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獣覇靴業(yè)徐建恩:誠(chéng)実で安心な企業(yè)作り

2012/7/24 11:23:00 78

獣覇靴業(yè)、靴企業(yè)、徐建恩

昨年のある日、徐建恩はグループ傘下の靴業(yè)界同社の萬(wàn)益民社長(zhǎng)は早くもフォーラム開催地の北京亮馬河飯店を訪れた。いつものラフな服裝とは違い、今回は、きちんとしたスーツに著替えた。


実際、徐建恩來(lái)氏はフォーラムに參加し、中國(guó)の靴都が発売した「溫州名買」と大きな関係がある。今回のサミットでは、溫州市政府が新たな経済環(huán)境の下で政府?企業(yè)が「市場(chǎng)を開拓し、成長(zhǎng)を維持する」ことに連動(dòng)する取り組みの一つとして、溫州ブランドのイメージを高め、溫州ブランドや溫州人のためのブランドの百貨店ルートへの進(jìn)出や代理店の架け橋を敷くために、「溫州名買」が登場(chǎng)する。チャネルは、ブランドが生存するための大動(dòng)脈であり、特にデパートチャネルは現(xiàn)在の環(huán)境下でブランドを向上させる重要性は言うまでもない。



 危険な狀況に乗じて縄張り?duì)帳い颏工?/strong>


1960年代に生まれた徐建恩は、同時(shí)代の溫州の同業(yè)者たちとの経歴に大きな違いはなかった。同じ苦労と堅(jiān)持、同じ勤勉と好學(xué)、同じ創(chuàng)業(yè)と努力、同じように「髪の毛一本一本に知恵」の特質(zhì)を持っている。違いは、昔のライバルたちが中國(guó)の靴の都の集団的な輝きを體験した後、ますます変化し、成熟した市場(chǎng)環(huán)境に屈したことだ。2006年以降、溫州の多くの有名な製靴企業(yè)が國(guó)內(nèi)販売市場(chǎng)のワーテルローに遭遇し、ブランドの信託を行ったり、地域の代理店にブランドを販売したりしなければならなかった?!脯F(xiàn)在、真皮シャッフルはあまりよく洗っていないが、今年はまた敷居があり、沈殿したブランドを淘汰する。今回押されたブランドは、ほとんど寢返りを打つ機(jī)會(huì)がない」と徐建恩氏は複數(shù)の場(chǎng)で「多くのことを知らない」と主張している。実は、彼はよく見ています。そうしないと、2009年にルートの安定と端末の拡張に力を入れる機(jī)會(huì)をつかむことはできません。


今年はプレッシャーがかかりましたが、確かにチャンスです」徐建恩氏は、今がブランド建設(shè)の絶好のチャンスだと考えている。経済危機(jī)の関係で、昔の高貴な役割はもはや高くない。例えば、今回の中國(guó)百貨店サミットでは、各百貨店が業(yè)績(jī)の下落を受けて商品の組み合わせの見直しを次々と提案し、多くのデパートが中國(guó)靴都のブランドにオリーブの枝を渡した、大手ブランドからの大きな注文しか受けていない有名な靴加工工場(chǎng)も、古い顧客の保守的な製品戦略の影響を受けて、選択的なオープンソースの注文を受け始めた。消費(fèi)市場(chǎng)では、國(guó)は消費(fèi)をより刺激し、消費(fèi)の高度化を奨勵(lì)する措置をとる可能性があり、2009年に社會(huì)全體の消費(fèi)水準(zhǔn)を高める重點(diǎn)の一つは農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)を拡大し、農(nóng)村消費(fèi)水準(zhǔn)を高めることであり、これらは靴企業(yè)にとって最も良いニュースであることは間違いない。


さらに徐建恩氏を奮い立たせたのは、経済回復(fù)の際に非効率な生産モデルや基礎(chǔ)がしっかりしていない企業(yè)を淘汰することになり、その分、殘っている企業(yè)は、空間が広がることになる。「チャンスをつかみ、自分の能力を高めることができれば、未來(lái)はより広い発展空間を持つことになる」と徐建恩氏は獣覇の今年の主な精力を市場(chǎng)ネットワークの開拓に位置づけ、「良い店は資源が不足しており、良い市場(chǎng)がなく、販売量がどのように起きているのか、だからまず地盤を奪い取らなければならない」と述べた。徐建恩氏は嗅覚が鋭敏で、チャンスをつかむのが上手で、これは1999年に呂良偉を獣覇のイメージキャラクターとして招聘したことで実証された。當(dāng)時(shí)、スターの代弁者はまだ多く見られず、大口の投入は多くの靴企業(yè)がこのリスクを冒すことができなかったが、徐建恩は娯楽化の時(shí)代が到來(lái)し、代弁者はブランドの普及を大いに後押しすることができることに鋭敏に気づき、同業(yè)者より先にこの手を出した。この「鮮」の手はほとんど「食べる」ことができ、獣覇のブランドの隆起を大いに助けた。


  必ず先頭に立たなければならない


徐建恩が公衆(zhòng)に殘した印象は、控えめで謙虛で溫良なことが多い。普段、彼はお茶を飲んだり、音楽を聴いたりするのが好きで、暇な時(shí)に絶対に見逃せないのは映畫です。もしかしたら、企業(yè)でなければ、彼はのんびりとした穏やかな生活に行ったほうがましかもしれない。しかし、ブランドを作ると、徐建恩にとって、彼のすべての感情と理想は獣覇というブランドにある。


危機(jī)の現(xiàn)在、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)はさらに激しくなっており、同業(yè)者たちは積極的に包囲攻撃を求めていないだろうか。オコンは「自信第一、発展第二、最適化第三、転換第四」の16字方針を提出した。赤とんぼは企業(yè)の多元化、専門化へとモデルチェンジし、デパートのルート政策を調(diào)整する??的韦膝膝ぅē螗墒袌?chǎng)を先取りし、ハイエンド製造を展開した。他のステップのブランドも徐々に製品やチャネルに力を入れている。中國(guó)の靴都靴企業(yè)が止めなかった暗戦はさらに深刻だ。「3年後、獣覇は必ず業(yè)界の先頭に立たなければならない」。


実際、徐建恩は大言壯語(yǔ)しているわけではない。2002年以降、獣覇は毎年著実に成長(zhǎng)しており、その過(guò)程で、會(huì)社の內(nèi)部フレームワーク、組織管理、販売、技術(shù)體系などがより明確に明らかになっています?!袱长硵?shù)年の蓄積によって、獣覇はすでに形成されている」と徐建恩氏は、現(xiàn)在のチャンスの下で、獣覇は構(gòu)造調(diào)整に力を入れるべきだと考えている。市場(chǎng)について言えば、引き続き支社モデルを強(qiáng)力に推進(jìn)し、代理店に責(zé)任を負(fù)わせ、企業(yè)は家政婦をしなくなり、より精力的に戦略計(jì)畫の方向誘導(dǎo)をすることができるようになった。獣覇の支社建設(shè)システムは非常に完備しており、大手顧客管理部を分けていることも分かった。「今年はサービス體系を強(qiáng)化し、メンテナンス指導(dǎo)のほか、しゃがんだ営業(yè)員の育成訓(xùn)練もあり、地域ごとに企業(yè)から専任者が派遣されています」。製品調(diào)整の面では、製品のファッション性を強(qiáng)化するほか、自社製靴は主にビジネス休暇などの優(yōu)位な品目に集中しており、外注は品目補(bǔ)充としてのみ利用されていることを確認(rèn)した?!附?、消費(fèi)者を征服するのはまず外見であり、研究開発はますます重要になってきており、製品は必ずモダンさと快適さを兼ね備えなければならない。私たちは自分の専門をして、自分の『お土産』の靴を作る」。


徐建恩氏はしばしば謎の顧客を演じて端末突撃を行い、消費(fèi)者に接近して調(diào)査を行う?,F(xiàn)在、徐建恩氏は肝心なのは自信だと考えており、「自信がなければ必ず倒れる」と述べている。今回の獣覇氏は「五萬(wàn)ドルの金探し」活動(dòng)を展開し、全國(guó)の端末で広告語(yǔ)の募集を発表し、消費(fèi)者とのやり取りだけでなく、消費(fèi)者に自信を伝え、獣覇の活躍度を示し、獣覇の発展を堅(jiān)持する決意を示した?!袱长位顒?dòng)を通じて、消費(fèi)者は獣覇というブランドを覚えられるに違いない」という?;顒?dòng)開始以來(lái)、インターネットルートで収集された広告用語(yǔ)は16萬(wàn)件以上に達(dá)し、攜帯電話のメールは1萬(wàn)件以上、手紙で投稿されたものも少なくない。さらに1人は7枚の報(bào)告紙で自分の構(gòu)想を詳しく述べており、獣覇のブランドの影響力がうかがえる。実際には、自信を確立する上で、徐建恩氏が行ったのはこれだけではなく、代理店への専任サービスシステム、補(bǔ)助金サポート、端末イメージの更新などもある。


獣覇社長(zhǎng)の萬(wàn)益民氏は、徐建恩氏は水滴石穿のような恒心を持っており、順を追って漸進(jìn)することを重視している。「彼の感覚は非常に正確で、認(rèn)定したことはやるし、良い方向に進(jìn)むことができる」。


  感情は最高の接著剤だ


小売をすることは戦爭(zhēng)であり、銃や弾薬よりも排兵布陣よりも、チームの団結(jié)性と安定性よりも優(yōu)れている。米オシントン工業(yè)の社長(zhǎng)は、顧客を愛し、従業(yè)員を愛していれば、市場(chǎng)はあなたを愛してくれるという「黃金の法則」を提案したことがある。徐建恩はこの道をよく知っているというよりは、彼の天性のためだ。「人と友達(dá)になるには、必ず人を守らなければならない。彼に悪いことをしてはいけない」徐建恩は友人に家族と仲良くした人だ?!袱猡筏ⅳ胜郡\(chéng)実ではなく、自分の考えがあれば、他の人はあなたに不安を感じ、仕事ができなくなります」。


「寛大さ」は獣覇のある現(xiàn)職幹部が徐建恩を評(píng)価したもので、徐建恩は「心が広く、人柄が厚い」と考えている。一方、獣覇の複數(shù)の省級(jí)代理店は徐建恩が「実務(wù)的」で、強(qiáng)大な人格的魅力を持っていると一般的に考えている。実は、根本的には徐建恩が友情と事業(yè)を高く重視しているので、広く愛され、信頼されている。


徐建恩はエージェントとのコミュニケーションを非常に重視しており、非公式の場(chǎng)で彼らと話したり、友達(dá)になったりするのが好きだ。また、太原から西安に向かって7時(shí)間も車を走らせて代理店の會(huì)議に參加したことがある。その日、太原市場(chǎng)で1日苦労した彼は風(fēng)邪に苦しんでいた。多くの獣覇の省レベルの代理店にとって、徐建恩の支持は同レベルの企業(yè)ではほぼ隨一で、毎年數(shù)千萬(wàn)の高額市場(chǎng)投入がある。また、徐建恩氏は彼らに能力の付加価値を提供し、お金を稼ぐ環(huán)境を提供することにも非常に力を入れている。2007年、獣覇は『獣覇ブランド発展戦略連盟』を積極的に推進(jìn)し、そしてこの民主的な連盟メンバーに一連のサービスを提供し、メンバーのブランド経営管理とサービス能力を高め、連盟メンバー間の交流と協(xié)力などを強(qiáng)化することを目的としている。これらは、徐建恩が代理店に獻(xiàn)身的に奉仕している氷山の一角にすぎない。


インタビューで、素樸な徐建恩氏は自分は有能な人ではないと述べ、「私の上層管理者たちは私よりも専門的だ」と述べた。萬(wàn)益民氏はこれを徐建恩氏の謙虛な言い方だと考えているが、実質(zhì)的には徐建恩氏が他の靴企業(yè)の社長(zhǎng)よりも権力を手放す勇気があるということだ。記録によると、2006年に獣覇社長(zhǎng)を務(wù)めた姚學(xué)良氏は1本で年間4千萬(wàn)元以上署名したが、株主でも親戚でもなかった。姚學(xué)良氏は、このようなボスは提燈を打っても見つけるのは難しいと考えており、獣覇靴業(yè)を離れても、徐建恩氏の別の會(huì)社で働いている。今では、徐建恩氏も萬(wàn)益民氏を安心させている?!副摔先w的によく把握している。私はほとんど彼らに任せている」?,F(xiàn)在、徐建恩氏は財(cái)務(wù)的に把握する以外、獣覇の具體的な実行にはほとんど関與していない。{page_break}


交通の不便な場(chǎng)所から靴を作り始めて、仕方なく分家して技術(shù)から販売に移るまで、徐建恩が受けた圧力と経験の苦痛は説明しにくい?!复髩浃扦工?、少しずつやっていきましょう」?,F(xiàn)在も徐建恩氏の目標(biāo)は獣覇ブランドの発展に専念することで、何度も海外市場(chǎng)のアジサイを拒絶することをいとわない。彼は、獣覇はこのラストスパートの過(guò)程で、最も重要なのは価値観を統(tǒng)一し、會(huì)社の上下社員、特に顧客たちに會(huì)社の現(xiàn)在の戦略的意思決定を高く認(rèn)めさせ、大同になって小異に行って力を合わせて獣覇の夢(mèng)を?qū)g現(xiàn)することだと告白した。実は、徐建恩はとっくに知らず知らずのうちにやっていた。河南省の代理店鄭品浪氏は、「獣覇に一日いる限り、私は忠誠(chéng)心を持って、獻(xiàn)身的に一日働く」と誓ったことがある。代理店に対する徐氏の影響力がうかがえる。


時(shí)間を作った徐建恩はもっと自分の精力を勉強(qiáng)に集中した?!溉摔?0を過(guò)ぎて、多くのものは定性的になりやすい。この時(shí)は外力を求めて変化と向上を得る必要があり、學(xué)習(xí)は最も良い方法だ」學(xué)習(xí)も徐建恩に感情に対する自分のコントロール能力をさらに見つめさせ、以前の人情は今の理性に取って代わられた?!父?jìng)爭(zhēng)は市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)であり、あなたと私の競(jìng)爭(zhēng)ではありません。私があなたを淘汰するのではありません。市場(chǎng)があなたを淘汰するのです」。これは徐建恩が自分に長(zhǎng)年従ってきた代理店に言った言葉で、彼は長(zhǎng)い間考えてから、その代理店を激勵(lì)するために、今ではその代理店の地域が安定している中で上昇している?,F(xiàn)在、浙大工商管理班を卒業(yè)した徐建恩は、また國(guó)學(xué)班に身を投じ、自分の思想の高さと境界を高めるために働いている。


ブランドを作るのは帰路ではなく、投入する精力が多すぎて、徐建恩は忙しい中で暇を盜んで、生活の癖をつけるしかないと運(yùn)命づけられている。彼の小さな體には、獣覇のために戦う力が込められている。彼の同時(shí)期に育った靴製造企業(yè)家は、彼らは始まりの世代であり、実験の世代でもあり、中國(guó)の商人が伝統(tǒng)的な卸売からブランドについて無(wú)知で覚醒するまでの転換でもある。過(guò)去は烏有の郷だったが、未來(lái)は亭を庭に抱いて、すでにの力で中國(guó)の創(chuàng)造に溶け込んで、徐建恩は積極的に準(zhǔn)備している。獣覇靴業(yè)総経理:萬(wàn)益民「獣覇に入社して7年來(lái)、徐建恩會(huì)長(zhǎng)が最も印象に殘っているのは言行一致で心が広いことだ。企業(yè)の舵取りとして、彼は鋭い市場(chǎng)意識(shí)を持っているだけでなく、水滴石穿の恒力を持っており、彼と一緒に仕事をするのは私の幸せだ」


獣覇靴業(yè)の官正清副社長(zhǎng)は、「徐社長(zhǎng)と初めて會(huì)ったのは2002年の冬だった。彼の10平方メートル未満の小さなオフィスで、私は目いっぱいの靴を見て、私たちは靴の話をしていたが、彼は私に直感的に感じた。これは確かな社長(zhǎng)だ。


再會(huì)したのは2007年の春、溫州江浜路にあるカフェ。私は當(dāng)時(shí)自分が飲んでいたのは鉄観音で、徐さんはいつも白湯を飲んでいたのを覚えています。その日、私たちはたくさん話しましたが、靴の話はめったにしませんでした。この出會(huì)いは私に「心に私心がない」ことを悟らせ、だからこそ私を獣覇に加盟させた。


あっという間に、獣覇で2年が過(guò)ぎた。この2年間、徐総:背は高くないが、従業(yè)員の心の中でのイメージは大きい、大げさではありませんが、常に自信の力を感じさせます。厳しくはありませんが、従業(yè)員が仕事に自信を持つように寛容にすることができます??谙率证坤?、従業(yè)員に獣覇の未來(lái)に自信を持たせるために行動(dòng)する」


企畫部経理:葉創(chuàng)新「徐建恩氏は背が高くないが非常に精神的だ。普段、彼は理事長(zhǎng)の地位を自任することはなく、チームの中で冷暖房と両立の大きな家長(zhǎng)だ。彼はキャリアマネージャーを信頼し、権限を委譲して會(huì)社の全面的な運(yùn)営をすることができる。同時(shí)に、中高層の學(xué)習(xí)と向上を重視し、鼓舞し、そして、十?dāng)?shù)年は一日のように実踐してきた「誠(chéng)実で信用を守り、謹(jǐn)厳で寛大である」という経営、処世信條は、獣覇グループを率いて著実に進(jìn)取している?!?/p>

獣覇山西総代理の張潤(rùn)栄氏は、「私が獣覇を代理してから14年になります。1995年には獣覇ともう一つの青田のブランドを同時(shí)に代理しました。會(huì)長(zhǎng)の誠(chéng)実さ、善良さ、代理店への関心の支持、獣覇會(huì)社の良好な信用度に心を打たれ、他のブランドを放棄して獣覇に専念させました。會(huì)長(zhǎng)と仕事をしていた十?dāng)?shù)年の間、私たちは矛盾していましたが、ケンカはしませんでした。矛盾はすべて良いコミュニケーションが解けて、彼は私たちの意見を聞くことができます。8年前、多くの靴企業(yè)がエリアを分け始めたことを覚えています。その時(shí)、私は焦っていました。獣覇がそうしなかったので、私の下には多くの端末が転職しました。私は社長(zhǎng)に電話してこのことを話したが、彼は考えてくれると言った。焦っていたのを覚えていて、変わらなければ転職すると言っていました。理事長(zhǎng)は改めて丁重に考えていると言ったが、翌日に電話をかけてきて、エリアを分けると言った。今年の危機(jī)に直面して、會(huì)社は管理を強(qiáng)化しなければならないと思います。代理店と會(huì)社は同じ船で協(xié)力してこそ、難関を乗り越えることができると思います」


獣覇広東代理店の徐建水氏は、「獣覇と楽しく協(xié)力した9年間、私は理事長(zhǎng)についてもっと深く知っていました。最初に接觸したとき、彼の人柄が分からなかったので、私は市場(chǎng)に接觸したばかりだったので、彼と近距離で交流することができませんでした。時(shí)間が経つと、私は彼が実務(wù)的で有能な人であることを知っていました。人は疑わない。彼の経営の考え方はとても良くて、會(huì)社の將來(lái)の発展に対して、目標(biāo)は明確で、彼はずっと「目標(biāo)があってこそ方向がある」と言って、獣覇も遠(yuǎn)大な目標(biāo)があるからこそ、今日の成果がある。私たちは兄弟のように付き合っている。彼はいつも私たちといくつかの企業(yè)の運(yùn)営方案と市場(chǎng)上の重要な情報(bào)を交流して、経営を指導(dǎo)して、私に市場(chǎng)を大きくして、絶えず私たちを勵(lì)まして前進(jìn)させる自信があります。彼はいつも「代理店に思想があり、やる気があれば、必ず大いに支持する」と言っている。新しい年、私は彼が開拓革新の信念を維持し続けることを望んで、獣覇は徐建恩會(huì)長(zhǎng)の指導(dǎo)の下で、もっと強(qiáng)くなると信じています」

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