マズローはこう言った。

管理活動(dòng)はすべての人類活動(dòng)の中で最も豊富で、最も骨が折れることであり、しかも間違いなく、最も複雑で、最も微妙な活動(dòng)である。

しかし、それはまた最も重要で重要な活動(dòng)です。

一波また一波の変革の波に直面して、

管理機(jī)能は、民間企業(yè)でも公共事務(wù)でも、純粋なものとして頻繁に利用されています。

そのため、マネージャーを測(cè)定する最も主要な基準(zhǔn)は彼の人文素質(zhì)であるべきです。リーダーシップを構(gòu)成する無(wú)形の個(gè)性品質(zhì)です。

管理の主體は人で、管理の目標(biāo)は人の心、欲求と想像力を奮い立たせるのです。

管理は抽象的な概念でしかないですが、実際には存在しません。しかし、管理を擔(dān)當(dāng)するマネージャーたちは実際に存在しています。マネージャーたちは抽象的ではありません。彼らは人間です。生きている人です。獨(dú)特な風(fēng)格を持っている特殊なタイプの人です。

彼らは一つの特殊な使命を擔(dān)っています。指導(dǎo)者、発掘及び他の人の潛在的な能力と夢(mèng)を奮い立たせます。

だから、マネージャーの個(gè)性の中で必ず実干家の精力と著実さに合わなければならなくて、および蕓術(shù)家、宗教の指導(dǎo)者、詩(shī)人の銳い直感と深い洞察力、このようにして、彼らは人々に自分をはっきりと認(rèn)識(shí)させることができて、ようやく人々の身を奮い立たせて偉業(yè)の不思議な力を達(dá)成することができます。

リーダーシップの本質(zhì)は、絕え間ない復(fù)制と刺激によって新しいリーダーシップを生み出すことができるということです。

指導(dǎo)者は他人の潛在能力を発見し、その潛在力を引き出し、彼らの視野を広げ、自信と積極性を養(yǎng)うことができるようにしなければならない。

しかし、彼が他の人の能力を発展させるという基本的な行動(dòng)に著手する前に、彼はこれが彼の任務(wù)の中で最も重要な部分であることを明確に意識(shí)しなければならない。

もし彼がこの點(diǎn)を軽重でもどうでもいいと思ったら、彼が行動(dòng)する時(shí)の態(tài)度もきっといい加減で、いい加減であるべきです。

彼がそれをすべてに重視する時(shí)だけ、彼は本當(dāng)にあのような発展した従業(yè)員の能力を悟ることができて、同時(shí)に彼自身の指導(dǎo)能力の管理活動(dòng)の精髄と本質(zhì)をも発展しました。

成功した新しいタイプのマネージャーの基本的な特徴は彼が本當(dāng)に自分の役割を認(rèn)識(shí)し、自分の役割の本質(zhì)を理解し、彼が従事している仕事の性質(zhì)とこの職場(chǎng)の彼に対する要求を理解したことです。

簡(jiǎn)単に言えば、彼は自分がどんな人かを知っていなければならない。