ZARAやH&MやGAPなどに比べて物流は中國(guó)かもしれません。ブランドの致命的なショートボード

　　物流配送管理は企業(yè)の命脈を握っています。

「現(xiàn)在、中國(guó)企業(yè)はすべて感じています。経営する苦渋の原因は何ですか？」朗咸平はある業(yè)界のフォーラムで、ここにいる中國(guó)の服裝企業(yè)家にこう質(zhì)問(wèn)しました。「時(shí)間」は彼の目の中の重要な要素です。服裝業(yè)界の平均では毎日0.7%の値下がりをしていますが、10日前に売ると7%の値下がりが少なく、粗利率は13%増加します。

ZARAの親會(huì)社Inditexグループの募集概要では、「物流オペレータ」の募集についてこう述べています。「Inditex支店の注文書(shū)に基づいて、売れ行きのいい商品を用意するのがあなたの仕事です。お客様一人が必要とするファッション商品が適時(shí)に支店に配送されるので、ビジネスが勝利する鍵となります。このように操作して、週に二回、私達(dá)の店にいつも新しい商品が供給されて、販売を刺激します。

このような要求を達(dá)成すると、Inditexは多くの中國(guó)企業(yè)が重視する內(nèi)容を緩和しました。あなたが學(xué)んだ専門(mén)を?qū)g際の仕事で鍛えたいなら、ここでアルバイトをすることもできます。

とても自由に見(jiàn)えます。しかし、実際の操作では、ZARAはかなり厳格です。會(huì)社の基本的な運(yùn)営方式は、生産場(chǎng)所がどこにあるかに関わらず、すべての製品はチェーン店の物流センターに集められ、また頻繁に物流センターから同時(shí)に各店舗に送られます。必要な指標(biāo)は毎週二回出荷しています。毎回新しいタイプがあります。必ず店頭に新しい商品が棚に上がることができます。物流センターから注文を受けて、商品が店に運(yùn)ばれるまでの時(shí)間はヨーロッパの店舗で平均24時(shí)間、アメリカ州とアジアの店舗で最大48時(shí)間を超えません。距離は千メートルではなく、時(shí)間単位で測(cè)っている。

より広い空間で効率的で強(qiáng)力な物流コントロールを保証することは、ZARAと國(guó)際ハイエンドの高級(jí)高級(jí)ブランドが同じ競(jìng)技をし、同じような高速で安いファッションブランドと競(jìng)爭(zhēng)する重要な要素であると言えます。

「粗放型市場(chǎng)経済から集約型市場(chǎng)経済への転換の過(guò)程で、アパレルブランド市場(chǎng)の中で最も顕著な表現(xiàn)は、多くの大衆(zhòng)化ブランドがそれらの規(guī)模型ブランドに取って代わることである。規(guī)模型アパレルブランド企業(yè)であれ、小口化オリジナルアパレルブランド企業(yè)であれ、物流配送管理は彼らの発展のペースを決定しており、服裝ブランド競(jìng)爭(zhēng)の命脈にも影響している。中國(guó)服裝協(xié)會(huì)の陳大鵬常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)は言う。

実は國(guó)內(nèi)ブランドは物流の面でまだ明らかに遅れています。數(shù)年前、盛大な業(yè)界活動(dòng)の中で、記者は服裝企業(yè)の物流の現(xiàn)狀を理解しようとしました。しかし、聞いた十?dāng)?shù)社の大小の企業(yè)は、少數(shù)の會(huì)社だけが服裝業(yè)界や企業(yè)の物流の現(xiàn)狀を話(huà)しています。

物流がよくないので、中國(guó)の服ブランドを自宅の入り口でZARA、H&M達(dá)を見(jiàn)ています。

実は、服裝だけではなく、中國(guó)の各業(yè)界では、物流はほとんど頑固で、最後のキロは企業(yè)がより大きな利益を?qū)g現(xiàn)する最後の障害物になっています。

　この「最後のキロ」をどうやって短縮し、効果的に利益を上げるべきですか？

張晨靜さんは毎日會(huì)社に來(lái)ています。最初の仕事はコンピュータを開(kāi)いて、ERPシステムを見(jiàn)て、前日の各店舗の販売狀況は一目瞭然です。

波司登のある地域販売総経理として、彼女は上海周辺地域の商品販売を擔(dān)當(dāng)しています。150以上の店舗を含んでいます。このエリアにおいて、波司登在庫(kù)率は12%未満です。

「売れないデザインについては、すぐに営業(yè)員と分析し、即座に販売促進(jìn)を手配し、価格の高い商品をデパートに出して、祝祭日のセールをします。価格の低い商品はスーパーに出して販売促進(jìn)活動(dòng)をします?！箯埑快oさんによると、彼女から見(jiàn)て、注文から出荷まで、再商品交換まで、各環(huán)節(jié)はすべて慎重にして、各ノードに意思疎通が必要です。

「商品は工場(chǎng)から販売端末まで、元の一日に一回を補(bǔ)い、一日に三回を補(bǔ)います」と、會(huì)社情報(bào)部長(zhǎng)の桂益龍さんは言います。店によっては、例えば地級(jí)市の小さな店舗や大都市の百貨店では、消費(fèi)者の層が違っています。同じ製品が売れたり売れなくなったりする場(chǎng)合があります。このようにすると、店によっては品切れがあるかもしれません。店舗によってはセールがあります。桂益龍は、このような違いを解決するために、彼らは販売會(huì)社の內(nèi)部で商品を交換する方法をとって、商品は網(wǎng)の間で回転しますと言います。

波司登のERP管理システムにおいて、會(huì)社の製品は製品から販売會(huì)社の倉(cāng)庫(kù)に入庫(kù)し、更にディーラーの店舗までの流れがはっきりと見(jiàn)えます。

下著會(huì)社のマンニフェンも商品を情報(bào)化した上で流通を完成させます。2010年、マンニファーはSAPシステムの実施に大なたを振るった。グループ全體の情報(bào)システムの構(gòu)築はSAPを中心とし、販売、サービスなどの各システムとSAPの統(tǒng)合を?qū)g現(xiàn)し、リアルタイムでデータ交換を行う。

マンネーフェンは全國(guó)に十個(gè)の配送センターがあります。1800個(gè)以上の端末と二千近くの加盟客にサービスを提供しています?！附y(tǒng)一されたSAPプラットフォームに基づいて、マンネーフェン製品のスケジューリング能力が著しく向上しました。全國(guó)の各地區(qū)の発展がアンバランスなため、製品の販売もアンバランスが現(xiàn)れて、製品はいつも最も効率的なところに流れます。半年のオンラインを経て、在庫(kù)回転効率は50%近く増加し、はっきりした數(shù)字の成績(jī)も管理層に認(rèn)められました。會(huì)社のCIO張騰氏は言う。

実は物流をこんなに深く理解して、こんなに巨大な中國(guó)の服裝企業(yè)を投入するのはまだ少數(shù)です。でも、ナイキのように強(qiáng)くても、物流の面で絶えず調(diào)整しています。中國(guó)のブランドはきっと感動(dòng)があります。

この前、ナイキは460ムーの敷地を持つ中國(guó)物流センターを利用しました。その服裝商品の倉(cāng)庫(kù)と配送ビルは最大で22萬(wàn)件を処理しました。

ナイキは國(guó)內(nèi)市場(chǎng)に大きな規(guī)模のディーラーがいます。例えば、百麗のようにナイキのいくつかの商品がよく売れていますが、百麗門(mén)店の中には商品がないので、お金を稼ぐ機(jī)會(huì)を譲ってもいいです。

ナイキは明らかに中國(guó)物流センターにこの現(xiàn)狀を変えてもらいたいです。そしてこの會(huì)社に籍を置いて2015年中國(guó)市場(chǎng)の収入を二百億元まで倍増させる目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)します。

現(xiàn)在、多くのアパレル企業(yè)の商品の流通はまだ非常に初期の段階にあります。実際には、一時(shí)的にはそんなに効率的な物流システムを構(gòu)築できなくても大丈夫です。企業(yè)規(guī)模の実力と関係がないからです。多くの會(huì)社の現(xiàn)行の店長(zhǎng)や店員が商品を取り寄せるのも有効です。しかし、服業(yè)界はもともと創(chuàng)意産業(yè)である以上、創(chuàng)意産業(yè)の中で新しいものを出して、どんどん他の方法を考えてもいいです。