎng)

2008/10/16 9:18:00 41829

 

 

A

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曲線コミュニケーション

大いに利益を受けさせます

秋ちゃん、市場(chǎng)広報(bào)。


私は去年卒業(yè)してこの會(huì)社に入りました。マーケティング部に勤めています。

私の直屬の上司は女性の社長(zhǎng)です。

彼女は私に入札書を起草させて、オフィスビルの內(nèi)裝工事を入札します。

任務(wù)を受けてから、興奮しています。そして緊張しています。これは私が初めて一人で入札書を作ったので、ちょっと間違えたら入札の成功に影響します。

殘業(yè)して、日夜休まずに、一週間後にやっと完成しました。

これを懐に抱く

20

複數(shù)のページの表示書を女性上司のオフィスに來て、マネージャーがざっと読んでから、「表示書はここに置いて、先に帰ってください」と言います。


入札書の作成はいかがですか?

彼女は満足していますか?

これらは私の心には底力がないので、かえって心が落ち著かなくなりました。

翌朝、上司からの反応は依然としてない。

以前にもこのような狀況があったことを知っています。同僚が作った入札書を上司に提出したが、何の音信もなく、結(jié)局否決されました。

妄想をたくましくしている時(shí)、経験が豊富で、部門の資格が一番古い同僚の男性が心配しに來て言いました。

秋ちゃん、あなたの入札書はどうなりましたか?

見てあげましょうか?

急いで自分のバックアップした入札書を彼に渡します。

彼は赤いペンで大量の修正をしました。一部のデータと資料が再修正されました。

午後いっぱい使って、私たち二人はもう一度入札書を作りました。

私は再び入札書を上司に送った時(shí)、彼女の顔にかすかな笑みが浮かんだ。

その後、私達(dá)の會(huì)社の入札が成功しました。慶功會(huì)で上司に褒められました。


その男性の同僚にもっと感謝しています。後で食事を奢ります。

食事會(huì)の中で彼は私に教えてくれました。実はマネージャーが彼に助けてくれたのです。そしてどこが改善されているのか教えてくれます。

男性の同僚が最後に言いました。

マネージャーが直接あなたに教えたら、あなたの積極性に打撃を與えるかもしれません。

曲線コミュニケーション

方式

。

この時(shí)になって、社長(zhǎng)に敬意を表していると悟った。


プロコンサルタントの張林娜さんのコメント

女性の上司は部下とコミュニケーションを取ります。特に部下の仕事のミスや不足を批判したり指摘したりする場(chǎng)合は、ベストです。

曲線コミュニケーション

部下の自尊心を傷つけないようにします。また、部下の仕事の改善と改善を促進(jìn)します。

表現(xiàn)は柔軟で多様です。面と向かって言うとは限らないです。正しい方法で部下を?qū)Г?、注意するなど、積極的に導(dǎo)いてもいいです。

もちろん、女性の部下としては、上司とコミュニケーションする時(shí)にはスキルが必要です。

特に上司が明らかなミスをした場(chǎng)合、人前で是正したり、上司に逆らったりしてはいけません。

E-MAIL

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MSN

など。


  

B

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曲線コミュニケーション

人を振り回しますか?


晴晴,文員。


この間、私の身に起こった風(fēng)波を教えてくださいました。

曲線コミュニケーション

の気まずさとしようがない。


私達(dá)の事務(wù)室は全部同じ階にあります。オフィスビルの當(dāng)初の設(shè)計(jì)はちょっと不合理で、部屋が小さすぎて、普通は二、三人で一つのオフィスです。

私のオフィスは日陰にあって、一年中ほとんど太陽の光が見えません。

オフィスを変えられたらいいなとずっと思っています。

やっとチャンスが來た。

二週間前、ある同僚が會(huì)社を辭めて行きました。

ちょうど彼女の事務(wù)室は陽面にあって、誰も行かなかったので、副主任と話して運(yùn)びました。

最初はいい感じでした。久しぶりに太陽の光が見られて、とても興奮しました。

しかし、先ほど片付けました。まだ何日間楽しくありませんでした。

會(huì)社の副社長(zhǎng)は新しい同僚を連れて事務(wù)室に來ました。私がこの事務(wù)室に引っ越したのを見て、私に言いました。

どうやってここに引っ越してきましたか?

私は二言三言釈明しましたが、副総経理は何も言いませんでした。


このことはこのまま過ぎ去ったと思います。

ところが、二日後、私は突然副主任から電話をもらいました。

晴晴さん、元の事務(wù)室に戻ってください。いつも教えてくれます。その事務(wù)室の位置は新しい同僚にあげます。

私は當(dāng)時(shí)、自分が引越ししたくないわけではないですが、指導(dǎo)者が直接に教えてくれると思います。

副総経理は言いにくいかもしれませんが、直接私を帰らせて、副主任に伝えました。


説明が必要なのは、副主任と副総経理は女性です。

これはいわゆると思います。

曲線コミュニケーション

私はとてもばつが悪くて、とても気がふさいで、更に少し人を苦しめます。

やっぱり好きです

直線的に意思を疎通する

何か言いたいことがあったら、単刀直入に言ったらいいです。


プロコンサルタントの張林娜さんのコメント


上司の意図を十分に理解することは、部下の基本的なスキルです。上司が彼女の意見を婉曲に表現(xiàn)するのが好きなときは、外音に注意し、上司の表情や態(tài)度を観察することが大切です。

もちろん、このような理解は決してむやみに推測(cè)するのではなく、さもなくば、上司の意図を誤解しても受身になります。

晴晴は同僚と一緒に上司に反映することを考えて、実際の狀況を客観的に話して、婉曲な口調(diào)で考えを提出します。上司は部下を思いやります。


  

C

みなさん

OL

話します

曲線コミュニケーション


これは女性の持ち前の強(qiáng)みです。時(shí)には表情一つでもコミュニケーションの役割があります。

ある時(shí)、うっかりしたので、レポートの數(shù)字を間違えました。社長(zhǎng)は私を彼のオフィスに呼んで、私を批判しようとしました。

すぐに何の罪もないような顔をしています。かわいそうです?;诤蓼螝莩证沥扦い盲绚い扦?。頭が低く垂れています。何しろ彼に哀れみを感じさせたいのです。

結(jié)局、彼はただ一言を言っただけです。

これから気をつけます

これ以上私を批判しませんでした。

——リサ(

會(huì)計(jì)係

)


私は斷固として反対する。

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