社長(zhǎng)と従業(yè)員は、言葉の意味だけではお互いの反対語にはならないが、ひとたび人に割り込むという行為は、決して冤罪の道が狹い。

社長(zhǎng)、権力を持っています。社員はどうですか？

従業(yè)員、手は権力がなくて、少しのつらい思いを受けるのは大したことはなくて、いつも自分で少し釈明して、あるいはいったん自分が勢(shì)いがよかったらボスをどのようにすることができますかを想像して、我慢して我慢しました。

しかしいつもあの気質(zhì)の盛んな點(diǎn)と支配人のあまりつける“火星が地球にぶつかります”があって、この時(shí)、従業(yè)員のあなたの熱血の上で涌き上がって、我慢できないと感じて、更に我慢する必要がないと思って、興奮して、甚だしきに至っては咆哮しています。

不可能そうです。

慘烈な鮮血を流して死んで、あなたの頭は闘牛士の慰謝品になりますか？

絶対可能です

敵の狀況を把握して，裁判の外で和解を図る。

実際には、問題の所在を明らかにし、社長(zhǎng)と共同で間違いを修理し、仕事関係を改善することは、あなたの美しい初志ですが、実踐することは困難が多いです。

下手すると、あなたが自分で死ぬ道を探しています。

ボスとの決闘は、決して一撃ではない。

だから、決闘する前に、少なくとも敵情を探さなければなりません。

彼を知っていてこそ、百戦危うからず、先に6つの問題を聞かなければなりません。

社長(zhǎng)は一體何をしていますか？

このような問題は簡(jiǎn)単で、解答者の知恵を侮辱したようです。

でも、よく考えてみてください。話してもいいですか？

彼はどのように一日を過ごしていますか？彼は行ったり來たりしていますか？みんながやっていることを確認(rèn)しています。彼はどうやって仕事を評(píng)価していますか？社長(zhǎng)は誰ですか？毎日の出來事です。あなたは注意していないかもしれません。

社長(zhǎng)の習(xí)慣、仕事のスタイル、目標(biāo)と価値観は何ですか？

信じるかどうかはあなた次第です。社長(zhǎng)の一番の目的はあなたを整えることではありません。

ですから、彼が何を望んでいるかを知ることは、あなたにとっては絶対にいいことです。

私たちはまずボスの仕事習(xí)慣とスタイルを見つけることから始めます。

彼は毎朝何時(shí)に事務(wù)室に來ますか？

彼は早く著きますか？それとも遅く著きますか？

社長(zhǎng)が事務(wù)室に入ったら、どうやって仕事を始めますか？

ある上司はいつもわざと會(huì)議を毎週の月曜日の朝9時(shí)にしています。これは一週間の中で早起きするのが一番つらい日です。だから、上司はいい社員と怠け者を見分けることができます。

社長(zhǎng)が本當(dāng)にそうだと思ったら、他の日がどんなに遅く來ても、月曜日はきっと早く來ます。

社長(zhǎng)の目標(biāo)と方針はなぜですか？

多くの固定的な仕事習(xí)慣を持っている社長(zhǎng)は完璧主義者です。彼らはだらだらした仕事習(xí)慣を持つ社員を絶対に許せません。

一部の社長(zhǎng)は仕事の進(jìn)捗に関心を持っています。業(yè)績(jī)を伸ばしたり、期限に間に合わせたりすることが一番重要です。上司に尾行されないようにします。

社長(zhǎng)はどのようにストレスを?qū)潉Iしますか？

仕事の期限が迫ってくると、とても優(yōu)しくなる社長(zhǎng)がいます。

言い換えれば、彼らはストレスが大きいほど、仲良くなります。

他のボスはストレスの前では情緒的な混亂を起こしやすいです。

気をつけてください

この種のボスは死人の代わりや気筒を探しているかもしれません。

社長(zhǎng)の管理スタイルは何ですか？

大多數(shù)の社長(zhǎng)の管理スタイルは以下の二つのタイプには及ばないです。

防弾チョッキをはいて決闘する

はい、東風(fēng)が吹いています。陣太鼓が叩かれています。決闘場(chǎng)に入るあなたは、もちろん肌脫ぎになってはいけません。

あなたがボスと話したいことを先に考えて、メモを作成して、あなたの話の第一點(diǎn)を大綱にしてください。この過程で思考を整理できます。

まずあなたの不満が仕事と関係があることを確定して、その上できるだけ証明を提出する方がよくて、特定の判例と事件を挙げて、支配人があなたの暴虐に対して不公平だと説明します。

しかしくれぐれも密集しているカンニングペーパーを持ってボスを探さないでください。そうするとボスはすぐに警戒心が生まれます。

注意すべきなのは、たとえ何週間も準(zhǔn)備していたとしても、平素の會(huì)話のように表現(xiàn)しなければなりません。

これらはまさにあなたが準(zhǔn)備したい「弾」です。

面談の時(shí)間と場(chǎng)所も重要です。

ぜひプライバシーを持って、自由に発言できるようにします。會(huì)議室は一番いい場(chǎng)所です。あなた達(dá)はこの場(chǎng)所に一緒に現(xiàn)れます。絶対に曲がらないと思います。

社長(zhǎng)のオフィスもいい選択です。社長(zhǎng)は比較的に自由だと思います。彼が怒りたい時(shí)、自分のオフィスが一番いい場(chǎng)所です。

しかし、これはあなたに「地の利」を失わせることにも等しいので、彼をオフィスに招待することができれば、彼の怒りの確率を減らすと同時(shí)に、少なくとも「地の利」においても平等な地位にあります。

時(shí)間は一週間か一ヶ月の中で楽な時(shí)間を選んでください。

くれぐれも馬鹿にしないでください。納期の日か四半期の最後の日まで選んでください。これは緊張とストレスの一觸即発の時(shí)です。

晝と退勤後は、あまり目立たない時(shí)間で、利用する価値があります。

これらは自分に防弾チョッキを著せたのと同じです。

最後に話したいのは會(huì)話のテクニックです。

ある心理學(xué)者は、「人間の行為の基本原則は、人々が脅威の下であまり変わらないことだ」と言っていました。

「人間は脅威の下で、変化を拒む心理的な動(dòng)きを自発的に生み出す」

対一會(huì)談の最悪のやり方はあなたが攻めて、社長(zhǎng)を守勢(shì)に置くことです。

一番効果的な策略は責(zé)任を自分に任せて、社長(zhǎng)に押し付けないことです。

誤った會(huì)談の模範(fàn)は：大きな問題があります。

正直に言ってください

問題はあなたです。

あなた自身が気づいているかどうかは分かりません。あなたと一緒に仕事をすることはできません。

そして、あなたが勝手に部門の他の人に聞いても、彼らは私の話に賛成します。

このようなセリフは心理學(xué)の基本信條に反しています。10秒以內(nèi)にボスを孤立させました。

正しい交渉の模範(fàn)は：社長(zhǎng)、私はあなたに問題があったと伝えたいです。助けてください。

昨日は従業(yè)員會(huì)議に出席して、工程計(jì)畫を改善する二つのアイデアを提出してもらいました。

私が発言を始める時(shí)、あなたは私の三回を遮って、あなたはこのようにして、私にとても軽重なことがないと感じさせます。

あなたが私の全體の経緯を理解してくれる必要があります。

どこが間違えましたか？

問題を簡(jiǎn)潔に説明しました。社長(zhǎng)に問題をなくしてもいいです。彼がどう言いますか？

彼の第一反応は「私はどうすればいいと思いますか？」

これはあなたがずっと待っている話です。