直面するCEO誰にも畏敬の念がある。彼が握っている権力、及ばぬ高給、そして「一握り」の威厳は、人の心を畏れるに足るものです。

悪いことに、CEOは本當(dāng)に自分の仕事が上手な人はあまりいません。実は彼らの中には少數(shù)の人だけが適職のCEOと呼ばれています。多くのCEOは自分が何をすべきかさえわからず、自分の職責(zé)。実は、CEOの仕事內(nèi)容は簡(jiǎn)単です。でも、円満に完成するのは簡(jiǎn)単ではないです。

　　職責(zé)：CEOは四つのことをやるべきです。

最高経営責(zé)任者の職責(zé)はすべての事務(wù)を含んでいます。特に創(chuàng)業(yè)企業(yè)です。CEOは企業(yè)の成否に責(zé)任を持たなければならない。企業(yè)の運(yùn)営するマーケティング、販売、戦略、財(cái)務(wù)、文化、人的資源、広報(bào)など、すべてのCEOが肩を並べる必要があります。

CEOの主な任務(wù)は何ですか？ビジョン。高級(jí)管理チームはCEOが企業(yè)の戦略を制定するのを助けることができます。投資家はCEOの商業(yè)計(jì)畫の承認(rèn)が可能かどうか助けられます。しかし、企業(yè)の発展の方向は最終的にはCEOによって決められます。會(huì)社はどのような市場(chǎng)に進(jìn)出しますか？どのような競(jìng)爭(zhēng)相手を迎えますか？どのような製品ラインを作り出しますか？會(huì)社を風(fēng)変わりにしますか？CEOは會(huì)社の財(cái)務(wù)予算を決定します。CEOは會(huì)社と他の企業(yè)のパートナーシップを構(gòu)築します。CEOはチームを雇って企業(yè)の発展の舵を取ります。

CEOの第二の任務(wù)は企業(yè)文化を作ることです。仕事は人によって完成されますが、文化は人の行動(dòng)に大きく影響します。悪い職場(chǎng)では、業(yè)績(jī)の高い従業(yè)員が避けることになります。結(jié)局、彼らは良木を選んで棲むことができます。良い職場(chǎng)は素晴らしい従業(yè)員を引き付け、引き留めることができます。

文化形成の方式はいろいろありますが、その基調(diào)はCEOによって確定されます。彼は毎回行為したりしないで、企業(yè)文化に関する情報(bào)を伝えています。彼の服裝は會(huì)社の仕事環(huán)境がどれだけ正式かを表しています。彼と誰が重要か、重要でないかを示しています。彼は間違ったやり方に対して、彼の冒険に対する態(tài)度を反映しています。彼は誰を解雇して、何を我慢して、何を奨勵(lì)して、彼のこれらの動(dòng)作はすべてとても大きく企業(yè)の文化に影響します。

プロジェクトチームは目前の最終期限までにマルチメディアサイトを開設(shè)するために、何日間も週末に殘業(yè)しています。ウェブサイトが開通した時(shí)、會(huì)社のCEOはのんびりと休暇を過ごしています。電話で彼らを祝ってもいません。彼は彼の個(gè)人生活を邪魔してはいけないと思っています。チームから見ると、CEOのこのような不作為は、彼は自分の個(gè)人生活が彼らが最後の期限を急ぐために犠牲になった週末と夜の休憩時(shí)間よりずっと重要だと思っています。次は、彼らはこんなに頑張らないかもしれません。たとえCEOがこのような結(jié)果をもたらすつもりはないとしても、彼の行為が企業(yè)文化に與える不利な影響は事実です。最高経営責(zé)任者からのお祝いほどチームを激勵(lì)するものはありません。沈黙はチームを早く仕事の意欲を失わせるだけです。{pageubreak}

建設(shè)チームはCEOの第三の任務(wù)である。CEOは企業(yè)の高層管理チームの人員募集、解雇、指導(dǎo)を擔(dān)當(dāng)しています。高層管理チームのメンバーはまた組織內(nèi)の他のチームの人員募集、解雇と指導(dǎo)を擔(dān)當(dāng)しています。

もしある高層が何の表現(xiàn)もないなら、CEOは斷固として彼を解雇しなければならない。最高経営責(zé)任者は高層チームのメンバー間に存在する意見の相違を解決し、彼らを共通の方向に向けて努力させなければならない。CEOは、企業(yè)の戦略と會(huì)社発展のビジョンを部下に伝えることで、組織の前進(jìn)方向を決める。明確な方向があって、チーム全體が力を集めて、ビジョンを現(xiàn)実にします。

方向を決める威力を過小評(píng)価してはいけない。1991年、財(cái)務(wù)ソフト會(huì)社IntuitのCEOクック（ScrottCook）は彼の新入社員に入社訓(xùn)練をしている時(shí)に、彼が會(huì)社に設(shè)定したビジョンは自動(dòng)化個(gè)人投資信託の中心になっていると指摘しました。當(dāng)時(shí)、Intuitは従業(yè)員120人と製品一つだけでした。十年後、會(huì)社の売上高は十?dāng)?shù)億ドルに達(dá)し、數(shù)千人の従業(yè)員と十?dāng)?shù)種類の製品を持って、世界の個(gè)人金融分野の大勝者となりました。その成功は主に従業(yè)員全員がよく知っていて、會(huì)社のビジョンと戦略を認(rèn)めているからです。

もしビジョンが會(huì)社の將來の方向性を確定したら、価値観は會(huì)社がどのようにビジョンを達(dá)成するかを教えます。価値観は企業(yè)で受け入れられる行為をまとめました。CEOは自分の行動(dòng)と反応を通じて、組織の価値観を他の人に伝えます。品質(zhì)基準(zhǔn)を達(dá)成するために出荷日を遅らせるというやり方は、企業(yè)が製品の品質(zhì)を重視していることを示しています。チームが完全に問題を避けることができますが、避けられなかった時(shí)、たとえ大逆転が実現(xiàn)してもあまりお祝いしないでください。そうすると、會(huì)社に損失の予防とコントロールにもっと力を入れてもらいたいです。また、CEOの振る舞いから、社員は人と付き合う時(shí)に堅(jiān)持すべき価値観、信頼、誠実、率直さを知ることができます。

資金配分はCEOの第4の任務(wù)である。會(huì)社のすべての財(cái)務(wù)予算はCEOが決定します。彼は會(huì)社の戦略を支持するプロジェクトに資金を提供し、會(huì)社に損をさせたり、會(huì)社の戦略を支持しないプロジェクトを停止しました。彼は會(huì)社の多額の支出をよく考え、會(huì)社の資本を管理しています。もし會(huì)社が投資家から集めた資金に少なくとも同等の株主価値を創(chuàng)造させられないなら、CEOはいつまでに投資家に返金するかを考えなければならない。

一部のCEOは自分が會(huì)社の財(cái)務(wù)狀況の良し悪しに対して責(zé)任を負(fù)わないと思っていますが、実際にはやはり彼らが作った決定は會(huì)社の財(cái)務(wù)運(yùn)命を支配しています。