ロート広報と益普索市場研究グループは11月に共同で「2014中國」を発表しました。ぜいたく品報告します。報告によると、中國の消費者の成熟度は日増しに高まり、消費者は高価な商品だけに集中しなくなり、初期の「上品さ」から次第に鑑賞に対する理解の新たな段階に向かっている。一方、消費者のネット購入のぜいたく品傾向は大きく増加した。大陸は昨年の14%から36%に増え、香港は10%から34%に伸びた。

ブランドの店舗は依然として中國大陸と香港地區(qū)のトップにランクされていますが、両地の消費者はぜいたく品のネットショッピングに対する傾向が高まっています。

中國大陸36%が香港と34%がネットを通じてぜいたく品を買いたいと答え、2012年と比べて22%と24%の伸びを示した。信頼はネットショッピングの成功の重要な要素の一つであり、52%の中國大陸の回答者は友達やソーシャルメディアでの議論は電子商取引サイトの誠実さの有無を判斷する基準(zhǔn)であると答えています。一方、香港地區(qū)の31%は第三者からの専門認(rèn)証をより信頼しています。その他の要因のうち、81%の中國大陸の回答者はネットショッピングの中で商品の販売サービスが一番重要だと答えていますが、88%の香港地區(qū)の回答者はもっと商品のオンライン展示が便利かどうかを重視しています。

調(diào)査によると、中國の消費者は攜帯電話などのモバイル機器を通じてブランド情報を得ることが増えている。中國大陸の回答者のうち、43%がブランドのappsをダウンロードしたと答え、80%がブランドのプッシュしたインスタント情報を受信したいと答えた。香港の消費者は攜帯電話などのモバイル機器を通じて情報を得ることに対しては違っています。43%の回答者は、お気に入りブランドのプッシュの瞬間情報だけを受信したいと答えた。マーケティングは攜帯電話などのモバイルプラットフォームに基づいて、ブランド教育だけでなく、より広範(fàn)な機能を開発し、業(yè)界のトレンドとなっている。このような変更は、贅沢なブランドがこのプラットフォームを使って消費者との直接的なコミュニケーションを開始したいということを示しています。

羅德広報高級副総裁、上海會社総経理上手である若い消費者はぜいたく品ネットショッピングの主力軍です。このホットスポットを続けて、豪華な電子商取引の潛在力を開発するには、ブランドは持続的なデジタル伝播によって消費者の信頼を勝ち取り、彼らの急速な発展と変化したライフスタイルに適応する必要があります。