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3?15消費者の日&Nbsp;消費者の品質(zhì)の困惑を透視する。

2011/3/15 13:17:00 72

3?15消費者品質(zhì)

3月15日ニュース

3?15

消費者は日に日に近くなり、

消費者

中皮協(xié)の本革マークオフィスに電話して、みんなを忙しくさせました。

「履いたばかりの新しい靴の底はどうして粉末になったのですか?」「車が荒れると『毒素』が急増するのですか?」消費者のさまざまな問題は多彩で、生き生きとしていて、急所を突いています。


今日、私達は特にいくつかの代表的な問題を集めました。中國皮革協(xié)會の副秘書長、本革マーク事務(wù)室の主任陳占光さんを招待しました。本革マーク事務(wù)室の副主任李燕萍さん、國家靴類品質(zhì)検査センターの副主任秦暁波さん、これらの皮革専門家は私達を連れて謎を解きに行きました。


困惑の一:南方に住んでいる張さんは一足を置いて五年間放置した靴をロッカーから取り出して履くと、下に降りたばかりの時に、粉末が殘されていました。もう一回よく見たら、靴の底が粉々になっていました。

なぜ一度も履いたことのない新しい靴がこんな狀況になったのですか?


國家靴類品質(zhì)検査センターの秦暁波副主任:現(xiàn)在

市場

いくつかのカジュアルな靴や運動靴はウレタン素材の靴底を採用しています。この材料の靴底は軽くて、柔軟性があり、快適です。

一つの狀況は調(diào)合が不適切で、長く放置すると水解が発生しやすくなります。これはポリウレタンの特性は主にイソシアン酸エステルと多元アルコールの二つの官能団によって決められています。この二つの官能基は非常に活発で、調(diào)合が不適切で、水と反応して、水解現(xiàn)象が発生します。

同時に、この二つの官能基は凝縮反応を起こしやすく、さらに加水分解を強め、特に南方では、もう一つの場合は放置時間が長すぎて、ポリウレタン材料が老化します。


張さんの新しい靴は置き時間が長すぎるので、調(diào)合が不適切かもしれません。加水分解現(xiàn)象が発生しました。靴の底が老化して変質(zhì)したのかもしれません。


そのため、消費者は新しい靴を買った後、長い間放置しないでください。季節(jié)が過ぎた靴は適切に保管してください。具體的な方法は簡単です。靴をきれいに手入れして、陰干しになったら、靴の中に靴の支えや柔らかいものを詰めてください。


靴は消費品で、老化して変質(zhì)するので、三包期間を過ぎて、例えばこのように數(shù)年間放置した場合、一は検査?鑑定が難しいです。二は靴に品質(zhì)問題があっても、メーカーは完全に受け入れなくてもいいです。消費者の権益は維持できません。


困惑の二:陳さんはあるブランドの店で本革の皮靴を買いましたが、何日か履いてみたら、靴下も黒く染められています。このような狀況は靴の品質(zhì)の問題ですか?


國家靴類品質(zhì)検査センターの秦暁波副主任:靴里革の脫色は主に工蕓の原因によるものです。

靴の中革は通常ブタ革や羊革を採用しています。通気性と快適性を考慮して、今は多くのブランドが靴の中革の塗裝層に対して処理しています。

著用中、塗裝層の顔料クリームが脫色したり、皮革中の染料が移ると、靴下に染まります。


そのため、靴を履いている時に軽く脫色するのが普通です。このような問題を避けるためには、薄い色の靴の中や色が靴下の色に近い靴を買うことをおすすめします。


もちろん、脫色は非常に深刻で、正常な著用にも影響を與える場合は品質(zhì)問題です。

QB/T 1002-2005の「革靴」標準の付録Aには、アフターサービスの期間內(nèi)に正常に著用されている場合、以下の問題が品質(zhì)問題と判定されます。その中のA.2.7條は、靴の中で明らかに脫色して靴下を汚染しています。


もし靴がアフターサービスの期限內(nèi)で正常に著用されている場合、革靴の中に明らかに脫色して、靴下を汚染していることができます。品質(zhì)問題として認定できます。アフターサービスの期限を超えていたり、普通でない場合、例えば雨の日に靴を履いていて、靴の中の水が脫色していたら、品質(zhì)問題として認定できません。

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品質(zhì)問題の場合、消費者は企業(yè)が定めたアフターサービス規(guī)定に従って処理します。または販売會社の所在地の統(tǒng)一規(guī)定に従って処理します。


困惑の3:ファッションの編集者のANGIEは最近街をぶらつく時、市場の上で各種のデザインの流行しているチョッキ、雪上の靴などの製品を発見して、顔を見ていて同じぐらいで、価格の違いはとても大きくて、いくつか甚だしきに至っては10數(shù)倍の高さに達して、思わず十分に不思議に思って、よく知っています。


本革マーク事務(wù)室の李燕萍副主任:ご存知のように、天然皮革の質(zhì)感は上品で、著心地がよく、通気性、肌にやさしく、保溫性、環(huán)境保護の特性を持っています。

しかし、天然皮革の価格が高いため、現(xiàn)在は人工合成材料を採用している皮革、皮靴、バッグがあります。合成材料は快適度がやや低いですが、色が豊富で、価格が安いという特徴がありますので、市場でも消費者に人気があります。

消費者は両者の優(yōu)劣に対する理性的な分析に基づいて、しかも需要によって選択をして、特に材質(zhì)を確認して、偽物と不良品を買うことを免れます。


同じように、消費者も毛皮の商品を買う時に、似ているように見える商品はどうやって価格が違いますか?天然の毛皮製品は珍しい動物の皮で作られています。

これによって、高級な毛皮を模したレプリカ品や、代用材料を使った製品が現(xiàn)れました。技術(shù)が非常に進歩していますので、専門家には分かりにくいです。一般消費者は區(qū)別がもっと難しいです。

その上一部の生産企業(yè)の製品の標識は明確ではありませんて、偽物を本物と偽って、不良品を順番に補充して、消費者の疑問を引き起こします。


そのため、消費者には、本革の商品を買う際に、「本革マーク」というブランドの製品を選ぶように勧めます。

「本革マーク」は中國皮革協(xié)會が1994年に國家工商行政管理総局に登録した証明商標で、中高級天然皮革、毛皮及び製品の標識であり、この目立つ「本革マークGenuineLeatherMark」の表示を確認して、材質(zhì)保証、品質(zhì)保証とアフターサービス保証を得ました。


「本革マーク」は消費者に対する承諾と保障が直接的で鮮明です。

まず、製品の品質(zhì)について、「本革マーク」は製品が天然の頭皮から作られていることを証明しています。そのため、真皮特有の特性を持っています。


その次に、製品の環(huán)境保護、健康の方面で、“本革の標識”は環(huán)境保護の材料を使うことを提唱して、その生産過程も清潔化の生産技術(shù)を採用することを求めます。

特に數(shù)年前に発売された「本革マークエコレザー」は、「本革マーク」の製品の環(huán)境性能をよりよく保証します。

革の中に存在する可能性のある生態(tài)環(huán)境に影響を與える特殊化學物質(zhì)、例えば六価クロム、アゾ染料、クロロフェノール、ホルムアルデヒドなどを禁止し、厳格な制限規(guī)定を作り出しました。


私たちの祖先の最初の服は獣皮です。天然からの贈り物です。

今の社會では、簡単な生活、自然に戻って、緑の食品を食べて、自然の製品を著て、高品質(zhì)、高品位の生活の基本的な特徴となっています。

條件の許す狀況の下で、私達はどうしてもっと健康で環(huán)境にやさしい天然製品を選ばないで、地球の緑のために力を盡くしますか?

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