＜p＞管理は人に仕事をさせる蕓術(shù)だと言われています。その美感は不協(xié)和音を修正して楽章を完璧にするからです。

＜/p＞

＜p＞チーム管理にはいくつかの不協(xié)和音が存在しますが、今日はチームの中の不協(xié)和音をどう修正するかを話します。

＜/p＞

＜p＞各チームの中には特別に管理しにくい従業(yè)員が何人かいます。世界のマネージャーのユーザーであるKevinはこのような難題に出會いました。チームの中の一人のメンバーが仕事に問題が発生しました。嫌な仕事はできるだけ辭退します。重大な変革を?qū)g施する時、好きと指導(dǎo)者が反対を唱えます。

「Kevin」が助けを求めました?！袱长韦瑜Δ释话k的な社員は簡単な教育や解雇以外に、他の管理方法がありますか？」

＜p＞この質(zhì)問に答える前に、どのような共通點があるかを見てみましょう。

＜p＞資格があります。

社員の多くはベテラン社員で、チームに入る時間は比較的に長くて、一定の仕事能力と経験があります。

企業(yè)の管理問題に対しても一定の認識があって、特にいくつかの歴史は問題を殘して、その発生原因と背景を明らかにします。

＜/p＞

＜p＞影響があります。

ベテラン社員と長い間の人脈に頼って、チームの中で自分の影響範囲を形成し、一部の言語権を握っています。

＜/p＞

＜p＞顔が出やすい。

これは突発的な社員の特徴であり、平凡に甘んじず、よく上司と公言しています。

このような行為の出発點は大部分が自己を言いふらすためで、率直さはこのためで、後の結(jié)果を考えないで、問題を解決することを目的としません。

＜/p＞

＜p＞従業(yè)員の存在はある角度から見れば、管理に対する大衆(zhòng)監(jiān)督を形成することができますが、“刺し頭”が恣意的であれば、チーム管理に影響を與え、管理層の＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/list.aspx？Class ID=10110110110711”リーダーシップを弱めます。

管理者はチームのメンバーが強い仕事能力とチームの牽引作用を持つことを望んでいます。このような人材は「虎將」と呼ばれています。

「虎將」は各チームが持ちたい人材で、管理者に好かれています。

彼らは三つの特徴があります。

＜p＞能力が突出している。

豊富な経験と忍耐力を持ち、難問を解決し、仕事を進めることに長じています。

＜/p＞

＜p＞積極的に行動する。

「虎將」の仕事態(tài)度は積極的に楽観的で、自己価値とチーム価値を?qū)g現(xiàn)するために努力します。

問題にぶつかると積極性を十分に発揮する。

＜/p＞

＜p＞主見があります。

人の受け売りができないのは「虎將」たちの共通點であり、気さくで、公の場で自分の意見を述べることができます。

「突撃」と違って、彼らは個人の観點と団體の利益を結(jié)び付けます。もし両者が衝突しても大局を重視することが分かります。

＜/p＞

＜p＞「トゲ」は人気がなく、「タイガー」は人気があります。

「突撃」と「虎將」は豊富な経験と強い仕事能力と影響力を持っています。

「トゲ」を仕事の態(tài)度に積極的に転換させ、「トゲ」を「タイガー」に変えることはできますか？頭を刺された社員は確かに頭が痛くなります。彼らの多くは腕があり、能力があるベテラン社員です。孫悟空のように憎らしく、孫悟空のように可愛いです。

このような従業(yè)員に対しては、會社の文化、職位の特徴に合わせて指導(dǎo)し、それを正面に転換させます。

これは管理者に忍耐力と包容力を求め、適切な技術(shù)と方法を使って、積極性を引き出す。

“トゲ”をしっかり管理してあなたの非凡な管理才能を明らかに示しています。

いい話ばかりしている＜a href=「//m.pmae.cn/news/list.aspx？Class ID=101112107108」＞従業(yè)員＜a＞は本領(lǐng)ではない。

＜/p＞

＜p＞整理してみると、「刺頭」を「虎將」に変えて四歩に分けて歩くことができます。

＜p＞まず、従業(yè)員のモラルの質(zhì)を確認します。

能力がある人に対して、企業(yè)は管理過程でいつも彼らを譲歩して、このようにして従業(yè)員を維持することができて、彼らをもっと良く能力を発揮させて、徳商の高い“刺し頭”に対して良い機會です。

彼らに対しては相応の位置と待遇を與えなければならないし、肝心な時に方向をよく把握しなければならない。

すべての「銃頭」が「虎將」に転化するわけではなく、「この人は徳があるかどうか、徳があるかどうかを評価してこそ、技術(shù)管理ができるのです?！?/p>

＜/p＞

＜p＞第二に、尊重で尊重を勝ち取る。

従業(yè)員を尊重することは問題を解決する前提です。

「相手を知り、その本音を聞き、彼の閃光點と合理性を発見する。

そして、穏やかで、平等で、少なくとも相手に尊重されていると感じさせる方式でコミュニケーションしても、あなたの意見と考えを理解するルートがあります。

必要な時は職位を使って権威を與えることができます。特に原則問題に関わる時は。

しかし、いつまでも覚えてください。強制的に従わせることはできますが、彼に尊重させることはできません。

だから、組織権力を使う前に、まず彼の同意を得てください。

＜/p＞

＜p＞第三に、役割を使って觸媒的態(tài)度を変化させる。

世界＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/list.aspx？Class ID=101112107105”マネージャー＜a＞ユーザ“am 9 pm 5”が面白い実験を共有し、態(tài)度変化の操作性を確認しました。

この実験の主催者はまず參加者が3つの具體的な問題で否定的な態(tài)度を取ってから3人のグループに分けます。

各グループの中の一人は他の二人に説得して宣伝して、これら三つの問題に対して積極的な態(tài)度に変えます。

その結(jié)果、三人は全部態(tài)度を変えました。しかも、宣伝者の態(tài)度は宣伝者よりもっと大きいです。宣伝者の扮する時間が長くなればなるほど、積極的になり、態(tài)度の変化も大きくなります。

これはコスプレが態(tài)度転換に大きな影響を與えることを証明している。

政策の変革期に「銃口」の反対が集中するのも、「銃口」を改造する絶好の機會である。

反対の聲が強い従業(yè)員を選び、政策変革のために宣伝する。

世界のマネージャーのプラットフォームは成功事例があります。ある企業(yè)が計畫に立腳し、財務(wù)部の責任者が反対しています。理由は客観的から主観的、公務(wù)的な理由に至るまで、私的に一山を並べています。

その後、企業(yè)は財務(wù)部の擔當者を推進チームの中核メンバーとして配置し、企業(yè)全員に「なぜERPに行くのか」と説明し、プロジェクトは順調(diào)に進められました。

もう一つの企業(yè)では、ある社長が古い資格を持って変革に反対しています。

リーダーは彼の文章がとても上手であることを発見しました。彼にこのプロジェクトの宣伝活動をしてもらいました。

その結(jié)果、彼はよく仕事を終えました。また、インタビューの原稿を書くたびに「インタビューの心得」を書くようにと自ら提案しました。

＜/p＞

＜p＞第四に、「退化」に注意してください。

「銃口」が変わったら、通常は他の社員を超えて「虎將」になることができます。

チームの中のある社員の「獨大」の狀況は管理者を悩ませています。「虎將」がいる時、もう一つの「虎將」に脅威がある役を訓(xùn)練することが必要です。これでバランスを取ることができます。また、「虎將」の更なる向上を促進する原動力でもあります。操作過程でバランスを把握し、派閥闘爭を避けるべきです。

世界のマネージャーのユーザーは「至清」が「刺頭」の出現(xiàn)の環(huán)境の角度から「公生明、廉価生威―でなければ一つの「刺頭」を抜いてまた新しい「刺頭」を生みます。