市民は最近、本紙ホットラインに電話し、12月3日に李滄區(qū)にいる東李靴のまち280元を使ってカレイテスの39ヤードの靴を買(mǎi)ったが、13日買(mǎi)ったばかりでゴムが切れてしまった。修理を探しに行ったところ、返品しないか交換しないかと言われた。保証期間は1ヶ月しかなかったが、自分がネットで見(jiàn)たのは保証期間3ヶ月で、最後に工場(chǎng)に戻って修理すると言って、領(lǐng)収書(shū)もくれずにメモを渡した。サインもなく公印もない。

記者はその後、カレテス専門(mén)店に電話をかけた。蔡という従業(yè)員は記者に、このことは彼もよく知らなかったが、靴にゴムが入っている場(chǎng)合も比較的正常で、すべて正常なアフターサービスに屬しており、一般的には異なる価格靴のモデルとは異なるアフターサービスの基準(zhǔn)がありますが、このお客様は保証期間の疑問(wèn)は価格のせいかもしれませんが、価格保証期間によって異なり、半年間保証されています。彼らも自営業(yè)者で、公印もなく、メモに押印することもできません。もし顧客に疑問(wèn)があれば、顧客に直接連絡(luò)させることができます。