富アンナ販売の妙技:爆金+O 2 O
去年の「雙十一」の天貓(當(dāng)時(shí)の淘寶商城)のセールでは、富アンナの「44.94-2.28%株バー研報(bào)」が一日に2800萬(wàn)元を売り上げた。
2012年に入ると、深セン市富アンナ家庭用品株式會(huì)社(以下、富アンナという)は新たなルート管理センターを設(shè)立し、電子商取引ルートの開(kāi)拓に力を入れています。
富アンナ総裁助理、新ルート管理センター総監(jiān)の向華氏によると、ネットの専用資金調(diào)達(dá)戦略を?qū)g施することによって、現(xiàn)在の富アンナオンラインには200余りのSKU(最小在庫(kù)単位)があり、製品のオンラインラインの下の區(qū)隔を基本的に実現(xiàn)し、オンラインブランドの普及の擔(dān)當(dāng)を擔(dān)當(dāng)している。
爆発で売り上げを伸ばす
2012年までは、アンナの電子商取引の道は非常に慎重だった。
上場(chǎng)會(huì)社として、富アンナの販売量は主にオフラインの伝統(tǒng)的なルートに頼っています。全國(guó)に1700余りの専門店と専門店があります。
オンライン販売が伝統(tǒng)的なルートに與える影響を明確にしない前に、上場(chǎng)會(huì)社の利益に觸れないために、會(huì)社は電子商取引に大規(guī)模な投資をしていません。
オンライン販売の潛在力を會(huì)社のトップに認(rèn)識(shí)させ、業(yè)績(jī)の新たな増加點(diǎn)になる可能性があるのは、最初にロレルの「竊盜事件」によるものです。
調(diào)査によると、同じく家庭用紡績(jī)の上場(chǎng)會(huì)社で、ロレツは電子商取引を始めたのが比較的早いです。そしてLOVOを?qū)熼Tのネット販売のサブブランドとして創(chuàng)立しました。
しかし、そのエレクトビジネス部門は「富アンナ」をキーワードに、ローレのショッピングサイトに流量を誘導(dǎo)し、富アンナの権利維持と起訴を引き起こしました。
この訴訟は2年以上にわたって、裁判所はロレツの敗訴を判決しましたが、富アンナも教訓(xùn)を受けました。同時(shí)に、電子商取引の新たなルートを借りて市場(chǎng)の変化に対応しなければならないということを意識(shí)しました。
向華氏によると、ネットで販売されているサブブランド「聖の花」を発売したが、ネット上で6割を超える販売はやはり「富アンナ」ブランドで、聖の花は現(xiàn)在販売比30%を占めている。
富アンナ電子商取引の操作手法はSKUの數(shù)量を拡大することを主とするのではなく、爆発的なものを主とする。
例えば、去年の「雙十一」の販促では、5つの商品が4000~5000件の売り上げを記録しています。単品の売上は200萬(wàn)元を超えています。
富アンナは現(xiàn)在、オンラインライン下の製品の販売エリアを?qū)g現(xiàn)していますが、このエリアはずっと正しいです。
向華氏によると、會(huì)社は一年間に90以上のネット専用資金を出していますが、オンライン販売のすべてのタイプの中で、20%はラインと同じです。
ネットから専用でo 2 oまで提供します。
伝統(tǒng)的な企業(yè)にとって、e-コマースのチャネル運(yùn)営の成功は、管理アーキテクチャの成功に大きく依存します。
去年の「雙十一」販促で得られた販売実績(jī)は、富アンナ管理層に電子商取引の潛在力を見(jiàn)せただけでなく、富アンナというブランドのネット上の潛在力も意識(shí)させました。
向華は何回も『中國(guó)経営新聞』の記者に強(qiáng)調(diào)しました。富アンナはブランドイメージとブランドの內(nèi)包を重視しています。このような「企業(yè)遺伝子」も必ず電気商の領(lǐng)域に持ち込みます。
そのため、まもなくオンラインになる富アンナオフィシャルショッピングセンターは、オンライン販売をサポートすることができますが、主な目的ではなく、主に公式サイトを通じてブランドを展示して、総合エレクトビジネスプラットフォームでは完成できないブランド展示を補(bǔ)うことです。
作り方は簡(jiǎn)単です。公式サイトでは、富アンナの統(tǒng)一したLOGO、色調(diào)とスタイルがあります。他のオンラインプラットフォームで富アンナ製品を販売する時(shí)の店舗とページの「內(nèi)裝」は直接に使用できます。スタイルの統(tǒng)一がブランドイメージに影響を與えないようにします。
また、公式サイトはユーザーとブランドのインタラクティブウィンドウでもあります。ネット専用のデザインは完全にユーザーの參加のもとで完成できます。
例えば、専門的に設(shè)計(jì)されたネット専用のデザインをネットに置いて、バイヤーに意見(jiàn)を言わせて、採(cǎi)點(diǎn)して、バイヤーの意見(jiàn)によって設(shè)計(jì)と生産上の調(diào)整を行うことができます。
この商品が本當(dāng)にオンラインになると、參加したバイヤーはより低い割引で買うことができます。
実際には、ユーザーとのインタラクティブモードでのインターネット専用の試みは、商品を販売する意味を完全に超えています。典型的なo 2 o(オンラインからオフラインまで)モードです。
向華さんによると、富アンナさんはラインの下のエリアを通じて注文しています。例えば、オンラインで注文すれば、お客さんは自分の一番近い実體店から商品を引き取ることができます。
このような利點(diǎn)は、実體店のアップグレードをもたらすことができます。もっと広い面積の、より豊かな商品を持つ店だけが、オンラインバイヤーの貨物引換の需要を満たすことができます。
もちろん、本當(dāng)にo 2 oモードを?qū)g現(xiàn)するには、富アンナが直面する困難も少なくない。
例えば、この長(zhǎng)期モデルは直営店で実現(xiàn)しやすいですが、加盟店にとって、本社との利益カットは難しい問(wèn)題です。
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