この間、私の身に起こった騒動(dòng)について教えてもらいました。

A、曲線コミュニケーションは私に大きな利益をもたらします。

秋ちゃん、市場(chǎng)広報(bào)。

私は去年卒業(yè)してこの會(huì)社に入りました。マーケティング部に勤めています。

私の直屬の上司は女性の社長です。

彼女は私に入札書を起草させて、オフィスビルの內(nèi)裝工事を入札します。

任務(wù)を受けてから、興奮しています。そして緊張しています。これは私が初めて一人で入札書を作ったので、ちょっと間違えたら入札の成功に影響します。

殘業(yè)して、日夜休まずに、一週間後にやっと完成しました。

この20ページ以上の入札書を持って女性上司のオフィスに來ました。マネージャーはざっと読みました。それから、「入札書はここに置いて、先に帰ってください」と言いました。

入札書の作り方はどうですか？彼女は満足していますか？これらは私の心には底がないので、かえって心が落ち著かなくなりました。

翌朝、上司からの反応は依然としてない。

以前にもこのような狀況があったことを知っています。同僚が作った入札書を上司に提出したが、何の音信もなく、結(jié)局否決されました。

妄想をたくましくしている時(shí)、経験が豊富で、部門の資格が一番古い同僚の男性が心配して言いました?！盖铯沥悚?、あなたの入札書はどうなりましたか？見てもらえますか？」

彼は赤いペンで大量の修正をしました。一部のデータと資料が再修正されました。

午後いっぱい使って、私たち二人はもう一度入札書を作りました。

私は再び入札書を上司に送った時(shí)、彼女の顔にかすかな笑みが浮かんだ。

その後、私達(dá)の會(huì)社の入札が成功しました。慶功會(huì)で上司に褒められました。

その男性の同僚にもっと感謝しています。後で食事を奢ります。

食事會(huì)の中で彼は私に教えてくれました。実はマネージャーが彼に助けてくれたのです。そしてどこが改善されているのか教えてくれます。

同僚の男性は最後に「社長が直接に教えてくれたら、あなたの積極性に打撃を與えるだろうと心配しています。だから、このような『カーブコミュニケーション』方式を取っています」と言いました。

この時(shí)になって、社長に敬意を表していると悟った。

プロコンサルタントの張林娜さんのコメント

女性の上司は部下とコミュニケーションします。特に部下の仕事のミスや不足を批判したり、指摘したりする時(shí)、曲線的なコミュニケーション方式をとったほうがいいです。言葉はできるだけ婉曲で、口調(diào)はできるだけ穏やかで、部下の自尊心を傷つけないようにします。また、部下の仕事の改善と改善を促進(jìn)します。

表現(xiàn)は柔軟で多様です。面と向かって言うとは限らないです。正しい方法で部下を?qū)Г?、注意するなど、積極的に導(dǎo)いてもいいです。

もちろん、女性の部下としては、上司とコミュニケーションする時(shí)にはスキルが必要です。

特に上司が明らかなミスをしたときは、人前で上司に直撃したり、直撃したりしないでください。単獨(dú)面談、E-MAIL、MSNなど、上司が納得できる方法を採用します。

B、曲線コミュニケーションは人を振り回しますか？

晴晴，文員。

私達(dá)の事務(wù)室は全部同じ階にあります。オフィスビルの當(dāng)初の設(shè)計(jì)はちょっと不合理で、部屋が小さすぎて、普通は二、三人で一つのオフィスです。

私のオフィスは日陰にあって、一年中ほとんど太陽の光が見えません。

オフィスを変えられたらいいなとずっと思っています。

やっとチャンスが來た。

二週間前、ある同僚が會(huì)社を辭めて行きました。

ちょうど彼女の事務(wù)室は陽面にあって、誰も行かなかったので、副主任と話して運(yùn)びました。

最初はいい感じでした。久しぶりに太陽の光が見られて、とても興奮しました。

しかし、先ほど片付けました。まだ何日間楽しくありませんでした。

會(huì)社の副社長は新しい同僚を連れて事務(wù)室に來ました。私がこの事務(wù)室に引っ越したのを見て、「どうやってここに引っ越してきたのですか？」と言いました。

このことはこのまま過ぎ去ったと思います。

ところが、二日後、突然副主任から電話がありました?！盖缜绀丹蟆⒃问聞?wù)室に戻ってください。副総経理からあなたに教えられました。その事務(wù)室の位置は新しい同僚にあげます?！?/p>

私は當(dāng)時(shí)、自分が引越ししたくないわけではないですが、指導(dǎo)者が直接に教えてくれると思います。

副総経理は言いにくいかもしれませんが、直接私を帰らせて、副主任に伝えました。

説明が必要なのは、副主任と副総経理は女性です。

このようないわゆる「曲線コミュニケーション」は私を困惑させ、憂鬱させ、更に人を苦しめていると思います。

私はやはり「直線コミュニケーション」が好きです。何かあったら、単刀直入に言ったらいいです。

プロコンサルタントの張林娜さんのコメント

上司の意図を十分に理解することは、部下の基本的なスキルです。上司が彼女の意見を婉曲に表現(xiàn)するのが好きなときは、外音に注意し、上司の表情や態(tài)度を観察することが大切です。

もちろん、このような理解は決してむやみに推測(cè)するのではなく、さもなくば、上司の意図を誤解しても受身になります。

晴晴は同僚と一緒に上司に反映することを考えて、実際の狀況を客観的に話して、婉曲な口調(diào)で考えを提出します。上司は部下を思いやります。

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C、衆(zhòng)OLが曲線コミュニケーションを話しています。

これは女性の持ち前の強(qiáng)みです。時(shí)には表情一つでもコミュニケーションの役割があります。

ある時(shí)、うっかりしたので、レポートの數(shù)字を間違えました。社長は私を彼のオフィスに呼んで、私を批判しようとしました。

すぐに何の罪もないような顔をしています。かわいそうです?；诤蓼螝莩证沥扦い盲绚い扦埂ｎ^が低く垂れています。何しろ彼に哀れみを感じさせたいのです。

結(jié)局、彼は「これからは注意してください」とだけ言って、私を批判しませんでした。

——Lisa（會(huì)計(jì)）

私は斷固として曲線コミュニケーションに反対しています。今の職場(chǎng)の圧力はそんなに大きくて、リズムはそんなに速くて、誰があなたの曲がりくねった話を聞く時(shí)間がありますか？

特にビジネス交渉の場(chǎng)では、雙方はテーマに直行し、簡潔に話をまとめることを望んでいます。

忘れないでください。ビジネスマンにとって時(shí)間はお金です。

——徐さん（購買マネージャー）

曲線コミュニケーションであれ、直線コミュニケーションであれ、本質(zhì)的にはコミュニケーションです。