優(yōu)待購(gòu)買フォローアップ「新消法」非標(biāo)準(zhǔn)化商品アフターサービスはアップグレードされます。
今日、京東商城は2014年1月1日から、新たに改正された「中華人民共和國(guó)消費(fèi)者権益保護(hù)法」を?qū)g行すると発表しました。標(biāo)準(zhǔn)化された商品の電気商を代表する企業(yè)として、ファッション的なショッピングモールもアフターサービスの基準(zhǔn)をさらにアップグレードし、非標(biāo)準(zhǔn)化された商品のオンライン購(gòu)入體験を向上させることを計(jì)畫しています。
京東商城によると、お客様が京東自営商品を7日間(7日間を含み、お客様が商品を受け取った日から計(jì)算します)で購(gòu)入した場(chǎng)合、商品の完全性を保証した上で、返品?交換の理由がないということです。百麗國(guó)際旗下の國(guó)內(nèi)トップの電子商取引サイトとして、ファッションモールはオンラインから國(guó)の三包規(guī)定より十日間の返品、十日間の差額、年間7×24時(shí)間の顧客サービスなどの措置を?qū)毪?、消費(fèi)者のオンライン購(gòu)入體験を保証しています。
京東氏は「新消法」の施行を公表するとともに、7日間の無料返品を適用しない商品を発表しました。服裝靴帽子類の商品はもう著て洗濯しました。関連の専門家は「新消法」についても解読しました。他の返品に適しない商品には二つの條件があります。一つは自分の商品から返品するべきではないです。
しかし、主なファッション商品のために、ファッションモールを買うことができます。その販売商品は非標(biāo)準(zhǔn)化の靴製品、服裝などが多く、消費(fèi)者は選択する時(shí)、個(gè)人の服裝感覚と好みによって、予想と実物の違いがあります。優(yōu)待購(gòu)買は特に消費(fèi)者のために返品交換の時(shí)間を設(shè)けて、サービス基準(zhǔn)を緩和します。また、専門の製品の試著員とオンラインラインの下の販売者とユーザーの購(gòu)買データを結(jié)び付けて、製品ページで消費(fèi)者により実用的なサイズと肥満表示を提供します。
今年3月から実施される「新消費(fèi)法」について、優(yōu)購(gòu)もウェブサイトの標(biāo)準(zhǔn)を誤らず、既存の超「消費(fèi)法」の基準(zhǔn)をさらに向上させ、消費(fèi)者に后顧の心配がない消費(fèi)體験をもたらすと計(jì)畫しています。
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