日常の生活と仕事の中で、私達(dá)の心の中は時(shí)々寂しさ、小ささ、コンプレックス、困惑の感じが生まれるかもしれません。このような感じは私達(dá)が嫌いでいらないです。それは消極的なので、成功の心理と勝利の人生とは逆の方向に進(jìn)んでいます。では、いったい何が原因で人間のこのような心理反応を引き起こしたのですか？

一言で言えば、間題は私達(dá)の心とこの世界が有効ではないことにあります。意思を疎通させる。

この世界と意思疎通は、実質(zhì)的にはこの世界の人と意思疎通を行うことであり、目的の疎通が必要である。何をしていても、何をしていても、成功するためには、人とのコミュニケーションが上手になることが必要です。デパートで「人脈はお金の脈」という名言があります。抱負(fù)を持っている人は、仕事の中で余裕を持って、大々的に仕事をしたいです。上司、部下、同僚と効果的にコミュニケーションを取れば、自分の成功の道が開(kāi)けます。そのため若い人は戀愛(ài)をして、同じくマスターして相手の特殊な心理をしっかりとらえなければならなくて、才能が機(jī)敏に相手の感情の世界に入ることができます。したがって、コミュニケーションは常に人々が生活と仕事の中で身につけるべき重要な才能です。ある意味では、財(cái)産、楽しみ、幸せ、健康を得るための最も重要な手段と方策です。

諺によると、両軍は知者に會(huì)って勝ちます。千智萬(wàn)智はまた心を攻め上とする。人と人との交流と交流の中で、人の心は最も神秘的な世界と言えます。人の心という閉ざされた扉を開(kāi)くには、どうにもならないことではない。成功の原則を指導(dǎo)として、そして有効な技術(shù)を確実に身につけさえすれば、自然は誰(shuí)の心の扉も簡(jiǎn)単に開(kāi)けられます。

ここでは、私たちは心の駆け引きをしっかり覚えておくべきです。理性的な論理力だけではなく、個(gè)人の知能にも大きく依存しています。人の心は丈夫だが、同じように弱いからです。いざというときのポイントを見(jiàn)極めると、戀人、顧客、大統(tǒng)領(lǐng)にとっても、千萬(wàn)の見(jiàn)知らぬ人にとっても、仕事や生活の場(chǎng)でも、心を込めてやれば、結(jié)果としては意外に大きなものになります。

これらの成功テクニックを身につける前に、まずしなければならないことは、人と人の本性を正しく知ることです。これは人の心の扉を開(kāi)け、人と人とのコミュニケーション能力を高めるためのスタートです。

　　人とコミュニケーションする技術(shù)（一）人と人間を知る

向上する人間関係成功した人間関係のスキルを身につける第一歩は、人と人の本性を正しく知ることです。

人と人の人間性を正確に理解することができます。人がなぜそのようにするのかが分かりました。なぜ人は特定の狀況や環(huán)境下で物事に対してこのような反応や原因をするのかが分かりました。

人と人間を知るということは、人間の本質(zhì)に従って彼らを認(rèn)め、自分の目で他人を見(jiàn)ないで、自分の意志を他人に押し付けてはいけないということだと簡(jiǎn)単に理解できる。

人は一體どんなものですか？人はまず自分に興味を持ちます。他のものに興味を持つのではなく、一人で自分に関心を持つのは他人や他のものに関心を持つより一萬(wàn)倍高いです。

誰(shuí)でもそうです。あなたを含めて、自分の興味は世界中の誰(shuí)よりも強(qiáng)いです。

これが人間の本性です。この點(diǎn)を深く理解してください。人間の行為は自分の思想と感情に支配されているので、この特徴は人間の中で非常に強(qiáng)く現(xiàn)れています。例えば、慈善事業(yè)の寄付者にとって、彼の最大の収獲はこのような行為自體が彼にもたらした満足感、夸りと喜びであり、寄付したものが他の人に対する意味ではありません。だから、彼の関心の本當(dāng)の目的は自分です。

これは利己的ではないと思いますか？友達(dá)、事実はこのようにして、これは人類(lèi)の天性で、すべての人はすべてこのようにして、あなたはこのためにうしろめたいと感じる必要はなくて、ばつが悪いと感じて、人類(lèi)が最初からこのように世界に來(lái)たのです?，F(xiàn)実は永遠(yuǎn)に現(xiàn)実で、それは人の意志で移動(dòng)しません。それを認(rèn)め、尊重し、巧みに利用するのが一番いい方法です。{pageubreak}

「人がまず関心を持つのは自分」という常識(shí)が他人との付き合いの基本だと分かりました?！溉恕─蓼洪v心を持つのは自分であって、他人ではない」ということを認(rèn)識(shí)することは、生活の鍵でもあります。他人と付き合う知恵とテクニックを與えられます。人生の真の意味を把握できます。もっと多くの友達(dá)を持つことができます。成功の秘訣を把握することができます。以下の內(nèi)容では、多くの成功のテクニックは「人がまず関心を持つのは自分」という観點(diǎn)からの理解と運(yùn)用であることが分かります。

覚えてください。この観點(diǎn)を覚えてください。これは人とうまく付き合うための基礎(chǔ)と鍵です。今はこの言葉をもう一回繰り返しましょう。人間の本性に一番関心を持っているのは自分です。

　　人とのコミュニケーションのコツ（二）他人との會(huì)話(huà)を上手にするにはどうすればいいですか？

他の人と話(huà)をする時(shí)、彼らの一番興味のある話(huà)題を選んでください。彼らが一番興味を持っている話(huà)題は何ですか？彼ら自身です。

彼らに自分の話(huà)をすると、彼らは興味津々で、情熱的になり、完全に夢(mèng)中になります。

あなたが人々と彼ら自身の話(huà)をする時(shí)、あなたは人間性に順応します。あなたが人々とあなた自身の話(huà)をする時(shí)、あなたは人間性に反しています。

　　人とのコミュニケーションのスキル(三)——いかにうまく人を大切にするか

人類(lèi)の1つの最も普遍的な特性――1つのあなたとその他の人はすべて持っている特性、1つの強(qiáng)烈なの、人々を駆り立ててて様々なあるいは良いことあるいは悪い事の特徴をして、——認(rèn)められることを渇望して、理解されることを渇望します。

人間関係の中で水を得たいですか？では、できるだけ自分の大切さを他人に意識(shí)させてください。覚えてください。あなたは他人に自分が大切だと思われるほど、他の人があなたに対する仕返しが多くなります。あなたは彼の心の中でも重要になります。例えば、「張さん、私たちはあなたの経験と能力を必要とします。この計(jì)畫(huà)は早く成功できます?！龟悿丹?、昨日のパーティーにはどうして參加しなかったですか？パーティーにはあなたがいなくなりました。本當(dāng)に殘念です。

すべての人はすべて自分が重要な人物になることができることを渇望して、これは“メンツを愛(ài)する”のこのような東方の文化の特性の基礎(chǔ)です。誰(shuí)も自分があってもいいと思われたくないです。誰(shuí)も他人に無(wú)視されたり否定されたりしたくないです。

忘れないでください。他の人が彼自身を見(jiàn)て、あなたが自分を見(jiàn)るのと同じくらい重要です。この特徴の有効活用は成功した人間関係の基礎(chǔ)の一つである。

じゃ、今は自分の大切な忠告をどう認(rèn)めるかを教えてあげましょう。

1.できるだけこれらの言葉を使ってください?！袱ⅳ胜俊工洹袱ⅳ胜俊工稀杆健工扦悉胜?、「私自身、私の」です。

2.必ず他の人の話(huà)を聞いてください。

他人の話(huà)を聞くのを斷ると、相手に自分は重要ではないと深く感じられます。自分は本當(dāng)にあってもなくてもいいと思います。

3.賞賛とお世辭、彼らの家族に関心を持つ。

彼らが稱(chēng)賛に値する時(shí)、直ちに彼らを褒めて、彼らを喜ばせます。あなたの広報(bào)企畫(huà)能力はみんなが知っています。このことはきっと素晴らしいことができます。また、彼らに関心を持つ家族をタイムリーに表現(xiàn)することは、あなたにとっても早く、友達(dá)になるために役立ちます。

4.彼らの名前と寫(xiě)真をできるだけ頻繁に使う

彼らを名前で呼んでください。名前を忘れないでください。機(jī)會(huì)があれば、彼らの寫(xiě)真を使ってもいいです。親切にしてくれて、あなたがとても好きになります。

5.彼らの話(huà)に答える前に、少し間を置いてください。

少しの間が止まると、彼らは彼らの話(huà)を真剣に聞いて考えているように感じられます。彼らの話(huà)は考える価値があると確信しています。{pageubreak}

6.あなたを待っている人たちは間違いないです。

もしあなたに會(huì)う人が待っていなければならないならば、あなたが待っていることを知ってもらうように意識(shí)してください。これは他の人を重視する部分です。待っている人に會(huì)ったら、「すみません、お待たせしました?！工长欷椁魏?jiǎn)単で禮儀正しい言葉は、あなたを待っている人たちの心を暖かくします。

7.一人一人に関心を持つ

指導(dǎo)者や報(bào)道官だけに注目してはいけません。権威のある人や注目すべき人に注目してはいけません。

いつも以上のことを心がけていれば、きっといい印象を與えます。

　　人とのコミュニケーションのテクニック（四）他人にどううまく同調(diào)するか

人間関係を巧みに処理するには、一番大切なのは「他人に同調(diào)する」という蕓術(shù)を身につけることです。実は、これも私たちの時(shí)代の知恵の結(jié)晶の一つです。もしかしたら、あなたの生活の中でもう「他人に同調(diào)する」という簡(jiǎn)単なテクニックが見(jiàn)つからないかもしれません。

人が生きている限り、いかなる愚か者も他人に反対します。知者と偉人だけが他人に賛同します。特に相手が過(guò)ちを犯した時(shí)、彼らは他人にどう賛同するかということを知っています。

では、「他人に同調(diào)する」という蕓術(shù)はどう使いますか？

1.同意と承認(rèn)を?qū)Wぶ

自分の頭の中で必ず一つの態(tài)度を形成しなければなりません。一つの思考の枠組み、つまり賛同の態(tài)度を育成して、賛成の性格を育成して、自然に他人に賛成して、他人を認(rèn)める人になります。

2.同意するときは必ず言ってください。

もしあなたが暗示を使うだけで彼らに賛成しているということが分かります。賛成していることと認(rèn)めていることを知ってもらうには、「はい」とうなずいたり、相手の目を見(jiàn)て「あなたの話(huà)に賛成します」と言ったり、「あなたの意見(jiàn)は正しいと思います」と言ったりしてみてください。など。

3.他人に同意しない時(shí)は、萬(wàn)やむを得ない限り、彼らに教えてください。

たとえ他の人が賛成できなくても、簡(jiǎn)単に反対しないでください。そうすると、すぐに人と衝突して、多くを失うことになります。だから、簡(jiǎn)単に人を否定しないでください。

4.あなたが過(guò)ちを犯した時(shí)は、あえて認(rèn)めます。

普通の人は間違いを犯した場(chǎng)合は噓をつき、否定したり、言い訳したりしますが、いつでもミスをしたら、必ず勇敢に「間違えました。許してください」「すみません、これは私のミスです?！工胜嗓妊预い蓼?。

誤りを認(rèn)めるには勇気が必要です。しかし、人は間違いを認(rèn)める勇気のある人に目を向けます。人もあなたのやり方を認(rèn)めたり、理解したりして、あなたのイメージを高めます。

5.人との論爭(zhēng)を避ける。

人間関係で一番タブーなのは人と論爭(zhēng)することです。爭(zhēng)いから勝てる人もいないし、爭(zhēng)いから友達(dá)を勝ち取る人もいないからです。たとえあなたが正しいとしても、論爭(zhēng)しないでください。これは問(wèn)題を解決する一番いい方法ではないです。この點(diǎn)を覚えてください。{pageubreak}

6.衝突を正しく処理する。

闘う人はただ一つのことをしたいだけです。闘っていきます。彼らに対する一番いい方法は、爭(zhēng)いを拒否することです。このようにして、自分の身分を高めただけではなくて、自分の非凡さを明らかに示して、その上あれらの好戦者を慌てふためいて、怒って7泥棒にタバコを生ませて、しかもばかげていることに見(jiàn)えます。

結(jié)局、蕓術(shù)に賛同する根源は、人々が賛同する人を好むことにある。2.彼らに反対する人は嫌いです。3.反対されるのが嫌です。

これからは積極的に賛同してください。賛成の蕓術(shù)を身につけさえすれば、人気者になります。

人とのコミュニケーションのスキル（五）他人の話(huà)を上手に聞く方法

聞けば聞くほど、あなたは賢くなります。あなたが持っている情報(bào)も多くなり、より多くの人に愛(ài)され、受け入れられ、より良い話(huà)し相手になります。

生活の中で、聞き手としてより効果的に助けてくれるものはない。

上手な聴衆(zhòng)は上手な話(huà)者よりもっと多くの好感を持つに違いない。なぜなら、いい聴衆(zhòng)はいつも彼らの好きな話(huà)者、彼ら自身に耳を傾けることができるからです。

いい聴衆(zhòng)になりたいなら、簡(jiǎn)単なことではないです。いい聴衆(zhòng)になりたいなら、私たちの提案を聞きに來(lái)てください。

1，話(huà)を聞く時(shí)、話(huà)し手を注視します。

相手が聞く価値があるなら、彼を注視して、あなたの敬虔な目で彼にあなたの敬虔さを感知させ、彼の賞賛を得て、彼の信頼を得るべきです。相手を見(jiàn)るコツは、目で相手の眉間を見(jiàn)ることです。このようにして、すみませんが避けられます。

2.話(huà)し手に近づき、體を前に傾けて一心不亂に聞く。

彼の話(huà)に対するあなたの渇望を感じさせ、どんな一字も見(jiàn)逃さないようにします。話(huà)をする人に、集中して一心不亂に聞いていると思われます。人と話(huà)をする時(shí)は、決して大雑把にしないでください。どうでもいいようにしてください。

3.話(huà)し手の話(huà)を中斷しないでください。どんなに新しい話(huà)題を望んでも、自分の意見(jiàn)を発表したいなら、話(huà)者の話(huà)を中斷しないでください。彼が終わるまで黙って話(huà)したいことを心に留めてください。

4.巧みで適切な質(zhì)問(wèn)。

質(zhì)問(wèn)は必ず巧みに、程よく、盲目的または過(guò)剰な質(zhì)問(wèn)は避けてください。許可された狀況で、簡(jiǎn)潔で短い質(zhì)問(wèn)は、話(huà)者にあなたが真剣に詳しく聞いていることを知らせます。その後はどうなりましたか？問(wèn)題を提起するのも高い形式のお世辭であることを覚えてください。

これらの提案は謙遜な行為だけではなく、謙遜は永遠(yuǎn)にあなたに聞くところに大きな見(jiàn)返りを與えません。

だから、あなたはきっとマスターして真剣に他の人を聞きます。人間の成功した付き合いを聞くことが、いかに大切かを、ますます深く意識(shí)していくことでしょう。

生活の中のいいリスナーになるように努力してください。あなたはきっとその中からより多くの人の好感と信頼を得られます。{pageubreak}

　　人とのコミュニケーションのスキル(六)——他人にどううまく影響するか

あなたの意思に従って物事を進(jìn)めるための第一歩は、彼らが何を望んでいるかを見(jiàn)つけることです。あなたの意思に従って物事を進(jìn)めるための第一歩は、彼らが何を望んでいるかを見(jiàn)つけることです。

何が彼らを感動(dòng)させるかを知っていると、どうやって彼らを感動(dòng)させるべきかが分かります。

一人一人が獨(dú)特で、好みが違っています。物事に対する見(jiàn)方も違います。誤解しないでください。他の人も何が好きですか？あなたは何を求めていますか？他の人も何を求めていますか？彼らが好きで、彼らが求めるものを探すことをマスターします。

他の人と話(huà)をして、話(huà)を正確にして聞きたいことを話(huà)しさえすれば、彼らは感動(dòng)します。あなたが彼らに簡(jiǎn)単に説明しさえすれば、彼らがあなたに要求されたことをしたら、彼らの欲しいものが手に入ります。

これは他人に影響を與える大きなコツです。これはあなたの言葉で目標(biāo)に當(dāng)たるという意味です。もちろん、目標(biāo)はどこにあるかを知っていなければなりません。

この原則を?qū)g際の生活に応用する。もしあなたが會(huì)社の社長(zhǎng)だったら、財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)者を探していますが、いくつかの會(huì)社が彼を採(cǎi)用したいということは知っています。

以上の原則を運(yùn)用します?！溉恕─慰激à蚶斫猡工搿工趣いΔ长趣?、まずこの財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)者が何を望んでいるかを判斷し、彼を引き付けるために全力を盡くすべきです。彼が高い職が必要だと気づいたら、彼に高い職を提供してくれると言ってください。彼が安定を求めるなら、彼と安定を話(huà)してください。彼がさらに深く研究することに注意すれば、彼とこの話(huà)題を話(huà)してください。優(yōu)秀なセールスマンを自分の會(huì)社に採(cǎi)用したいですが、このセールスマンは自分の待遇をとても重視しています。劉さんは一流のセールスマンは一流の収入があるはずです。一流の収入は一流の製品と販売政策に頼らなければなりません。私達(dá)の製品、販売政策及び巨大な消費(fèi)市場(chǎng)に直面して、あなたの個(gè)人収入を一年で倍増させます。つまり、あなたの會(huì)社での年収は8萬(wàn)元ぐらいです。私達(dá)の會(huì)社はまた販売員の才能を発揮することを重視して、あなたのためにすべての生活と仕事の優(yōu)越している條件を提供することができます。つまり、他人の思っていることを見(jiàn)つけて、自分の意思でやれば目的が達(dá)成できるということを教えてください。

彼らが何を必要としているかを知ったら、彼らの聞きたいことを話(huà)しに行きます。

しかし、人々の考えを知るのは容易ではない。多くのことを聞き、よく観察し、よく聞いて、自分のたゆまぬ努力を加えなければならない。そうすれば、他人の考えを本當(dāng)に理解し、他人に影響を與える妙法を身につけます。影響力のある人になろうと努力してください。他人の思いをはっきりと率直に話(huà)してくれさえすれば、他人に影響を與えたいなら、容易なことになります。