1、販売業(yè)績は次の4つの変數(shù)に依存します。

（1）目標(biāo)市場の潛在目標(biāo)顧客數(shù)；

(2)潛在的な目標(biāo)顧客を初めて購入する顧客の転化率に変える。

(3)初めて購入した顧客を持続的に購入した顧客の転化率に変える。

(4)継続購入のお客様の平均取引額

2、潛在的なターゲット顧客の數(shù)は以下の3つの変數(shù)に依存する。

（1）目標(biāo)顧客定義の精度

(2)見つけられる潛在的な広義ルートの數(shù)

(3)潛在的な広義チャネルを?qū)g際の協(xié)力に変える広義チャネルの転化率

3、潛在的なターゲット顧客を初めて購入する顧客への転化率の影響要素は以下の7つある。

(1)製品またはサービスの認(rèn)知価比

(2)製品やサービスの認(rèn)知希少性

（3）製品又はサービスの認(rèn)知価格

(4)お客様の製品やサービスに対する感情的な好み

（5）製品又はサービスの認(rèn)知購買リスク

（6）製品又はサービスの支払い方法

(7)製品またはサービスの購入プロセス體験

4、初回購入客を継続購入客の転化率に変える影響要素は以下の5つある。

（1）ブランドイメージ

（2）製品の向上：代替製品；解決方案；価値提供者

（3）コミュニケーションまたは伝播

（4）サービスサポート

（5）販促戦略

5、継続的に購入する顧客の平均取引額の増加は、より多くの選択肢を提供することによって決まる。

（1）より多くの選択肢を設(shè)計する

(2)より多くの選択肢を?qū)g現(xiàn)

(3)より多くの選択肢を伝える
?