潮時(shí)を追う団購のマーケティング:伝播こそ硬い道理です。
先日、アメリカの共同購入サイトGrouponは35カ國に進(jìn)出した後、毅然として中國市場に進(jìn)出しました。これは中國の1700余りの団體購入サイトと激しい競爭を繰り広げます。
実は団體購入は新しい名詞ではなく、一番早いのは単位で集団で買うという形で現(xiàn)れました。それから知り合いと知らない人と同じ消費(fèi)需要を持つ人の間で形成された共同消費(fèi)の行為に発展しました。インターネット時(shí)代の変化に伴い、2010年に爆発した新型の団體購入方式――ネット共同購入は人々の消費(fèi)方式を変えています。企業(yè)にとって、インターネットという新興のマーケティングモデルは、より多くの機(jī)會と挑戦をもたらし、ブランドイメージの向上により大きな空間と価値を創(chuàng)造する。
広大な自然市場である団體購入の大軍は、その普及価値は企業(yè)の最も貴重な宣伝プラットフォームであり、企業(yè)は共同購入網(wǎng)を通じて、より低いコストで消費(fèi)者に関心を持たせ、さらには自分の製品を購入させ、商品を売るだけでなく、お金を稼ぐだけでなく、最も速いスピードで知名度を上げています。
そのため、ネットの共同購入は企業(yè)にとって、その普及は価値それが一番大切です。
「団軍」の心理をつかむ
ネットの共同購入の主力消費(fèi)グループの80代、90代にとって、ネットの共同購入はファッションだけではなく、お得な代名詞です。
団購が好きな人たちの本當(dāng)の原因は、「お金を出し合って、得をする」という消費(fèi)心理です。もちろん、消費(fèi)者も確かにネットの共同購入から実際の利益を得ました。百円近くの映畫のチケットは団體で買うと、數(shù)十元から十?dāng)?shù)元ぐらいで得られます。同時(shí)にお菓子や飲み物なども配ってくれます。このように、ますます多くの消費(fèi)者が団購という「お得」な魅力に惹かれ、これによって疲れません。
否定できないのはネットの共同購入もある程度私達(dá)の消費(fèi)行為を妨害しました。この商品が必要だからというわけではなく、安いからという人もいますが、これを拾って初めて商品が必要ではないことが分かりました。一部の不正規(guī)の団體購入網(wǎng)では消費(fèi)者を騙すような不正行為もあります。
消費(fèi)者から見れば、正規(guī)の団購網(wǎng)「団」を通じて安くて良い商品に行くのは楽しいことです。これはお得な価格を獲得した後の心理的満足感と消費(fèi)體験です。企業(yè)は消費(fèi)のこのような心理狀態(tài)を洞察して、絶えず消費(fèi)者の楽しい體験を掘り起こして拡大して、自分のブランドと製品を愉快な消費(fèi)體験の中で名利両得にします。
団購の大潮の下のブランドは製造します。
企業(yè)はファッションの団購の大潮の中でどのように製品のマーケティングをしっかりと行って、それによって良好なブランドの口コミを確立しますか?
1.製品を並べ直す
「団購」は消費(fèi)者を梱包するだけではなく、全體を形成し、企業(yè)は自分の商品を梱包し、異なる製品行列を形成するべきです。中國移動のような各種コースは、人によって商品の細(xì)分化とサービスが行われます。中國移動の「グローバル通」、「神州行」、「動感地帯」という三つのサービスブランドは、それぞれの人に向けてセットにしたモデルです。企業(yè)は「団軍」の中で消費(fèi)需要、消費(fèi)特徴によって分析し、的確に多種類の団體購入コースを制定し、ネットの共同購入の成果をより顕著にしている。
2.カンフーは外
ネットであれ、実體店であれ、消費(fèi)者は商品の価格、品質(zhì)のほかに、そのサービス、特にネットを重視しています。実體の店はまだいいです。消費(fèi)者が満足しないなら、直接に訪問して説明を求めてもいいです。お坊さんやお寺があります。ネットの店は面倒くさいです。そして、団體購入のユーザーの忠誠度はもともと比較的悪いです。サービスに問題が発生したら、企業(yè)の信用とブランドイメージに致命的な打撃を與えます。だから、企業(yè)はネットの団體購入の勢いを借りて成功を獲得したいならば、仕事を団體の外にやり遂げなければならなくて、良好な企業(yè)の信用を維持して、販売前、アフターサービスの仕事をしっかりと行います。
3.革新意識
2011年、マーケティングは新たな発展段階に入ります。ネットという目まぐるしい世界には、いつでも新鮮なメッセージがあふれています。企業(yè)はネットの共同購入を出す時(shí)、いつも新鮮な革新能力を備えなければなりません。ネットの特徴に対して、企業(yè)は常にホットスポットに焦點(diǎn)を合わせて、話題を借りて、各種の方法を通じて最大限に大衆(zhòng)の注目度を獲得します。
企業(yè)はネットの共同購入を出す時(shí)、常に革新意識と能力を持って、絶えず製品の付加価値を高めます。いくつかの大型企業(yè)はすでにある程度の知名度を持っていますが、実は自分の共同購入サイトを作ってもいいです。このように、団購網(wǎng)を省いて代理の中間の煩雑な一環(huán)を作るだけでなく、消費(fèi)者のブランドに対する信頼度と忠誠度ももっと高いです。
共同購入は低姿勢ではない。
団購は高級ブランドにとって、上にも下にも立たないような気まずさがあるようです。高級ブランドの商人たちは団體で買うのは「割引」だと思っています。ブランドの割引はとても値下がりしていることではないですか?実はこの問題の鍵は団體購入をどう見るかです。冒頭では、団購は現(xiàn)在のところ、その真価は伝播にあると強(qiáng)調(diào)しました。これは非常に良い宣伝プラットフォームです。高級ブランドにとって、これは一回で二、三線都市に沈下する絶好の機(jī)會です。
高級ブランドが足りないのは知名度ではなく親和力です。ネットの団體購入はまさに親民のネットマーケティングモデルであり、高級ブランドだけでなく、実體店の形式で二、三線都市に入る巨額の支出も免除され、販売市場も拡大した。
2010年はまさに共同購入サイトの臺頭と爆発的な成長の年だった。2011年の団購はもっと豊富な形式で私達(dá)の前に展示されます。各企業(yè)がチャンスを把握して、より多くのマーケティング成果を創(chuàng)造したいです。
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