職場(chǎng):人脈が蓄積され、あなたの永遠(yuǎn)の財(cái)産
格言
●自分に大きなストレスを與えない、特にお金のこと
圧力
。
●広報(bào)は社會(huì)的責(zé)任感のある仕事であり、社會(huì)的良識(shí)を堅(jiān)持することで、社會(huì)のより広い範(fàn)囲を獲得することができる
尊重する
。
●口コミは一番のプロモーションです。これはいわゆる「
口コミ経済
」でしょう。
延安東路高登金融ビル、上海灘トップオフィスの一つです。
朱艶の「上海視點(diǎn)公共関係有限公司」はここにあります。
200平方メートル以上のオフィスは、わずか35歳の女性社長(zhǎng)の朱艶艶艶さんの身の上を示しています。
明るい笑顔で、薄緑色のコートを著て、白地のアジサイのプリーツのスカートの朱艶やかさ、全身青春の情熱と美しさに満ち溢れています。
彼女は記者と9年間の創(chuàng)業(yè)経験について話していますが、落ち著いて自信を持っています。
職場(chǎng)に復(fù)帰する
外國(guó)の人に刮目させる
朱艶さんのキャリアは1990年から始まりました。
上海旅行専門(mén)學(xué)校を卒業(yè)した後、蘭生ホテル広報(bào)部に來(lái)ました。2年後にハイロンホテルに転職し、広報(bào)部の副経理を擔(dān)當(dāng)しました。
蘭生大酒店で彼女の初代社長(zhǎng)はアメリカ人で、彼は全ホテルの従業(yè)員が怖がる「悪魔」です。
ある時(shí)、朱艶さんは彼女の下の秘書(shū)を昇格させて広報(bào)主任になります。
申請(qǐng)書(shū)を提出しましたが、外國(guó)人が「NO」と決裁してキャンセルしました。老美は秘書(shū)の英語(yǔ)が下手だと嫌がりますが、朱艶さんは彼女の主な仕事は中國(guó)メディアとの交流で、英語(yǔ)をあまり使わないと感じています。
彼女は夜続けて手紙を書(shū)いて、社長(zhǎng)に渡しました。
社長(zhǎng)は彼女を探しました?!杆饯违偿幞螗趣蛞?jiàn)ましたか?」「見(jiàn)ました?!?/p>
なぜこの手紙を書(shū)きましたか?理由は手紙に書(shū)きました。
朱艶は堅(jiān)持しています。
老美のあの緑の目は冷たく朱艶を見(jiàn)つめています。彼女の心の毛が生えています。この「悪魔」は私を炒めるのではないでしょうか?すると、おじいさんが突然笑い出して、「あなたは私よりもっとあなたの部下を知っています。あなたは大きくなりました?!?/p>
この経歴は長(zhǎng)い間、朱艶さんはずっと忘れていません。
正直で公正で人間関係の中で一番重要な力だということが分かりました。
「自分が正しい時(shí)は、理詰めで頑張ります。相手が無(wú)理をする時(shí)は、決して大目に見(jiàn)てはいけません。」
この顔はいつも甘い笑みを浮かべているChinese girlです。このように彼女の情熱、正直、仕事熱心、聡明さで、外國(guó)人の目を見(jiàn)張ります。
商機(jī)を悟る
自分に二年間をあげます。
1996年の年末は朱艶さんのキャリアの転換です。
26歳の朱艶艶さんは社會(huì)的地位と仕事條件がうらやましいです。しかし、この一年間、二社の大企業(yè)が相次いで訪れた重金屬に誘われて、あるビジネスチャンスを見(jiàn)られました。その若くて平凡な心が一気に理想の翼に刺さり、より広い空に憧れ始めました。
彼女はちらほらと新興市場(chǎng)を見(jiàn)ました。中國(guó)の対外開(kāi)放に伴い、ますます多くの外資ブランドが上海に進(jìn)出します。彼らは広報(bào)サービスが必要です。
彼女はメディアから役所に至るまで、膨大な人脈を持っています。
これは6年のホテル生活のプレゼントです。彼女に人生の一番目のお金をあげます。この一番目のお金があったら、自分で會(huì)社を作るべきですか?
彼女は自分に二年間を與えることにしました。成功すれば、上海の「金メダル広報(bào)」を作るように努力します。だめなら、二年後にホテルに戻り、「アルバイトの女王」に戻ります。
26歳です。まだ負(fù)けられます。
へへ。
1996年末、朱艶さんの「視點(diǎn)広報(bào)」が正式に登録されました。
「『視點(diǎn)広報(bào)』という名前をつけて、上海広報(bào)事業(yè)の新たな視點(diǎn)にするとともに、顧客業(yè)務(wù)に「新しい視點(diǎn)」をもたらすという意味が込められています。
朱艶さんは「視點(diǎn)」を孕んだ彼女のビジョンを自慢げに語(yǔ)った。
彼女の目標(biāo)グループは外資系企業(yè)で、世界の500強(qiáng)に位置しています。
創(chuàng)業(yè)の初期
人脈で難局を切り抜ける
創(chuàng)業(yè)のストーリはいつもすばらしくて、創(chuàng)業(yè)のスタートはところが困難です。
「視點(diǎn)PR」が始まって半年、業(yè)務(wù)が全くない。
長(zhǎng)寧區(qū)の民家で、朱艶さんと彼女の部下が黃ページの電話帳をめくっています。一人一人ずつ電話して潛在的な取引先と連絡(luò)したり、思い切って彼らの會(huì)社に訪問(wèn)したりしますが、効果はあまりありません。
外資系企業(yè)は予算がなく、関連の活動(dòng)経費(fèi)がないと、あなたの提案はまったく考えられないということです。
厳しい現(xiàn)実が、知人の紹介の大切さを思い知らされた。
半年後のある日、彼女はアメリカ系の水道管會(huì)社で働いている友達(dá)から、會(huì)社員の
會(huì)社はマスコミの広報(bào)をしたいですが、予算はあまりありません。
朱艶艶さんは何も言わずに、この業(yè)務(wù)を全部引き受けました。必要な出費(fèi)を除いて、文無(wú)しでした。
これは「視點(diǎn)広報(bào)」業(yè)務(wù)のゼロの突破となった。
「視點(diǎn)PR」に転機(jī)をもたらしたのは、アメリカの家電大手「ホイッポ」だ。
アメリカ人は公共関係を非常に重視しています。広報(bào)會(huì)社にサービスを頼む習(xí)慣もあります。
當(dāng)時(shí)、恵而浦さんは中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出して何年も経っていませんでした。彼らを満足させる広報(bào)會(huì)社を見(jiàn)つけられませんでした。
1997年末、前の広報(bào)會(huì)社の契約がもうすぐ期限が切れるのを見(jiàn)て、朱艶さんのある恵而浦で働いている友達(dá)が社長(zhǎng)に彼女を紹介しました。
今回の待望のお約束に、朱艶さんは十分な準(zhǔn)備をしました。
わずか十?dāng)?shù)分間で行雲(yún)流水のように述べ、會(huì)社が恵而浦に提供できるサービスを適切に述べました。
アメリカの社長(zhǎng)はすぐに板を叩いてください。
OKです。あなた達(dá)を使いましょう。
創(chuàng)業(yè)當(dāng)初の沈黙はついに破られた。
これからますます収拾がつかなくなりました。
ユニリーバ傘下の多くのブランド、例えば力士、多芬、奧妙、そして他の世界500強(qiáng)の會(huì)社は三菱電機(jī)、通用磨坊など、すべて朱艶の取引先になりました。
彼女が誇りに思うのは、これらの大得意先の「忠誠(chéng)度」が極めて高いことです。
経験を積むにつれて、彼らの業(yè)務(wù)ももとの簡(jiǎn)単なメディアから連絡(luò)して、大規(guī)模な活動(dòng)の企畫(huà)、政府関係、公共関係、危機(jī)広報(bào)、全世界の報(bào)道官などの一連の活動(dòng)に発展しました。
朱艶さんは上海広報(bào)業(yè)のフロントに入りたいです。彼女の「金メダル広報(bào)」の理想に向かって進(jìn)んでいます。
激情のアイデア
顧客の視點(diǎn)を引き出す
もとは上司にアルバイトをしていましたが、今は違うボスにアルバイトをしています。
どうやって広報(bào)活動(dòng)の新鮮な活性を維持するかは、常に大衆(zhòng)の「視點(diǎn)」を引き付けることができます。
朱艶艶さんが興奮させたのは、お客さんの開(kāi)拓に従って、「視點(diǎn)」の足を踏み入れる専門(mén)分野がますます広がってきました。これは簡(jiǎn)単な重複の味気ないさを補(bǔ)うことができます。また、「家電から化粧品から食品まで、私達(dá)のお客さんのほとんどは業(yè)界の先頭に立って、潮流をリードしています。彼らの専門(mén)的な追求も絶えず私達(dá)の創(chuàng)作意欲を激勵(lì)しています?!?/p>
お客様に最高のアイデアを提供するために、朱艶さんはよく會(huì)社で「頭の嵐」を開(kāi)催します。
彼女はお客さんと一緒に成長(zhǎng)して、時(shí)代の流れをリードするような感じが好きです。
2001年、朱艶さんは成功的に「奧妙新ママコンテスト」を企畫(huà)し、國(guó)際商業(yè)伝播者協(xié)會(huì)から「金ガチョウ毛筆賞」を受賞しました。
これは本土広報(bào)會(huì)社が中國(guó)広報(bào)界のために獲得した初めての國(guó)際的な名聲です。
成功は容易なことではない。
今回の大會(huì)のために、朱艶さんは30回以上の企畫(huà)會(huì)を招集しました。5ヶ月連続で心を込めて準(zhǔn)備して、7500件以上の表を整理しました。ここでは超常的な知力労働だけではなく、全國(guó)7つの省と市が緊密に交流して頻繁に往復(fù)する超肉體労働があります。
公徳を重んずる
金銭のためにぺこぺこしない
人脈を大切にする朱艶さんは、取引先のイカを炒めることもあります。
かつて大きなお客さんが朱艶さんの視點(diǎn)でPRしてもらい、チャリティーバザー活動(dòng)をしたことがあります。
政府部門(mén)に連絡(luò)して、場(chǎng)所を見(jiàn)るなど、朱艶さんは相変わらず全力でこのチャリティーイベントを作っています。
しかし、途中で、彼女はその會(huì)社のチャリティーグッズは期限が切れそうな商品だと気づきました。
朱艶さんは彼らに製品の交換を要求しました。
でも、お客さんはわがままを言っています。
このような取引先は、私達(dá)が尊重するに値しません。
そこで、朱艶さんは毅然と協(xié)議を終了し、このケースを社內(nèi)で議論し、皆の価値観を統(tǒng)一しました。
朱艶氏は、広報(bào)は社會(huì)的責(zé)任感のある仕事であり、社會(huì)的良識(shí)を堅(jiān)持し、社會(huì)のより広範(fàn)な尊重を勝ち取ると考えています。
彼女はこの業(yè)務(wù)で何萬(wàn)円ものお金を落としましたが、「視點(diǎn)広報(bào)」の良好な社會(huì)的責(zé)任意識(shí)は政府部門(mén)と社會(huì)各界から広く賞賛され、更に多くのお客様の尊重と加盟を勝ち取りました。
光陰矢のごとし。瞬く間に朱艶は創(chuàng)業(yè)して9年になりました。今は安定した顧客層を築いています?!溉澜绀?00強(qiáng)企業(yè)です」。年間売上高は1000萬(wàn)元に達(dá)し、彼女の事業(yè)は日増しに向上しています。起業(yè)すると同時(shí)に、學(xué)業(yè)も停止しません。彼女は復(fù)旦國(guó)際工商管理修士號(hào)を取得し、上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院で「広報(bào)會(huì)社経営と管理」の兼職を擔(dān)當(dāng)しています。
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