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北京消協(xié)：消費(fèi)者は服を買う時(shí)に力を合わせて、ブランドを盲信しないでください。

2013/3/15 14:43:00 63

＜p＞またたく間に春の暖かい花が咲く季節(jié)になり、厚い冬服の束を脫いで、人々は色とりどりの春服を買いに行きました。メディア露出のさまざまな＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服裝＜a＞品質(zhì)問(wèn)題に直面して、北京消協(xié)の専門家は消費(fèi)者の服裝消費(fèi)に目を光らせて、力を合わせて行動(dòng)するように勧めています。＜/p＞
＜p＞＜strong＞服裝の消費(fèi)クレームが多いですが、品質(zhì)の安全意識(shí)は強(qiáng)くないです。＜/strong＞＜p＞
＜p＞全國(guó)の消協(xié)組織が受理したクレームの不完全統(tǒng)計(jì)によると、2012年上半期には25713件の消費(fèi)者から苦情を受け付けています。商品の大種類の苦情の中で、家庭用電子機(jī)器類、服裝＜a target=“_blank”href=“//m.pmae.cn/”靴＜a＞帽子類、日用商品のクレーム量が上位になりました。その中で、上半期の服裝種類の製品に対するクレーム量は15167件で、クレーム総量の5.9%を占めています。通信製品に次ぐものです。＜/p＞
＜p＞2011年北京工商局が96315と12315のホットラインを通じて受理した消費(fèi)者からの苦情は3203件に達(dá)し、そのうち服裝＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”＞靴帽子＜a＞類は1328件を占め、クレームの総量の約4%を占めています。服裝商品の消費(fèi)クレームの主な問(wèn)題は繊維含有量と標(biāo)識(shí)が一致しないことで、洗濯後の色が褪せたり、著用時(shí)に引き裂かれたりすることです。北京市工商局広報(bào)処のスタッフは記者に語(yǔ)った。＜/p＞
＜p＞大部分の消費(fèi)者にとって、服裝の品質(zhì)問(wèn)題は＜a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服＜a＞色落ち、起球、裂開(kāi)などの現(xiàn)象にほかならない。健康には大きな支障がなく、品質(zhì)問(wèn)題があってもあまり重視されていない。実は、服を著なくても健康に影響があります。2012年6月の前夜、中央テレビの「毎週品質(zhì)報(bào)告」の子供服の品質(zhì)問(wèn)題はこのような実例に言及しました。靴下は化繊成分のもので、天気がやや暑いことによって子供のみずみずしい皮膚アレルギーを引き起こし、赤疹ができました。＜/p＞
＜p＞服裝の色落ち問(wèn)題を例にとって、色落ちの原因は色の堅(jiān)さが悪いことです。服の色の堅(jiān)牢度が悪いと他の服に染まります。長(zhǎng)時(shí)間染色の堅(jiān)牢度が悪い服を著ています。染料分子や重金屬イオンなどは皮膚を通して人體に吸収されて體の健康を害する可能性があります。服の色落ちの問(wèn)題は多くの消費(fèi)者が洗濯を買ってから発見(jiàn)しました。多くの百貨店の返品?交換條件はすべて未著用または洗濯で、洗濯した服の返品?交換が難しく、消費(fèi)トラブルが発生しやすいです。一部の消費(fèi)者は服の色が褪せて持ってくる危害を意識(shí)しないで、デパートとの口うるさいのを省くために、あるいは商店の宣伝を軽く信じて、多く2回洗ったらいいと思います。＜/p＞
＜p＞＜strong＞社會(huì)監(jiān)督の効果は明らかですが、全體を覆うのは難しいです。＜strong＞＜p＞
＜p＞消費(fèi)指導(dǎo)と社會(huì)監(jiān)督部（以下、「消指部」という）は北京消協(xié)の重要部門であり、社會(huì)調(diào)査、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)指導(dǎo)などの役割を擔(dān)っています。「消指部」の羅剛主任は記者団に対し、「消協(xié)の社會(huì)監(jiān)督は行政色を一切持たず、工商と品質(zhì)検査部門の抜き取り検査と違って、完全に消費(fèi)者の立場(chǎng)に立っている」と語(yǔ)った。具體的には、消費(fèi)者としてデパートから服を購(gòu)入し、権威ある第三者の公正検査機(jī)関に検査?測(cè)定報(bào)告書(shū)を依頼する。消協(xié)會(huì)は服のハンガーに表示された住所に基づいて、各企業(yè)に制品の検査結(jié)果通知書(shū)を送り、消協(xié)サイトとメディアを通じて検査結(jié)果を発表します。＜/p＞
＜p＞「北京の服市場(chǎng)では、ダウンジャケットの消費(fèi)量が多く、価格も高いですが、デパートに直面すると、何百何千元ものダウンジャケットがあります。消費(fèi)者はその品質(zhì)の良し悪しを判別するのが難しいです。この前はよく消費(fèi)者から偽のダウンジャケットを買ったとか、買ったダウンジャケットの臭いがするという苦情がありました。そこで、私たちは市場(chǎng)で販売されているダウンジャケットのブランドを抜き取り検査し始めました。十?dāng)?shù)年の消費(fèi)指導(dǎo)の仕事と社會(huì)監(jiān)督の仕事に従事している?yún)液ｈ搐丹螭嫌浾撙藖护à蓼筏俊?/span>＜/p＞
＜p＞2007年から2010年まで、北京消協(xié)は4年連続で北京市場(chǎng)で販売しているダウンジャケットの品質(zhì)を抜き取り検査し、結(jié)果を社會(huì)に発表しました。四年連続のダウンジャケットの抜き取り検査の結(jié)果、北京市場(chǎng)で販売されているダウンジャケットの品質(zhì)は著実に向上しています。2007、2008年に抜き取り検査した羽毛ジャケットのブランドは専門の羽毛製造企業(yè)に限られています。合格率は六七十パーセントだけで、2009年には抜き取り検査の範(fàn)囲が拡大し、レジャーとファッションブランドの羽毛ジャケットが増加しました。抜き取り検査の結(jié)果、専門の羽毛ジャケット製造企業(yè)の品質(zhì)合格率は100%に達(dá)しました。＜/p＞
＜p＞羅剛主任は、社會(huì)的に服の品質(zhì)に対するプラス効果を肯定しています。「抽出して調(diào)べた企業(yè)の數(shù)は限られていますが、抜き取り検査の露出はある程度迫力があり、同時(shí)に品質(zhì)問(wèn)題を抜き取り検査された企業(yè)の改善と向上を促進(jìn)します?！?/span>2004年北京消協(xié)はカシミヤのシャツの品質(zhì)を抜き取り検査しました。あるブランドのカシミヤのシャツの含有量が不正確で、繊維の染色の堅(jiān)さが悪い問(wèn)題がありました。＜/p＞
＜p＞協(xié)會(huì)は毎年抽出力を強(qiáng)めていますが、すべての種類を含めることはできません。「民生商品の種類に配慮して、服裝製品は特にこのように、人々が頭から足にかけて著る服が多すぎます。また、小売り市場(chǎng)で買った服は権利を維持するのが難しく、抜き取り調(diào)査を行うのも難しいです。羅剛主任は現(xiàn)在の社會(huì)監(jiān)督の抜き取り検査の苦境を指摘しました。「今後はできるだけ抜き取りの範(fàn)囲を拡大します。」＜/p＞
＜p＞＜strong＞消費(fèi)のホットスポットに注目し、消費(fèi)指導(dǎo)＜/strong＞＜p＞をしっかりと行います。
＜p＞「社會(huì)監(jiān)督を除いて、消費(fèi)者に正しい消費(fèi)を促すために、よく消費(fèi)警告宣伝をします?！?/span>呉海璐さんの紹介です。2003年、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)では保溫下著の「概念」が盛んになり、「ハイテク」、「生態(tài)」、「抗菌」などの広告用語(yǔ)から、日本の暖素、アメリカの萊卡、暖かいカード、炭カード、熱力カード、暖かい力カード、塞維カード、魔卡などのハイテク名詞まで、消費(fèi)者を困惑させました。北京消協(xié)はタイムリーに保溫下著の消費(fèi)警告を発表し、消費(fèi)者に保溫下著の注意事項(xiàng)を買うように注意しました。＜/p＞
＜p＞毎年末に、北京消協(xié)は前年度の消費(fèi)者からの製品品質(zhì)に対するクレームが多い製品に基づいて、検査部門、業(yè)界協(xié)會(huì)の専門家による會(huì)議研究によって、翌年に抽出検査する製品と指標(biāo)項(xiàng)目を確定しています。＜/p＞
＜p＞「2013年に羽毛ジャケットの品質(zhì)の抜き取り検査も行います。今回は抜き取り検査の範(fàn)囲を拡大し、レジャーとファッションブランドの羽毛ジャケットの抜き取り検査比率を増加します。大デパートのほか、中型の衣料品卸売市場(chǎng)も抜き取り検査の対象となります。また、數(shù)日前までに多くのメディアが「羽毛飛糸」を羽毛のパッキンとして報(bào)道しました。2013年の羽毛ジャケットの抜き取り検査では、この點(diǎn)に注目します。羅剛主任は記者に新しい年の仕事計(jì)畫(huà)を紹介しました。＜/p＞
＜p＞＜strong＞服を買って、ブランド＜strong＞＜p＞を盲信しないでください。
＜p＞「カジュアルファッションブランドのダウンジャケットは外観が綺麗で、価格が高いのに品質(zhì)が悪い。印象的なのは、2010年にダウンジャケットの抜き取り検査をする時(shí)、その中の一つのZARAダウンジャケットはダウンジャケットの量を含めて70%を示しています。実際に測(cè)定した結(jié)果は51.1%で、大きな違いがあります?！?/span>呉海璐さんの紹介によると、「ダウンジャケットはダウンジャケットの量とダウンジャケットの量があります。ダウンジャケットの量はダウンジャケットの重さによって大體判斷できます。多くの消費(fèi)者はブランドの評(píng)判に向かって買いますが、実は千円以上で買ったダウンジャケットは暖かくないです。＜/p＞
＜p＞この前、北京消協(xié)は41種類のカジュアル衣料の比較試験結(jié)果を発表しました。都市ホワイトカラー消費(fèi)者に人気のあるHUGOBOSS、Ochirly、VERROMODA、MAX&Coなどの有名ブランドも問(wèn)題商品の中に含まれています。＜/p＞
＜p＞2012年、北京市消協(xié)は市場(chǎng)で販売されている63種類の子供と幼児服の比較実験を発表し、21種類の子供服の抜き取り検査が基準(zhǔn)に達(dá)していない。「パーカーランド」、「リーチルーム」などの有名ブランドも問(wèn)題の製品の中に含まれています。最も深刻なのは、百栄世界貿(mào)易商城で販売されている「やんちゃ犬」のカジュアルな半袖で発ガン可能な分解芳香アミン染料が検出されました。＜/p＞
＜p＞ブランドの服は値段が高いが、必ずしも品質(zhì)が合格とは限らないので、服裝の消費(fèi)は量に応じて実行し、むやみにブランドを盲信してはいけない。それ以外に、卸売市場(chǎng)より正規(guī)のデパートで買う服の品質(zhì)がもっと信頼できます。＜/p＞