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職場の女性O(shè)Lのマナー

2009/1/7 16:58:00 41941

Lilyは五関を過ぎて六將を斬り、幾重にも選別して、やっと國際500強(qiáng)の中でトップ10の有名な外資企業(yè)に入りました。

會(huì)社に入ったばかりで、Lilyの明るい性格と親和力のある笑顏は彼女を同じような若いチームにうまく溶け込ませました。最近會(huì)社はクラスの高い全従業(yè)員大會(huì)を開催します。

四式OL會(huì)議のマナー寶典はそのコツを教えます。

  

第一式:

服裝のマナー

  

服裝:

服飾

コーディネートは気前がいいはずです。

Lily簞笥は二セットの比較的高級(jí)なスーツがありますが、普段は出勤する時(shí)はあまり著ないです。

今回の會(huì)議に參加して、またそれらを出しますが、きちんとアイロンをかけてください。

會(huì)議の服裝は必ずしもブランド品ではないですが、きちんとした清潔感が必要です。

會(huì)社のマークをつけるなら、顕要の位置に付けて、私有のアクセサリーを持っていくべきです。両者は並んではいけません。

主な服に合う靴と靴下の手袋ももっと注意してください。例えば、靴下は透明で肌の色に近いです。

服裝

色の調(diào)和がよく、大きな模様の靴下は上品な場所に登れません。

正式、荘重な場合はサンダル、ブーツまたはストラップの靴を履くべきではない。

このような服裝は他の人を尊重するだけではなく、専門や職業(yè)に関する情報(bào)を伝えます。

  妝容:干凈整潔的妝容給人留下好印象

髪は清潔に保ち、マルチヘアゴムは使わないでください。ヘアスタイルは気前がよく、洗練されています。前髪は目と顔を隠さないように注意してください。

Lilyは普段はすっぴんですが、このような會(huì)議の場では、薄化粧をします。

同じように、手も他の人の目の自然の焦點(diǎn)です。だから、普段は白い指を大切に保護(hù)して、爪を修理します。爪は長すぎてはいけません。形はあまりおかしくないです。爪の油は白、ピンク、肉色またはその他の派手ではない色を使うことができます。

  

Tips:

整理して長く座りたいですが、形がくずれました。

服に落ちた髪をつまんで歩くなど、會(huì)議の休憩時(shí)間を利用して、洗面所の鏡の前でやりましょう。

  

第二式:マナーを聞く

  座位:應(yīng)勇于坐前排

入場する時(shí)は出入りが整然としていて、會(huì)議によって席を取ります。

通常部門で會(huì)議をする時(shí)、Lilyは後ろの席を選んだり、同時(shí)に入社したAliceと一緒に座ったりします。

Lilyはまだ意識(shí)していないかもしれません。潛在意識(shí)の中で彼女はこのようにしてこそ安全感があると感じています。

反対に、JamesとStevenは自発的に前列に座りました。

席の遠(yuǎn)近は心理學(xué)で自信の大きさと地位権力の微妙な差を反映しています。

Lily専門知識(shí)は彼らの何倍を超えても、后ろに座って強(qiáng)い進(jìn)取心がないことを示しています。會(huì)社での役割も重要ではありません。

今回の大會(huì)で、Lilyは會(huì)場の前に座る習(xí)慣を身につけることにしました。

  體語:小動(dòng)作不宜太多

會(huì)議の席姿は端正で、體はまっすぐで、元?dú)荬い盲绚い螤顟B(tài)を表しています。

聞く時(shí)は一心不亂にして、報(bào)道官と目を合わせて、相手の話をよく聞きます。

內(nèi)緒で小聲で話したり、ひそひそ話をしたりしないでください。二心やよそ見をしないでください。これらは聴講の効果に影響します。スポークスマンの気持ちにも影響します。

聞く過程は更に積極的な思考の過程であり、話を聞きながら考え、発言者の話の深層の意味を敏感に把握する。

他人の本音を正確に把握してこそ、自分が正しい判斷を下すことができる。

発言が終わった時(shí)は拍手を送るべきで、途中で退場したら身軽になり、他人に影響を與えないようにします。

  

Tips:

1.會(huì)議の參加者は通常時(shí)間通りに入場するべきです。

このような晴れた場所については、予定時(shí)間より5分前に到著すれば、効率の原則が現(xiàn)れます。

2.大きな會(huì)議の場では、多くの女性が真剣でユーモアのセンスがないということを表しています。

厳粛すぎると、いつか報(bào)道官の雰囲気に影響を與えるかもしれません。

だから、女性は冗談を聞く時(shí)、できるだけあなたの笑顔を見せて、ユーモアを楽しむ楽しみと、よりユーモアのある表現(xiàn)を受け入れることを表します。

時(shí)には、同じ冗談を聞いても、笑顔を開いて、ユーモアの雰囲気を作り、賛同と勵(lì)ましの意を表します。

3.會(huì)議では攜帯電話を切って、最低でも振動(dòng)狀態(tài)にしたほうがいいです。

このように他の人に対する尊重を表していますし、発言者の考えを中斷することもありません。

リンダはこの中ぐらいの規(guī)模の會(huì)社に來てもう3年になりました。この人の流動(dòng)性の高い會(huì)社ではベテラン社員とも言えます。

身の回りの同僚の歩く歩くこと、升る升華、ただ彼女のもとで足踏みします。

実はリンダの能力も悪くないです。職場でこのように思いどおりにならないのは、彼女があまりにも無意識(shí)で、恥ずかしさのために縮こまっているからです。

リンダは自分を変えて、今度の部門會(huì)議で発言することにしました。

  

第三式:発言マナー

  內(nèi)容:開門見山,無須太啰嗦

高級(jí)の主管と全同僚に限られた時(shí)間の中であなたの発言に耳を傾けて、思索を引き起こして、深い印象を殘して、まず報(bào)告內(nèi)容は短くて力強(qiáng)くて、筋が整然としていなければなりません。

くどくどとして手がかりのない発言は、聴衆(zhòng)の忍耐力を失わせるばかりでなく、あなたの専門レベルを疑わせることにもなります。

直接的に力強(qiáng)い前置き、はっきりとした観點(diǎn)を述べ、必要な場合の強(qiáng)調(diào)を加えると、このような発言はあなたの自慢の業(yè)績、優(yōu)秀な職業(yè)素質(zhì)をすぐに聴衆(zhòng)に深い印象を殘します。

  體語:多用自信的手勢會(huì)使發(fā)言效果顯著

もしあなたが自分の話の內(nèi)容を視聴者に受け入れてほしいなら、あなたは心の中で強(qiáng)い信念を確立しなければなりません。

最も基本的な禮儀作法は、議長席に上がるには著実で力強(qiáng)いペースで歩くべきで、歩くスピードは會(huì)議の性質(zhì)によって決まります。

一般的に、速くて、活発な會(huì)議の歩調(diào)は遅いです。

席に著いた後、もし立って発言するならば、両足を揃えて背筋を伸ばします。座って発言する時(shí)、體をまっすぐにして、両腕を前に伸ばして、両腕を軽くテーブルのへりに押します。書面で発言するなら、いつも頭をもたげて會(huì)場を見渡します。頭を下げて原稿を読んではいけません。傍若無人です。

発言が終わったら、聴衆(zhòng)の話に感謝すべきです。

上半身言語の補(bǔ)助を加えて発言すると、何より効果的です。

例えば、ある問題を人々に説明する時(shí)、あなたの片手を自然に橫に置いたり、手のひらを上に向けたりするような動(dòng)作をすると、素直で誠実です。

説教的な行動(dòng)は信頼を得られず、他人の反感を買うだけで、臺(tái)の前に座って両手を交差させ、指を高塔の形に支える動(dòng)作である。

また、たとえどんなテーマが厳かであっても、たまに笑顔であっても、口をゆがめて笑っているのではなく、いつもより多くの支持を得てくれます。

いつも意識(shí)的に會(huì)場の人を見ています。まるであなたが誰かに対して演技をしているようです。

このような環(huán)視は一度や二度だけです。

あなたは回避したり、軽蔑したりしないでください。彼らも頭を上げてあなたを見てください。あなたの自信と平然としていることを示すことができます。

両手を広げたり、腕を組んだりしないようにしてください。これらの動(dòng)作は保守的ということだけです。

  

イントネーション:できるだけ低くして、落ち著いた感じを與えます。

音聲のイントネーションも無視できない。

女性は聲が細(xì)い、聲が高い、このような聲のトーンは繊細(xì)で、敏感で、重さが足りない、だから、全體の発言の過程で、できるだけ低くてリズムのある口調(diào)を採用して、このような音は説得力があります。

このような聲のトレーニングの秘訣は簡単で、羽西さんが言った「イントネーションをできるだけ低くして、これ以上低くしてはいけない」ということです。

會(huì)議の參加者が広報(bào)擔(dān)當(dāng)者に質(zhì)問したら、丁寧に答えます。

答えられない質(zhì)問に対して、機(jī)転をきかせて丁寧に理由を説明する。

質(zhì)問者の批判や意見はよく聞き、質(zhì)問者の批判が間違っていても、失態(tài)してはいけません。

會(huì)議は自由に発言する形式を取るなら、発言の順序と秩序を重んじ、発言を競ってはいけない。

大會(huì)でマイクを爭うのは、「半瓶酢晃」の印象だけだ。

自由発言の內(nèi)容は同様に短く、観點(diǎn)が明確であるべきです。他の人と違って、道理をもって人に従うべきです。態(tài)度は穏やかです。

自由発言は司會(huì)者の指示に従うべきである。

  

Tips:

通常、男性は自然に會(huì)議の機(jī)會(huì)を利用して自分を紹介し、表現(xiàn)の機(jī)會(huì)を求めますが、女性は普段の黙々として努力するだけで、會(huì)議で指導(dǎo)者の肯定を得ることができます。

事実は:あなたが自発的に出撃しない限り、通常指導(dǎo)者は注意しないのです。

リンダの挫折は一例です。

Lindaは積極的に部門全體の會(huì)議を利用してもいいです。會(huì)社の大會(huì)でも、上司にチームの最新の仕事の成績を報(bào)告して、自分の優(yōu)秀な仕事能力と潛在的な協(xié)調(diào)、リーダーシップを反映して、同時(shí)に積極的に他の関連部門と関係を作ります。

技術(shù)部の王琴さんは専門能力が優(yōu)れていますので、若くして部門の副社長になりました。

部門は前の新しいプロジェクトを準(zhǔn)備して、投資額は億元になりますので、技術(shù)部は商務(wù)部、発展部などの関連部門を招集してこのプロジェクトの実現(xiàn)可能性について研究するつもりです。會(huì)社のCEOも自ら會(huì)議に參加します。

技術(shù)部は王琴に會(huì)議の司會(huì)をさせることにしましたが、王琴は少し怖くて、ずっと技術(shù)をやっていますので、普段は司會(huì)のマナーには特に関心を持っていません。

実は、王琴はすでに良好な専門素質(zhì)を備えています。以上の禮儀の基礎(chǔ)の上で、もう少し注意すればいいです。

  

第四式:司會(huì)マナー

  

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